นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 7 เมษายน 2026 · อัปเดตล่าสุด: 7 เมษายน 2026

1. เราคือใคร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Mindoria ("แอป", "เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ Mindoria และบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งมีอยู่ที่ mindoria.app

Mindoria เป็นแอปการศึกษาที่นำเสนอบทเรียนขนาดย่อม การทบทวนแบบเว้นระยะ ความสำเร็จ กระดานผู้นำ และการต่อสู้ตอบคำถามแบบผู้เล่น-ต่อ-ผู้เล่น (PvP) แบบเรียลไทม์ในวิชาต่าง ๆ เช่น ประวัติศาสตร์ ชีววิทยา จิตวิทยา เศรษฐศาสตร์ และอื่น ๆ

เพื่อวัตถุประสงค์ของกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) ผู้ควบคุมข้อมูลคือผู้ดำเนินการ Mindoria ซึ่งสามารถติดต่อได้ที่ [email protected]

2. ขอบเขต

นโยบายนี้ใช้กับ:

• แอปพลิเคชันมือถือ Mindoria สำหรับ Android (เผยแพร่ผ่าน Google Play)
• เว็บไซต์ Mindoria ที่ mindoria.app
• การสื่อสารทางอีเมลที่เราส่งถึงคุณเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการของคุณ

ไม่ใช้กับบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากแอปหรือเว็บไซต์ ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

3.1 ข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บ:

• ที่อยู่อีเมล: ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ ยืนยันตัวตนของคุณ และส่งข้อความเกี่ยวกับธุรกรรม
• ชื่อที่แสดง: สิ่งที่ผู้เล่นคนอื่นและกระดานผู้นำเห็นเป็นตัวแทนของคุณ
• รหัสผ่าน (สำหรับบัญชีอีเมล/รหัสผ่าน): จัดเก็บเฉพาะในรูปแฮช bcrypt แบบใส่เกลือเท่านั้น เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บรหัสผ่านของคุณในรูปข้อความธรรมดา
• อวาตาร์: อิโมจิหรือรูปภาพที่คุณเลือกเพื่อเป็นตัวแทนของตัวคุณเอง
• รหัสเพื่อน: ตัวระบุที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งช่วยให้ผู้ใช้คนอื่นเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้
• ตัวระบุบัญชี Google (หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google): ID ผู้ใช้ที่ Google จัดเตรียม อีเมล และชื่อโปรไฟล์สาธารณะของคุณ เราไม่ได้รับรหัสผ่าน Google ของคุณ

3.2 ข้อมูลการเรียนรู้และความคืบหน้า

• บทเรียน หัวข้อ และวิชาที่คุณเริ่มต้นหรือสำเร็จ
• คำถามที่ตอบ คะแนน จำนวนครั้งที่ลอง และเวลาที่ใช้
• XP ระดับ สตรีคปัจจุบัน สตรีคที่ยาวที่สุด และหัวใจ (ชีวิต)
• การตั้งค่าเป้าหมายรายวันและภาษาศึกษาที่ต้องการ
• ความสำเร็จที่ได้รับและเวลาที่ได้รับ
• กำหนดการทบทวนแบบเว้นระยะที่สร้างจากกิจกรรมของคุณ
• ประวัติการแข่งขัน PvP รวมถึงคู่แข่ง ผลลัพธ์ และเรตติ้ง

3.3 ข้อมูลทางสังคม

• คำขอเป็นเพื่อนที่คุณส่งหรือได้รับ และมิตรภาพที่ยอมรับแล้ว
• ตำแหน่งของคุณบนกระดานผู้นำระดับโลก เพื่อน และตามวิชา

3.4 การตั้งค่าและความชอบ

• ภาษาอินเทอร์เฟซและธีม (สว่าง/มืด)
• ความชอบเสียงบรรยาย (สำหรับการเล่นข้อความเป็นเสียงของบัตรการสอน)
• การตั้งค่าการแจ้งเตือน

3.5 ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลทางเทคนิค

• รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป และบันทึกข้อขัดข้อง
• โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช (Firebase Cloud Messaging หรือ Expo Push Token) เพื่อให้เราส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณได้
• โลแคลและเขตเวลาโดยประมาณ (ที่ได้มาจากการตั้งค่าอุปกรณ์)
• ที่อยู่ IP (ใช้ชั่วคราวโดยเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อการจำกัดอัตรา การป้องกันการฉ้อโกง และการตรวจจับการละเมิด ไม่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์บัญชีของคุณ)

3.6 สถานะการสมัครสมาชิก

• หากคุณสมัครสมาชิก Mindoria Plus หรือ Mindoria Premium เราจะได้รับตัวระบุผู้สมัครสมาชิกแบบนามแฝงและสถานะสิทธิ์ปัจจุบันของคุณ (ใช้งานอยู่หรือไม่ใช้งาน) จาก Google Play Billing ผ่าน RevenueCat (ผู้ให้บริการจัดการการสมัครสมาชิกของเรา) นี่คือสถานะบัญชี ไม่ใช่ประวัติธุรกรรม Mindoria ไม่จัดเก็บรายการการซื้อในอดีต ราคา หรือใบแจ้งหนี้ของคุณ
• เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิต CVC ที่อยู่เรียกเก็บเงิน หรือข้อมูลการชำระเงินอื่นใดของคุณ การชำระเงินดำเนินการโดย Google Play ทั้งหมด ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นของตนเอง

3.7 การสนับสนุนและข้อเสนอแนะ

หากคุณติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน เราจะเก็บเนื้อหาข้อความของคุณพร้อมที่อยู่อีเมลเพื่อให้เราสามารถตอบกลับได้

4. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่อธิบายข้างต้นเพื่อ:

• สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ยืนยันตัวตนของคุณ และยืนยันอีเมลของคุณ
• จัดหาฟีเจอร์การเรียนรู้หลัก: บทเรียน แบบทดสอบ การทบทวนแบบเว้นระยะ สตรีค หัวใจ และความสำเร็จ
• ดำเนินการแข่งขัน PvP กระดานผู้นำ และฟีเจอร์เพื่อน
• ส่งอีเมลเกี่ยวกับธุรกรรมถึงคุณ (การยืนยันอีเมล การรีเซ็ตรหัสผ่าน ใบเสร็จการสมัครสมาชิก การแจ้งเตือนบริการสำคัญ)
• ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่คุณได้เลือกรับ (การเตือนสตรีค ความสำเร็จ ผลลัพธ์ PvP)
• ประมวลผลการสมัครสมาชิกในแอปและใช้สิทธิประโยชน์ของแพลนของคุณ
• แสดงโฆษณาแบบให้รางวัลแก่ผู้ใช้ฟรีที่เลือกรับชมโฆษณาเพื่อเติมหัวใจโดยสมัครใจ
• ตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อการละเมิด การโกง และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• ทำความเข้าใจว่าแอปถูกใช้งานอย่างไรในภาพรวมเพื่อให้เราแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงฟีเจอร์ได้
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา

5. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล (GDPR)

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ เราอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตามมาตรา 6 ของ GDPR:

คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาจากหน้าจอการตั้งค่าโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

6. เราแบ่งปันข้อมูลอย่างไร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในสถานการณ์จำกัดด้านล่าง:

• ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเราภายใต้คำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษร (ระบุไว้ในส่วนที่ 7)
• ผู้ใช้คนอื่น ซึ่งคุณเลือกที่จะเปิดเผยข้อมูลเป็นสาธารณะ (ดูส่วนที่ 9 เกี่ยวกับฟีเจอร์ทางสังคม)
• หน่วยงานทางกฎหมาย ตามที่กฎหมาย คำสั่งศาลกำหนด หรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยและสิทธิ์ของผู้ใช้และสาธารณะ
• ในการถ่ายโอนธุรกิจ หาก Mindoria ถูกซื้อกิจการหรือควบรวมกับบริษัทอื่น ในกรณีนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น

7. บริการของบุคคลที่สาม (ผู้ประมวลผลย่อย)

เราอาศัยผู้ให้บริการดังต่อไปนี้ แต่ละรายประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบทบาทเฉพาะของตน

8. โฆษณา

Mindoria แสดงโฆษณาแบบให้รางวัลเท่านั้นผ่าน Google AdMob และเฉพาะผู้ใช้แพลนฟรีที่เลือกรับชมโฆษณาเพื่อเติมหัวใจโดยสมัครใจ เราไม่แสดงโฆษณาแบนเนอร์หรือโฆษณาแบบคั่นระหว่างหน้า

เรากำหนดค่า AdMob ให้ขอโฆษณาที่ไม่เฉพาะบุคคล ซึ่งหมายความว่าโฆษณาจะไม่ถูกกำหนดเป้าหมายโดยใช้โปรไฟล์ส่วนตัว ประวัติการเรียกดู หรือความสนใจของคุณ Google ยังคงสามารถใช้สัญญาณบริบทแบบหยาบ เช่น หมวดหมู่แอป ภาษาของอุปกรณ์ และประเทศที่ได้มาจากที่อยู่ IP ของคุณ เพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสมตามกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง Mindoria ไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งและไม่ได้ระบุตำแหน่งทางกายภาพของคุณจากที่อยู่ IP

โปรดทราบว่า ดังเช่นบริการใด ๆ ที่เข้าถึงผ่านอินเทอร์เน็ต แบ็กเอนด์ของ Mindoria เองจะเห็นที่อยู่ IP ของคุณโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่แอปส่งคำขอ (ใช้เพื่อการจำกัดอัตรา ความปลอดภัย และการตรวจจับการละเมิดเป็นระยะเวลาสั้น ๆ ตามที่อธิบายในส่วนที่ 3.5) และเซิร์ฟเวอร์โฆษณาของ Google จะเห็นที่อยู่ IP ของคุณแยกต่างหากเมื่อแอปดึงโฆษณา (Google ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น) สิ่งเหล่านี้เป็นการเปิดเผยระดับเครือข่ายสองรายการที่เป็นอิสระจากกัน Mindoria และ Google ไม่แลกเปลี่ยนที่อยู่ IP ระหว่างกัน สมาชิกที่ชำระเงินจะไม่เห็นโฆษณาใด ๆ และจึงไม่ส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์โฆษณาของ Google

สำหรับผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลที่ต้องได้รับความยินยอมภายใต้ ePrivacy หรือ GDPR ระบบจัดการความยินยอมของ AdMob จะแสดงกล่องโต้ตอบความยินยอมในคำขอโฆษณาครั้งแรก ประกาศความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับโฆษณาของ Google มีอยู่ที่ policies.google.com/technologies/ads

9. ฟีเจอร์ทางสังคมและสาธารณะ

Mindoria มีฟีเจอร์ทางสังคม ข้อมูลต่อไปนี้สามารถมองเห็นได้โดยผู้ใช้คนอื่นตามการออกแบบ:

• ชื่อที่แสดง อวาตาร์ ระดับ และ XP ของคุณปรากฏบนกระดานผู้นำระดับโลกและเพื่อน
• รหัสเพื่อนของคุณสามารถแชร์ได้โดยคุณและผู้อื่นสามารถใช้เพื่อส่งคำขอเป็นเพื่อนให้คุณ
• ความสำเร็จสาธารณะของคุณสามารถดูได้โดยเพื่อนและคู่แข่ง
• ผลการแข่งขัน PvP แสดงชื่อที่แสดงและอวาตาร์ของคุณให้คู่แข่งเห็น

คุณสามารถควบคุมสิ่งที่แชร์ได้โดยเลือกชื่อที่แสดงทั่วไป ปฏิเสธคำขอเป็นเพื่อน หรือลบบัญชีของคุณ ไม่มีแชทอิสระระหว่างผู้ใช้ ข้อความส่วนตัว หรือช่องคำอธิบายโปรไฟล์ใน Mindoria

10. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวกระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อ:

• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ภาษี และการบัญชี (โดยทั่วไปสูงสุด 7 ปีสำหรับบันทึกการสมัครสมาชิก)
• แก้ไขข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
• เก็บรักษาบันทึกความปลอดภัย (โดยทั่วไป 90 วัน)

เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ (ดูส่วนที่ 14) เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นนิรนามจากระบบที่ใช้งานอยู่ภายใน 30 วัน ข้อมูลสำรองจะถูกเขียนทับในรอบการหมุนเวียนมาตรฐานของเรา (โดยทั่วไปภายใน 60 วัน)

11. ความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม ได้แก่:

• การเข้ารหัส HTTPS/TLS สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ระหว่างการส่ง
• การเข้ารหัสขณะจัดเก็บบนโฮสต์ฐานข้อมูลของเรา
• การแฮชรหัสผ่าน bcrypt พร้อมเกลือ เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดา
• โทเค็นการยืนยันตัวตนระยะสั้นพร้อมการรีเฟรชอัตโนมัติและการจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์
• การจำกัดอัตรา การตรวจสอบการละเมิด และการควบคุมการเข้าถึงบนโครงสร้างพื้นฐานของเรา

ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากเราทราบเรื่องการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อคุณ เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

12. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์ของเราโฮสต์บน Fly.io ซึ่งดำเนินงานศูนย์ข้อมูลในหลายภูมิภาค ผู้ประมวลผลย่อยบางรายของเรา (Google, RevenueCat, PostHog, Resend) ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น ๆ นอก EEA ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกถ่ายโอนไปนอก EEA สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ เราอาศัยข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป และในกรณีที่เกี่ยวข้อง มาตรการป้องกันเพิ่มเติมที่กำหนดโดยคำตัดสิน Schrems II

13. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด คุณอาจมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• การแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• การลบ: ขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ("สิทธิ์ในการถูกลืม")
• ความสามารถในการโอนย้าย: รับข้อมูลที่คุณให้เราในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
• การจำกัด: ขอให้เราจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
• การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลที่อิงผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการวิเคราะห์
• การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้
• การร้องเรียน: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ ใน EU คุณสามารถค้นหาหน่วยงานของคุณได้ผ่าน edpb.europa.eu

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ ส่งอีเมลไปที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA)

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย คุณยังมีสิทธิ์ทราบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม และประเภทของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปัน (ทั้งหมดเปิดเผยไว้ข้างต้น) คุณมีสิทธิ์ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและไม่ถูกเลือกปฏิบัติเพราะใช้สิทธิ์ของคุณ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อโฆษณาเชิงพฤติกรรมข้ามบริบท

14. บัญชีและการลบข้อมูล

คุณสามารถลบบัญชี Mindoria ของคุณได้ตลอดเวลาโดยตรงจากแอป:

1. เปิด Mindoria และไปที่ โปรไฟล์ → การตั้งค่า
2. เลื่อนไปที่ ลบบัญชี
3. ยืนยันตัวตนของคุณโดยป้อนรหัสผ่าน (หรืออีเมลสำหรับบัญชี Google)
4. ยืนยันการลบ

การลบเป็นไปทันทีและไม่สามารถย้อนกลับได้ จะลบโปรไฟล์ ความคืบหน้า XP สตรีค หัวใจ มิตรภาพ ประวัติ PvP รายการกระดานผู้นำ และความสำเร็จของคุณออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ ข้อมูลที่เหลือจะถูกลบจากข้อมูลสำรองภายใน 60 วัน

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ คุณสามารถขอลบโดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

15. เด็ก

Mindoria มีไว้สำหรับผู้ใช้อายุ 13 ปีขึ้นไป เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อ [email protected] แล้วเราจะลบบัญชีโดยเร็ว

ในเขตอำนาจศาลที่อายุขั้นต่ำสำหรับการให้ความยินยอมทางดิจิทัลสูงกว่า 13 ปี (เช่น 16 ปีในบางส่วนของเขตเศรษฐกิจยุโรป) จะใช้อายุที่สูงกว่านั้น

16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอปและ/หรือทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล และเราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ เวอร์ชันก่อนหน้ามีให้ตามคำขอ

17. ติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว คำขอเข้าถึงข้อมูล หรือข้อร้องเรียน:

• ความเป็นส่วนตัว: [email protected]
• การสนับสนุนทั่วไป: [email protected]
• เว็บไซต์: mindoria.app