ลบบัญชี Mindoria ของคุณ

คุณสามารถลบบัญชี Mindoria และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างถาวรได้ตลอดเวลา มีสองวิธี: ภายในแอปโดยตรง หรือส่งคำขอทางอีเมลหากคุณไม่ได้ติดตั้งแอปแล้ว

การลบบัญชีเป็นการถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อบัญชีของคุณถูกลบแล้ว คุณจะสูญเสียความคืบหน้า XP สตรีค มิตรภาพ ความสำเร็จ อันดับในกระดานผู้นำ และประวัติ PvP ทั้งหมด เราไม่สามารถกู้คืนบัญชีที่ถูกลบได้

สิ่งที่จะถูกลบ

เมื่อคุณขอลบ เราจะลบ:

หากคุณมีการสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ กรุณายกเลิกผ่าน Google Play ก่อนลบบัญชี เนื่องจากการสมัครสมาชิก Google Play จัดการแยกจากบัญชี Mindoria ของคุณ

สิ่งที่เราเก็บไว้และนานเท่าใด

ข้อมูลเหตุผลในการเก็บระยะเวลา
บันทึกการชำระเงินที่ไม่ระบุตัวตนข้อผูกพันทางภาษีและการบัญชีสูงสุด 7 ปี
ข้อมูลสำรองที่มีข้อมูลของคุณการกู้คืนจากภัยพิบัติหมุนเวียนภายใน 60 วัน
บันทึกความปลอดภัยการป้องกันการละเมิดและการฉ้อโกงสูงสุด 90 วัน

หลังจากระยะเวลาเก็บรักษาเหล่านี้ ข้อมูลที่เหลือทั้งหมดจะถูกลบอย่างถาวร

วิธีที่ 1: ในแอป แนะนำ

หากคุณยังติดตั้ง Mindoria อยู่ นี่คือวิธีที่เร็วที่สุด:

  1. เปิดแอป Mindoria
  2. ไปที่แท็บโปรไฟล์
  3. แตะการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
  4. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะลบบัญชี
  5. ยืนยันตัวตนของคุณโดยป้อนรหัสผ่าน (หรือยืนยันอีเมลหากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google)
  6. แตะลบบัญชีเพื่อยืนยัน

บัญชีของคุณจะถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ของเราทันที

วิธีที่ 2: ทางอีเมล

หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอปแล้ว หรือไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ คุณสามารถขอลบทางอีเมลได้

  1. ส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับบัญชี Mindoria ของคุณ
  2. ส่งอีเมลไปที่ [email protected]
  3. ใช้หัวเรื่อง: Account deletion request
  4. ในเนื้อหาอีเมล ระบุเพียงว่าคุณต้องการให้ลบบัญชี Mindoria ของคุณอย่างถาวร

เราจะตรวจสอบคำขอ ลบบัญชี และยืนยันทางอีเมลภายใน 30 วัน (โดยปกติจะเร็วกว่านั้นมาก)

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการลบหรือข้อมูลที่เราเก็บไว้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] สำหรับการสนับสนุนทั่วไป ใช้ [email protected]

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา