পরিষেবার শর্তাবলী
এই শর্তাবলী Mindoria ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি সম্মত না হলে অ্যাপ ব্যবহার করবেন না।
বিষয়সূচি
- গ্রহণযোগ্যতা
- সংজ্ঞা
- যোগ্যতা
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
- অনুমোদিত ব্যবহার ও আচরণ
- ব্যবহারকারী বিষয়বস্তু
- সাবস্ক্রিপশন ও পেইড টায়ার
- ভার্চুয়াল আইটেম
- বিজ্ঞাপন
- AI-উৎপন্ন বিষয়বস্তু ও দায়বর্জন
- মেধাস্বত্ব
- তৃতীয় পক্ষের সেবা
- গোপনীয়তা
- সমাপ্তি
- ওয়ারেন্টি দায়বর্জন
- দায়বদ্ধতার সীমা
- ক্ষতিপূরণ
- এই শর্তাবলীর পরিবর্তন
- নিয়ন্ত্রক আইন ও বিরোধ
- Apple App Store সংযোজন
- অঞ্চল-নির্দিষ্ট নোটিশ
- যোগাযোগ
1. গ্রহণযোগ্যতা
Mindoria অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, mindoria.app-এ উপলব্ধ Mindoria মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা সংশ্লিষ্ট কোনো সেবা (সম্মিলিতভাবে "অ্যাপ") ডাউনলোড, ইনস্টল বা ব্যবহার করে, আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে সম্মতি দিচ্ছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং Mindoria-র অপারেটর ("অপারেটর", "আমরা")-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না বা অ্যাপ ব্যবহার করবেন না।
2. সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে:
- "অ্যাপ" বলতে Mindoria মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং mindoria.app-এর ওয়েবসাইট বোঝায়।
- "সেবা" বলতে অ্যাপ কর্তৃক প্রদত্ত সুবিধাগুলো বোঝায়, যার মধ্যে পাঠ, স্পেসড রিপিটিশন, অর্জন, লিডারবোর্ড, বন্ধু, এবং গেম মোড PvP (খেলোয়াড়-বনাম-খেলোয়াড় অ্যাসিঙ্ক্রোনাস ট্রিভিয়া) এবং Rush (সময়সীমা একক ট্রিভিয়া) অন্তর্ভুক্ত।
- "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে যে স্বাভাবিক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন তাকে বোঝায়।
- "বিষয়বস্তু" বলতে পাঠ, শিক্ষণ কার্ড, কৌতূহল, প্রশ্ন, চিত্র, অডিও এবং অ্যাপের মাধ্যমে পাওয়া অন্য যেকোনো উপকরণ বোঝায়।
- Plus এবং Premium হল সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে প্রদত্ত পেইড সাবস্ক্রিপশন টায়ার।
3. যোগ্যতা
অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৩ বছর হতে হবে। যে অধিক্ষেত্রে ডিজিটাল সম্মতির ন্যূনতম বয়স ১৩ বছরের বেশি (উদাহরণস্বরূপ, ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের কিছু অংশে ১৬), সেখানে উচ্চতর বয়স প্রযোজ্য হবে। আপনার অধিক্ষেত্রে সংখ্যাগরিষ্ঠতার বয়সের কম হলে, আপনি শুধুমাত্র একজন পিতামাতা বা আইনগত অভিভাবকের সম্মতি ও তত্ত্বাবধানে অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন, যিনি আপনার পক্ষে এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হতে সম্মত।
অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রযোজ্য বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।
4. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
অ্যাপ ব্যবহারের জন্য একটি বিনামূল্যের Mindoria অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। কোনো বেনামী বা গেস্ট মোড নেই। আপনি ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে বা Google-এ সাইন ইন করে নিবন্ধন করতে পারেন। ইমেইল ঠিকানা এককালীন কোডের মাধ্যমে যাচাই করা হয়; কিছু সুবিধা পাওয়ার আগে আপনাকে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
আপনি সঠিক তথ্য প্রদান করতে, প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে এবং আপনার পরিচয়পত্র গোপনীয় রাখতে সম্মত হন। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ আমাদের জানান। আপনার পরিচয়পত্র রক্ষা করতে ব্যর্থতার কারণে ক্ষতির জন্য অপারেটর দায়বদ্ধ নয়।
আপনি অ্যাপ-ইন পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লোর মাধ্যমে প্রবেশাধিকার পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
5. অনুমোদিত ব্যবহার ও আচরণ
অ্যাপটি আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সরবরাহ করা হয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত কাজ না করতে সম্মত হন:
- বাধ্যতামূলক আইনের অনুমতি ছাড়া অ্যাপের সোর্স কোড বা বিষয়বস্তু কপি করা, স্ক্র্যাপ করা, মিরর করা, ফ্রেম করা, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করা, ডিকম্পাইল করা বা অন্যভাবে নিষ্কাশন করার চেষ্টা করা;
- অপারেটর স্পষ্টভাবে অ্যাক্সেসিবিলিটি টুলের অনুমতি দেওয়া ছাড়া স্বয়ংক্রিয় উপায়ে (বট, স্ক্রিপ্ট, এমুলেটর) অ্যাপ ব্যবহার করা;
- সেবায় হস্তক্ষেপ করা, সার্ভার ওভারলোড করার চেষ্টা করা, দুর্বলতা খোঁজা, বা রেট লিমিট বা নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য এড়িয়ে যাওয়া;
- অন্য ব্যক্তির ছদ্মরূপ নেওয়া বা বিভ্রান্তিকর, লঙ্ঘনমূলক, ঘৃণ্য, যৌনভাবে স্পষ্ট বা অন্যভাবে আপত্তিকর প্রদর্শনী নাম ব্যবহার করা;
- অ্যাপ বা এর যেকোনো অংশ পুনর্বিক্রয়, পুনরায় লাইসেন্স বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা।
PvP ও Rush-এ ন্যায্য খেলা। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, ELO ম্যানিপুলেশন (ইচ্ছাকৃতভাবে হারা বা প্রতিপক্ষের সাথে যোগসাজশ সহ), স্কোর বা র্যাংকিং বাড়াতে বাগ ব্যবহার, এবং যেকোনো ধরনের ধোঁকা বা যোগসাজশ নিষিদ্ধ। অপারেটর স্কোর রিসেট করতে, ম্যাচমেকিং অ্যাক্সেস স্থগিত করতে, বা লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
6. ব্যবহারকারী বিষয়বস্তু
অ্যাপ সীমিত ব্যবহারকারী-প্রদত্ত বিষয়বস্তু সংরক্ষণ করে: আপনার প্রদর্শনী নাম, ঐচ্ছিক অবতার URL, এবং একটি অনন্য বন্ধু কোড। এগুলো অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান হতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, PvP ও Rush লিডারবোর্ডে প্রতিপক্ষ, বা আপনি যাদের বন্ধু হিসেবে যোগ করেন)।
আপনি যা জমা দেন তার মালিকানা আপনার কাছে থাকে। আপনি অপারেটরকে একটি অ-একচেটিয়া, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমায় আপনার জমাকৃত বিষয়বস্তু প্রদর্শন, প্রেরণ, সংরক্ষণ এবং অন্যভাবে ব্যবহার করতে। লাইসেন্স তখন শেষ হয় যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, ধারা 14-এ বর্ণিত সময়কালের জন্য নিয়মিত সিস্টেম ব্যাকআপে রাখা অবশিষ্ট কপিগুলো ছাড়া।
আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি যা পোস্ট করেন তার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় অধিকার আপনার কাছে আছে, এটি লঙ্ঘনমূলক, মানহানিকর বা বেআইনি নয়, এবং এতে তাদের সম্মতি ছাড়া অন্যদের ব্যক্তিগত তথ্য নেই। অপারেটর এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো জমা বিষয়বস্তু সরিয়ে দিতে পারে।
7. সাবস্ক্রিপশন ও পেইড টায়ার
পাঠ, প্রতিটি বিষয়, প্রতিটি গেম মোড (PvP ও Rush সহ), এবং মূল সেবা বিনামূল্যে। Mindoria দুটি ঐচ্ছিক পেইড সাবস্ক্রিপশন টায়ার — Plus ও Premium — অফার করে যা জীবনমান উন্নয়নকারী সুবিধা প্রদান করে যেমন PvP ও Rush সেশনের জন্য উচ্চতর দৈনিক সীমা, দ্রুততর হার্ট রিফিল, অতিরিক্ত সাপ্তাহিক স্ট্রিক ফ্রিজ এবং একটি প্রিমিয়াম ব্যাজ। নির্দিষ্ট সীমাগুলো অ্যাপে নথিভুক্ত এবং অপারেটরের বিবেচনায় সমন্বয় করা যেতে পারে।
বিলিং। সাবস্ক্রিপশন সেই প্ল্যাটফর্ম স্টোর দ্বারা বিক্রি ও বিল করা হয় যেখান থেকে আপনি কিনেছেন — বর্তমানে Android-এ Google Play Store এবং iOS পাওয়া গেলে Apple App Store। অপারেটর আপনার পেমেন্ট-কার্ড বিস্তারিত পায় না।
স্বয়ংক্রিয় নবায়ন। নবায়নের আগে বাতিল না করলে সাবস্ক্রিপশন প্রতিটি বিলিং সময়কালের শেষে তৎকালীন মূল্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়িত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার স্টোর অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বাতিল করতে পারেন; বাতিলকরণ বর্তমান পেইড সময়কালের শেষে কার্যকর হয় এবং আপনি ততক্ষণ অ্যাক্সেস বজায় রাখেন।
রিফান্ড। রিফান্ড প্ল্যাটফর্ম স্টোর দ্বারা পরিচালিত হয়। Android ক্রয়ের জন্য Google Play-এর রিফান্ড নীতি এবং iOS ক্রয়ের জন্য Apple-এর নীতি দেখুন। আপনি যেখানে বৈধানিক কুলিং-অফ পিরিয়ড বা অন্য বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকারের হকদার (যেমন প্রথমবার ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশনের জন্য EU আইনের অধীনে ১৪ দিনের প্রত্যাহার অধিকার), সেই অধিকার এই শর্তাবলী নির্বিশেষে প্রযোজ্য; প্ল্যাটফর্ম স্টোর এর পরিচালনা করে।
বিনামূল্যে ট্রায়াল। বিনামূল্যে ট্রায়াল দেওয়া হলে ট্রায়াল সময়কালে আপনাকে চার্জ করা হবে না, এবং চার্জ এড়াতে শেষ হওয়ার আগে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন।
8. ভার্চুয়াল আইটেম
অ্যাপ হার্ট, স্ট্রিক, ELO রেটিং, Rush স্কোর, অর্জন এবং অন্যান্য ইন-অ্যাপ মেট্রিক্সের মতো অভ্যন্তরীণ কাউন্টার ও গেম উপাদান ব্যবহার করে। এই আইটেমগুলোর কোনো আর্থিক মূল্য নেই, অপরিবর্তনীয়, এবং অ্যাপের বাইরে নগদ, পণ্য বা সেবার বিনিময়ে রিডিম করা যায় না। অপারেটর যেকোনো সময় এরকম যেকোনো আইটেম যোগ, সরানো, পরিবর্তন বা রিসেট করতে পারে, গেম ব্যালেন্স, অ্যান্টি-চিটিং বা প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সহ, কোনো ক্ষতিপূরণ ছাড়াই।
9. বিজ্ঞাপন
Mindoria শুধুমাত্র অপ্ট-ইন রিওয়ার্ডেড বিজ্ঞাপন দেখায়, যা Google AdMob দ্বারা পরিবেশিত, যেখানে আপনি ইন-অ্যাপ সুবিধা (যেমন হার্ট রিফিল করা) বিনিময়ে স্বেচ্ছায় একটি সংক্ষিপ্ত বিজ্ঞাপন দেখেন। অ্যাপ ব্যানার বা ইন্টারস্টিশিয়াল বিজ্ঞাপন দেখায় না। রিওয়ার্ডেড বিজ্ঞাপনগুলো ডিফল্টভাবে ব্যক্তিগতকৃত নয় হিসেবে কনফিগার করা হয়েছে। বিজ্ঞাপন ডেটা প্রবাহ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
10. AI-উৎপন্ন বিষয়বস্তু ও শিক্ষামূলক দায়বর্জন
সেবার মাধ্যমে পাওয়া বিষয়বস্তু — পাঠ, শিক্ষণ কার্ড, কৌতূহল এবং PvP ও Rush-এ ব্যবহৃত প্রশ্ন সহ — কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবস্থার সহায়তায় তৈরি করা হয়েছে এবং তথ্য-যাচাই পাইপলাইন সহ প্রকাশনার আগে সম্পাদকীয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়। এই পর্যালোচনা সত্ত্বেও ত্রুটি হতে পারে।
সেবাটি শুধুমাত্র সাধারণ শিক্ষামূলক ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে। এটি পেশাদার পরামর্শের বিকল্প নয়। চিকিৎসা, আইনি, আর্থিক বা নিরাপত্তা-সংকটজনক বিষয়ে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তের জন্য বিষয়বস্তুর উপর নির্ভর করবেন না; যোগ্য পেশাদার বা কর্তৃত্বমূলক উৎসের সাথে তথ্য যাচাই করুন। অপারেটর কোনো বিষয়বস্তুর নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা হালনাগাদতার নিশ্চয়তা দেয় না।
11. মেধাস্বত্ব
অ্যাপ, সেবা এবং বিষয়বস্তু (ধারা 6-এর অধীনে আপনার নিজের ব্যবহারকারী বিষয়বস্তু ছাড়া) অপারেটর বা তার লাইসেন্সকর্তাদের মালিকানাধীন এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। অপারেটর আপনাকে একটি সীমিত, ব্যক্তিগত, অ-একচেটিয়া, অহস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে আপনার মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রিত ডিভাইসে অ্যাপ ব্যবহার করতে, শুধুমাত্র এই শর্তাবলী অনুযায়ী অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য। স্পষ্টভাবে প্রদান না করা সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত।
"Mindoria" এবং Mindoria ফক্স লোগো অপারেটরের ট্রেডমার্ক। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি এগুলো ব্যবহার করতে পারবেন না।
12. তৃতীয় পক্ষের সেবা
অ্যাপ তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর সাথে একীভূত হয় যাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:
- Google Play Billing — Android-এ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
- Apple App Store — iOS-এ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পাওয়া গেলে।
- RevenueCat — সাবস্ক্রিপশন স্থিতি ব্যবস্থাপনা।
- Google AdMob — রিওয়ার্ডেড বিজ্ঞাপন পরিবেশন।
- Firebase Cloud Messaging — পুশ নোটিফিকেশন।
- PostHog — পণ্য বিশ্লেষণ।
- Resend — লেনদেনমূলক ইমেইল বিতরণ।
অপারেটর তৃতীয় পক্ষের সেবার জন্য দায়বদ্ধ নয়। সেগুলোর আপনার ব্যবহার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর শর্তাবলীর অধীন।
13. গোপনীয়তা
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি সে সম্পর্কিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে রয়েছে। অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এটি পড়েছেন।
14. সমাপ্তি
আপনার দ্বারা। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে অ্যাপ খুলুন, সেটিংস → অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ যান এবং নিশ্চিত করুন। মুছে ফেলা তাৎক্ষণিক ও অপরিবর্তনীয়: এটি আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে আপনার প্রোফাইল, অগ্রগতি, XP, স্ট্রিক, হার্ট, বন্ধুত্ব, PvP ও Rush ইতিহাস, এবং অর্জন সরিয়ে দেয়। আপনার ডেটার অবশিষ্ট কপিগুলো নিয়মিত সিস্টেম ব্যাকআপে সর্বোচ্চ ৬০ দিন পর্যন্ত থাকতে পারে, তারপর সেগুলো মুছে ফেলা হয়। অপারেটর ব্যবহারকারী-পুনরুদ্ধারযোগ্য ব্যাকআপ বজায় রাখে না; একবার আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে গেলে, আপনার অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
অপারেটর দ্বারা। আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে — জালিয়াতি, পেমেন্ট চার্জব্যাক, PvP বা Rush ধোঁকা, অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অপমানজনক আচরণ, সেবা এড়িয়ে যাওয়ার প্রচেষ্টা, বা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে সহ কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় — আমরা যুক্তিসংগত ক্ষেত্রে নোটিশ সহ বা ছাড়া আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। এটি করা অন্যদের অধিকার ক্ষতি না করলে বা নিরাপত্তা থেকে আপোষ না করলে আমরা আপনাকে যুক্তিসংগত নোটিশ এবং লঙ্ঘন সংশোধনের সুযোগ দেব।
সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন সুবিধা সমাপ্তিতে বন্ধ হয়। বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা অধিকার (প্রযোজ্য ভোক্তা আইনের অধীনে যেকোনো আনুপাতিক রিফান্ড বাধ্যবাধকতা সহ) সংরক্ষিত থাকে।
15. ওয়ারেন্টি দায়বর্জন
অ্যাপ এবং বিষয়বস্তু "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যাচ্ছে" হিসেবে সরবরাহ করা হয়। আইন অনুমতি দেওয়া সর্বোচ্চ সীমায়, অপারেটর সমস্ত ওয়ারেন্টি, স্পষ্ট বা নিহিত, প্রত্যাখ্যান করে, যার মধ্যে বাণিজ্যযোগ্যতা, কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, অলঙ্ঘন, বিষয়বস্তুর নির্ভুলতা, নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, এবং ত্রুটি বা ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্তির ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত। এই বিভাগে কিছুই আপনার বাসস্থান দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা আইনের অধীনে বাদ দেওয়া যায় না এমন ওয়ারেন্টি সীমিত করে না।
16. দায়বদ্ধতার সীমা
আইন অনুমতি দেওয়া সর্বোচ্চ সীমায়, এই শর্তাবলী থেকে বা আপনার অ্যাপ ব্যবহারের সাথে সংযুক্ত অপারেটরের মোট সমষ্টিগত দায় (a) দাবি উত্থাপনকারী ঘটনার আগের বারো মাসে সাবস্ক্রিপশন ফি হিসেবে আপনি অপারেটরকে পরিশোধ করা পরিমাণ, বা (b) বাধ্যতামূলক আইনের প্রয়োজনীয় যেকোনো ন্যূনতম পরিমাণ, এর মধ্যে যেটি বেশি সেটিতে সীমাবদ্ধ। এরকম ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হলেও অপারেটর পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলশ্রুতিমূলক বা দণ্ডমূলক ক্ষতির জন্য, বা লাভ, ডেটা, সুনাম বা সুযোগের ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
এই শর্তাবলীতে কিছুই অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, জালিয়াতি, প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা, বা অন্য কোনো দায় বাদ দেয় না বা সীমিত করে না যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে সীমিত করা যায় না (ব্রাজিলিয়ান ভোক্তা প্রতিরক্ষা কোড, EU ভোক্তা-সুরক্ষা আইন, UK ভোক্তা অধিকার আইন এবং সমতুল্য বিধিনিয়মের অধীনে বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা ন্যূনতম সহ)।
17. ক্ষতিপূরণ
আপনি (a) এই শর্তাবলীর আপনার লঙ্ঘন, (b) অ্যাপের আপনার অপব্যবহার, বা (c) আপনার জমা দেওয়া বিষয়বস্তু যা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে তা থেকে উদ্ভূত যেকোনো তৃতীয় পক্ষের দাবি, ক্ষতি এবং যুক্তিসংগত খরচ (আইনি ফি সহ) থেকে অপারেটরকে ক্ষতিপূরণ দিতে এবং ক্ষতিমুক্ত রাখতে সম্মত হন। অপারেটর আপনাকে এরকম যেকোনো দাবি সম্পর্কে অবহিত করবে এবং এর প্রতিরক্ষায় যুক্তিসংগতভাবে সহযোগিতা করবে। এই বাধ্যবাধকতা সেই সীমায় প্রযোজ্য নয় যেখানে দাবি অপারেটরের নিজস্ব লঙ্ঘন বা ইচ্ছাকৃত অদাচার থেকে উদ্ভূত হয়।
18. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন
অপারেটর সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উপাদান পরিবর্তনের জন্য আমরা কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করব; কার্যকর তারিখের পরে অ্যাপের ব্যবহার অব্যাহত রাখা গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি উপাদান পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে কার্যকর তারিখের আগে কোনো জরিমানা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনার অধিকারকে প্রভাবিত না করে ছোটখাট পরিবর্তনের জন্য (টাইপো সংশোধন, লোকেল সংশোধন), আমরা নীরবে দস্তাবেজ আপডেট করতে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করতে পারি।
19. নিয়ন্ত্রক আইন ও বিরোধ
এই শর্তাবলী ব্রাজিলের ফেডারেল রিপাবলিক-এর আইন দ্বারা পরিচালিত, এর আইন-বিরোধ নীতি নির্বিশেষে। পরবর্তী অনুচ্ছেদের অধীনে, এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ একচেটিয়াভাবে Comarca de São Paulo, State of São Paulo, Brazil-এর আদালতে আনা হবে।
ভোক্তা কার্ভ-আউট। আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য, ব্রাজিল, বা অন্য কোনো অধিক্ষেত্রে ভোক্তা বাসিন্দা হন যার বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা আইন আপনাকে আপনার বাসস্থানের আদালতে কার্যধারা আনার বা আপনার অভ্যাসগত বাসস্থানের আইনের উপর নির্ভর করার অধিকার দেয়, তাহলে সেই অধিকারগুলো সংরক্ষিত এবং এই শর্তাবলী সেগুলো থেকে বিচ্যুত হয় না। স্থানীয় আইন যেখানে সরবরাহ করে সেখানে ছোট-দাবি ও সমতুল্য কম-মূল্য দেওয়ানি ট্রাইব্যুনাল পাওয়া যায়।
20. Apple App Store সংযোজন
এই বিভাগ শুধুমাত্র তখন প্রযোজ্য যখন আপনি Apple App Store-এর মাধ্যমে অ্যাপ পান। Mindoria এখনো iOS-এ পাওয়া না যাওয়ায় এটি বর্তমানে কার্যকর হয় না; iOS লঞ্চে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।
- এই শর্তাবলী আপনার এবং অপারেটরের মধ্যে সম্পন্ন হয়, Apple Inc. ("Apple")-এর সাথে নয়। অপারেটর (Apple নয়) অ্যাপ ও এর বিষয়বস্তুর জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ।
- অ্যাপের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ বা সহায়তা প্রদান করার কোনো বাধ্যবাধকতা Apple-এর নেই।
- অ্যাপ কোনো প্রযোজ্য ওয়ারেন্টি মেনে না চললে আপনি Apple-কে জানাতে পারেন এবং Apple অ্যাপের ক্রয়মূল্য (যদি থাকে) ফেরত দেবে। আইন অনুমতি দেওয়া সর্বোচ্চ সীমায়, Apple-এর অ্যাপের বিষয়ে অন্য কোনো ওয়ারেন্টি বাধ্যবাধকতা নেই।
- অপারেটর অ্যাপ সম্পর্কিত যেকোনো দাবি সমাধানের জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ, যার মধ্যে রয়েছে (কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) পণ্য-দায় দাবি, দাবি যে অ্যাপ আইনগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে ব্যর্থ হয়েছে, এবং ভোক্তা-সুরক্ষা বা অনুরূপ আইনের অধীনে উদ্ভূত দাবি।
- কোনো তৃতীয় পক্ষ যদি দাবি করে যে অ্যাপ বা আপনার অ্যাপের অধিকার ও ব্যবহার সেই তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে, তাহলে অপারেটর (Apple নয়) এরকম যেকোনো দাবির তদন্ত, প্রতিরক্ষা, নিষ্পত্তি ও নিষ্পন্নের জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ।
- আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি U.S. সরকারের নিষেধাজ্ঞার অধীনে কোনো দেশে বা U.S. সরকার কর্তৃক "সন্ত্রাসী সহায়তাকারী" দেশ হিসেবে মনোনীত কোনো দেশে অবস্থিত নন, এবং আপনি U.S. সরকারের কোনো নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ পক্ষের তালিকায় নেই।
- অ্যাপ ব্যবহার করার সময় Apple Media Services নিয়মাবলী ও শর্তাবলী সহ প্রযোজ্য তৃতীয় পক্ষের চুক্তির শর্তাবলী আপনাকে মেনে চলতে হবে।
- Apple এবং Apple-এর সহায়ক সংস্থাগুলো এই শর্তাবলীর তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী, এবং আপনার এই শর্তাবলী গ্রহণ করার পরে Apple-এর তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী হিসেবে আপনার বিরুদ্ধে এই শর্তাবলী কার্যকর করার অধিকার থাকবে (এবং ধরে নেওয়া হবে যে অধিকার গ্রহণ করেছে)।
21. অঞ্চল-নির্দিষ্ট নোটিশ
ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল / যুক্তরাজ্য। আপনি যদি EEA, সুইজারল্যান্ড বা যুক্তরাজ্যে ভোক্তা বাসিন্দা হন, তাহলে আপনার প্রথমবার ডিজিটাল-বিষয়বস্তু সাবস্ক্রিপশন থেকে কোনো কারণ না দিয়েই ১৪ দিনের মধ্যে প্রত্যাহার করার বৈধানিক অধিকার রয়েছে, সিভাই আপনি চুক্তির তাৎক্ষণিক পারফরম্যান্সের জন্য স্পষ্ট পূর্ব সম্মতি দিয়েছেন এবং স্বীকার করেছেন যে আপনি তাতে প্রত্যাহারের অধিকার হারান। এই পরিসরে রিফান্ড প্ল্যাটফর্ম স্টোর দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। এই শর্তাবলীতে কিছুই আপনার স্থানীয় ভোক্তা-সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে না, যার মধ্যে EU ভোক্তা অধিকার নির্দেশিকা (2011/83/EU), UK ভোক্তা অধিকার আইন 2015, EU ডিজিটাল কন্টেন্ট নির্দেশিকা (2019/770), বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান অন্তর্ভুক্ত।
ব্রাজিল। আপনি যদি ব্রাজিলে ভোক্তা বাসিন্দা হন, তাহলে Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) এবং Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)-এর অধীনে আপনার অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে প্রযোজ্য, যার মধ্যে স্পষ্ট প্রাক-চুক্তিক তথ্যের অধিকার, প্রতিষ্ঠানের বাইরে করা ক্রয়ের জন্য সাত দিনের মধ্যে রিফান্ডের অধিকার, এবং আপনার বাসস্থানের আদালতে কার্যধারা আনার অধিকার অন্তর্ভুক্ত।
22. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-নির্দিষ্ট অনুসন্ধানের জন্য গোপনীয়তা নীতি দেখুন এবং [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। সাধারণ সহায়তার জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।