Πολιτική Απορρήτου

Περιεχόμενα

  1. Ποιοι είμαστε
  2. Πεδίο εφαρμογής
  3. Δεδομένα που συλλέγουμε
  4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
  5. Νομικές βάσεις (GDPR)
  6. Πώς μοιραζόμαστε δεδομένα
  7. Υπηρεσίες τρίτων
  8. Διαφήμιση
  9. Κοινωνικές και δημόσιες λειτουργίες
  10. Διατήρηση δεδομένων
  11. Ασφάλεια
  12. Διεθνείς μεταφορές
  13. Τα δικαιώματά σας
  14. Λογαριασμός και διαγραφή δεδομένων
  15. Παιδιά
  16. Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
  17. Επικοινωνία

1. Ποιοι είμαστε

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το Mindoria (η «Εφαρμογή», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη χρήση της εφαρμογής Mindoria για κινητά και των σχετικών υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στο mindoria.app.

Το Mindoria είναι μια εκπαιδευτική εφαρμογή που προσφέρει σύντομα μαθήματα, επανάληψη με χρονικά διαστήματα, επιτεύγματα, πίνακες κατάταξης και μάχες ερωτήσεων σε πραγματικό χρόνο μεταξύ παικτών (PvP) σε θέματα όπως Ιστορία, Βιολογία, Ψυχολογία, Οικονομικά και άλλα.

Για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι ο διαχειριστής του Mindoria, με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [email protected].

2. Πεδίο εφαρμογής

Αυτή η πολιτική ισχύει για:

Δεν ισχύει για υπηρεσίες τρίτων που συνδέονται από την Εφαρμογή ή τον ιστότοπο, οι οποίες διέπονται από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

3. Δεδομένα που συλλέγουμε

3.1 Πληροφορίες λογαριασμού

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε:

3.2 Δεδομένα μάθησης και προόδου

3.3 Κοινωνικά δεδομένα

3.4 Προτιμήσεις και ρυθμίσεις

3.5 Δεδομένα συσκευής και τεχνικά δεδομένα

3.6 Κατάσταση συνδρομής

3.7 Υποστήριξη και σχόλια

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη, διατηρούμε το περιεχόμενο του μηνύματός σας μαζί με τη διεύθυνση email σας ώστε να μπορέσουμε να απαντήσουμε.

Τι ΔΕΝ συλλέγουμε: Δεν αποκτούμε πρόσβαση στην κάμερα, το μικρόφωνο, την τοποθεσία, τις επαφές, τα SMS, τα αρχεία κλήσεων, τις φωτογραφίες ή τα αρχεία σας. Η εφαρμογή δεν εγγράφει ήχο από τη συσκευή σας.

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που περιγράφονται παραπάνω για να:

Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία, βασιζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις σύμφωνα με το Άρθρο 6 του GDPR:

ΣκοπόςΝομική βάση
Παροχή της Εφαρμογής και του λογαριασμού σαςΕκτέλεση σύμβασης (Art. 6(1)(b))
Επεξεργασία πληρωμών συνδρομήςΕκτέλεση σύμβασης (Art. 6(1)(b))
Ασφάλεια, πρόληψη απάτης, περιορισμός ρυθμούΈννομα συμφέροντα (Art. 6(1)(f))
Αναλυτικά στοιχεία προϊόντος και αναφορά σφαλμάτωνΈννομα συμφέροντα (Art. 6(1)(f))
Μη εξατομικευμένη διαφήμισηΈννομα συμφέροντα (Art. 6(1)(f))
Αποστολή push ειδοποιήσεων που ενεργοποιήσατεΣυγκατάθεση (Art. 6(1)(a))
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσειςΝομική υποχρέωση (Art. 6(1)(c))

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή από την οθόνη ρυθμίσεων χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

6. Πώς μοιραζόμαστε δεδομένα

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο στις περιορισμένες περιπτώσεις παρακάτω:

7. Υπηρεσίες τρίτων (υπο-επεξεργαστές)

Βασιζόμαστε στους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών. Κάθε ένας επεξεργάζεται μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για τον συγκεκριμένο ρόλο του.

ΠάροχοςΣκοπόςΔεδομένα που επεξεργάζονται
Google Play Billing Επεξεργασία συνδρομών Token αγοράς, πλάνο, κατάσταση πληρωμής
RevenueCat Διαχείριση δικαιωμάτων συνδρομής Ψευδώνυμο αναγνωριστικό χρήστη, κατάσταση δικαιωμάτων, αναγνωριστικά προϊόντων
Google AdMob Προβολή διαφημίσεων ανταμοιβής Αναγνωριστικό διαφήμισης, αναγνωριστικά συσκευής, διεύθυνση IP (λαμβάνεται αυτόματα από τους διακομιστές διαφημίσεων της Google ως μέρος της σύνδεσης δικτύου)
Firebase Cloud Messaging Push ειδοποιήσεις Token push συσκευής, περιεχόμενο ειδοποίησης
Expo Push Service Push ειδοποιήσεις (εναλλακτικό κανάλι) Token push συσκευής, περιεχόμενο ειδοποίησης
Google Sign-In Προαιρετική κοινωνική σύνδεση Αναγνωριστικό χρήστη Google, email, όνομα προφίλ
PostHog Αναλυτικά στοιχεία προϊόντος και αναφορά σφαλμάτων Ψευδώνυμο αναγνωριστικό χρήστη, συμβάντα, μεταδεδομένα συσκευής, ίχνη σφαλμάτων
Resend Παράδοση email συναλλαγών Διεύθυνση email, περιεχόμενο μηνύματος
Fly.io Φιλοξενία εφαρμογής και βάσης δεδομένων Όλα τα προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω (σε αδράνεια, κρυπτογραφημένα)

8. Διαφήμιση

Το Mindoria εμφανίζει μόνο διαφημίσεις ανταμοιβής μέσω Google AdMob, και μόνο σε χρήστες του δωρεάν πλάνου που επιλέγουν εθελοντικά να δουν μια διαφήμιση για να ξαναγεμίσουν καρδιές. Δεν εμφανίζουμε διαφημίσεις banner ή interstitial.

Ρυθμίζουμε το AdMob να ζητά μη εξατομικευμένες διαφημίσεις, που σημαίνει ότι οι διαφημίσεις δεν στοχεύουν με βάση το προσωπικό σας προφίλ, το ιστορικό περιήγησης ή τα ενδιαφέροντά σας. Η Google μπορεί ακόμα να χρησιμοποιεί γενικά σήματα πλαισίου όπως κατηγορία εφαρμογής, γλώσσα συσκευής και χώρα που προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας για την προβολή νομικά κατάλληλων διαφημίσεων και την πρόληψη απάτης. Το Mindoria δεν ζητά δικαιώματα τοποθεσίας και δεν εξάγει τη φυσική σας τοποθεσία από τη διεύθυνση IP σας.

Σημειώστε ότι, όπως ισχύει για κάθε υπηρεσία που προσπελαύνεται μέσω διαδικτύου, το backend του Mindoria βλέπει αυτόματα τη διεύθυνση IP σας κάθε φορά που η εφαρμογή κάνει ένα αίτημα (χρησιμοποιείται σύντομα για περιορισμό ρυθμού, ασφάλεια και ανίχνευση κατάχρησης, όπως περιγράφεται στην Ενότητα 3.5), και οι διακομιστές διαφημίσεων της Google βλέπουν ξεχωριστά τη διεύθυνση IP σας κάθε φορά που η εφαρμογή ανακτά μια διαφήμιση (χρησιμοποιείται από τη Google για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω). Αυτές είναι δύο ανεξάρτητες εκθέσεις σε επίπεδο δικτύου. Το Mindoria και η Google δεν ανταλλάσσουν διευθύνσεις IP μεταξύ τους. Οι συνδρομητές που πληρώνουν δεν βλέπουν καθόλου διαφημίσεις και επομένως δεν κάνουν αιτήματα στους διακομιστές διαφημίσεων της Google.

Για χρήστες σε δικαιοδοσίες που απαιτούν συγκατάθεση βάσει ePrivacy ή GDPR, η διαχείριση συγκατάθεσης του AdMob θα εμφανίσει ένα παράθυρο διαλόγου συγκατάθεσης κατά το πρώτο αίτημα διαφήμισης. Η ειδοποίηση απορρήτου διαφήμισης της Google είναι διαθέσιμη στο policies.google.com/technologies/ads.

9. Κοινωνικές και δημόσιες λειτουργίες

Το Mindoria περιλαμβάνει κοινωνικές λειτουργίες. Οι ακόλουθες πληροφορίες είναι ορατές σε άλλους χρήστες από σχεδιασμό:

Μπορείτε να ελέγξετε τι μοιράζεστε επιλέγοντας ένα γενικό εμφανιζόμενο όνομα, αρνούμενοι αιτήματα φιλίας ή διαγράφοντας τον λογαριασμό σας. Δεν υπάρχει ελεύθερη συνομιλία μεταξύ χρηστών, άμεσα μηνύματα ή πεδίο περιγραφής προφίλ στο Mindoria.

10. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός, συν την περίοδο που απαιτείται για να:

Όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας (δείτε την Ενότητα 14), διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τα ενεργά συστήματά μας εντός 30 ημερών. Τα αντίγραφα ασφαλείας αντικαθίστανται στον τυπικό κύκλο εναλλαγής μας (τυπικά εντός 60 ημερών).

11. Ασφάλεια

Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με πρότυπα ασφαλείας του κλάδου, συμπεριλαμβανομένων:

Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές. Εάν αντιληφθούμε παραβίαση δεδομένων που σας επηρεάζει, θα σας ειδοποιήσουμε εσάς και την αρμόδια εποπτική αρχή εντός των χρονικών πλαισίων που απαιτεί ο νόμος.

12. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Οι διακομιστές μας φιλοξενούνται στο Fly.io, το οποίο λειτουργεί κέντρα δεδομένων σε πολλές περιοχές. Ορισμένοι από τους υπο-επεξεργαστές μας (Google, RevenueCat, PostHog, Resend) εδρεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε άλλες χώρες εκτός του ΕΟΧ. Όπου τα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται εκτός του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου ή της Ελβετίας, βασιζόμαστε στις Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και, όπου ισχύει, σε πρόσθετες εγγυήσεις που απαιτούνται από την απόφαση Schrems II.

13. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε email στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Κάτοικοι Καλιφόρνιας (CCPA/CPRA)

Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνιας, έχετε επίσης το δικαίωμα να γνωρίζετε ποιες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών συλλέγουμε, τον σκοπό της συλλογής και τις κατηγορίες τρίτων με τις οποίες τις μοιραζόμαστε (όλα γνωστοποιούνται παραπάνω). Έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα και να μην υφίστασθε διακρίσεις για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Δεν πουλάμε ούτε μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες για διαπλαισιακή συμπεριφορική διαφήμιση.

14. Λογαριασμός και διαγραφή δεδομένων

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Mindoria ανά πάσα στιγμή, απευθείας από την Εφαρμογή:

  1. Ανοίξτε το Mindoria και μεταβείτε στο Προφίλ → Ρυθμίσεις.
  2. Μεταβείτε στη Διαγραφή λογαριασμού.
  3. Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασής σας (ή email για λογαριασμούς Google).
  4. Επιβεβαιώστε τη διαγραφή.

Η διαγραφή είναι άμεση και μη αναστρέψιμη. Αφαιρεί το προφίλ σας, την πρόοδο, τα XP, το σερί, τις καρδιές, τις φιλίες, το ιστορικό PvP, τις εγγραφές πινάκων κατάταξης και τα επιτεύγματα από τα ενεργά συστήματά μας. Τα υπολειπόμενα δεδομένα διαγράφονται από τα αντίγραφα ασφαλείας εντός 60 ημερών.

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Εφαρμογή, μπορείτε επίσης να ζητήσετε διαγραφή στέλνοντας email στο [email protected] από τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας.

15. Παιδιά

Το Mindoria προορίζεται για χρήστες ηλικίας 13 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε στο [email protected] και θα διαγράψουμε τον λογαριασμό άμεσα.

Σε δικαιοδοσίες όπου η ελάχιστη ηλικία για ψηφιακή συγκατάθεση είναι υψηλότερη από 13 (για παράδειγμα, 16 σε τμήματα του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου), ισχύει η αντίστοιχη υψηλότερη ηλικία.

16. Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Όταν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε στην Εφαρμογή ή/και μέσω email πριν τεθούν σε ισχύ, και θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή αυτής της σελίδας. Προηγούμενες εκδόσεις είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος.

17. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, αιτήματα πρόσβασης σε δεδομένα ή καταγγελίες: