গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর তারিখ: ৭ এপ্রিল ২০২৬ · সর্বশেষ আপডেট: ৭ এপ্রিল ২০২৬

1. আমরা কে

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে Mindoria ("অ্যাপ", "আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করে যখন আপনি Mindoria মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং mindoria.app-এ উপলব্ধ সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন।

Mindoria একটি শিক্ষামূলক অ্যাপ যা সংক্ষিপ্ত পাঠ, ব্যবধানযুক্ত পুনরাবৃত্তি, অর্জন, লিডারবোর্ড এবং ইতিহাস, জীববিজ্ঞান, মনোবিজ্ঞান, অর্থনীতির মতো বিষয়ে রিয়েল-টাইম খেলোয়াড়-বনাম-খেলোয়াড় (PvP) কুইজ যুদ্ধ প্রদান করে।

সাধারণ তথ্য সুরক্ষা প্রবিধানের (GDPR) উদ্দেশ্যে, তথ্য নিয়ন্ত্রক হলেন Mindoria-র পরিচালক, যাঁর সাথে [email protected]-এ যোগাযোগ করা যায়।

2. পরিধি

এই নীতি নিম্নলিখিতের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• Android-এর জন্য Mindoria মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (Google Play-এর মাধ্যমে বিতরণ করা হয়)।
• mindoria.app-এ Mindoria ওয়েবসাইট।
• আপনার অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবা সম্পর্কে আমরা আপনাকে যে ইমেল যোগাযোগ পাঠাই।

এটি অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সংযুক্ত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, যেগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

3. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

3.1 অ্যাকাউন্ট তথ্য

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা নিম্নলিখিত সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি:

• ইমেল ঠিকানা: সাইন ইন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে ব্যবহৃত হয়।
• প্রদর্শন নাম: অন্যান্য খেলোয়াড় এবং লিডারবোর্ডে আপনি কীভাবে দেখা যান।
• পাসওয়ার্ড (ইমেল/পাসওয়ার্ড অ্যাকাউন্টের জন্য): শুধুমাত্র সল্টযুক্ত bcrypt হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত। আমরা কখনও আপনার প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড দেখি বা সংরক্ষণ করি না।
• অবতার: নিজেকে উপস্থাপন করতে আপনার বেছে নেওয়া একটি ইমোজি বা ছবি।
• ফ্রেন্ড কোড: স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি শনাক্তকারী যা অন্য ব্যবহারকারীদের আপনাকে বন্ধু হিসেবে যোগ করতে দেয়।
• Google অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী (আপনি Google দিয়ে সাইন ইন করলে): আপনার Google-প্রদত্ত ব্যবহারকারী ID, ইমেল এবং সর্বজনীন প্রোফাইল নাম। আমরা আপনার Google পাসওয়ার্ড পাই না।

3.2 শিখন ও অগ্রগতি তথ্য

• আপনি যে পাঠ, বিষয় ও শাখা শুরু বা সম্পূর্ণ করেছেন।
• উত্তর দেওয়া প্রশ্ন, স্কোর, প্রচেষ্টা এবং ব্যয়িত সময়।
• XP, লেভেল, বর্তমান স্ট্রিক, দীর্ঘতম স্ট্রিক এবং হার্টস (লাইভস)।
• দৈনিক লক্ষ্য সেটিংস এবং পছন্দের অধ্যয়ন ভাষা।
• অর্জিত কৃতিত্ব এবং সেগুলি কখন অর্জিত হয়েছিল।
• আপনার কার্যকলাপ থেকে তৈরি ব্যবধানযুক্ত পুনরাবৃত্তি পর্যালোচনা সময়সূচি।
• PvP ম্যাচের ইতিহাস, প্রতিপক্ষ, ফলাফল এবং রেটিং সহ।

3.3 সামাজিক তথ্য

• আপনার পাঠানো বা প্রাপ্ত বন্ধুত্বের অনুরোধ এবং গৃহীত বন্ধুত্ব।
• বৈশ্বিক, বন্ধু এবং বিষয়ভিত্তিক লিডারবোর্ডে আপনার অবস্থান।

3.4 পছন্দ ও সেটিংস

• ইন্টারফেস ভাষা এবং থিম (লাইট/ডার্ক)।
• বর্ণনা কণ্ঠস্বর পছন্দ (শিক্ষণ কার্ডের টেক্সট-টু-স্পিচ প্লেব্যাকের জন্য)।
• বিজ্ঞপ্তি পছন্দসমূহ।

3.5 ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য

• ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, অ্যাপ সংস্করণ এবং ক্র্যাশ লগ।
• পুশ-বিজ্ঞপ্তি টোকেন (Firebase Cloud Messaging বা Expo Push Token) যাতে আমরা আপনার ডিভাইসে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি।
• আনুমানিক লোকেল এবং সময় অঞ্চল (ডিভাইস সেটিংস থেকে প্রাপ্ত)।
• IP ঠিকানা (আমাদের সার্ভার দ্বারা হার সীমাবদ্ধকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অপব্যবহার শনাক্তকরণের জন্য সাময়িকভাবে ব্যবহৃত; আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের সাথে সংযুক্ত নয়)।

3.6 সাবস্ক্রিপশন স্থিতি

• আপনি যদি Mindoria Plus বা Mindoria Premium-এ সাবস্ক্রাইব করেন, আমরা RevenueCat-এর (আমাদের সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা প্রদানকারী) মাধ্যমে Google Play Billing থেকে একটি ছদ্মনাম গ্রাহক শনাক্তকারী এবং আপনার বর্তমান এনটাইটেলমেন্ট স্থিতি (সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয়) পাই। এটি অ্যাকাউন্ট স্থিতি, লেনদেনের ইতিহাস নয়। Mindoria আপনার অতীত ক্রয়, মূল্য বা চালানের তালিকা সংরক্ষণ করে না।
• আমরা আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর, CVC, বিলিং ঠিকানা বা অন্য কোনো পেমেন্ট তথ্য পাই না বা সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সম্পূর্ণরূপে Google Play দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত হয়, যার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

3.7 সহায়তা ও মতামত

আপনি সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে, উত্তর দেওয়ার জন্য আমরা আপনার বার্তার বিষয়বস্তু আপনার ইমেল ঠিকানা সহ রাখি।

4. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা উপরে বর্ণিত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা, আপনাকে প্রমাণীকরণ করা এবং আপনার ইমেল যাচাই করা।
• মূল শিখন বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করা: পাঠ, কুইজ, ব্যবধানযুক্ত পুনরাবৃত্তি, স্ট্রিক, হার্টস এবং কৃতিত্ব।
• PvP ম্যাচ, লিডারবোর্ড এবং বন্ধু বৈশিষ্ট্য চালানো।
• আপনাকে লেনদেন সংক্রান্ত ইমেল পাঠানো (ইমেল যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড রিসেট, সাবস্ক্রিপশন রসিদ, জরুরি পরিষেবা বিজ্ঞপ্তি)।
• আপনি যে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলিতে অপ্ট ইন করেছেন সেগুলি পাঠানো (স্ট্রিক রিমাইন্ডার, কৃতিত্ব, PvP ফলাফল)।
• ইন-অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার পরিকল্পনার সুবিধা প্রয়োগ করা।
• বিনামূল্যে ব্যবহারকারীদের পুরস্কৃত বিজ্ঞাপন দেখানো যারা স্বেচ্ছায় হার্টস রিফিল করতে সেগুলি দেখেন।
• অপব্যবহার, প্রতারণা এবং নিরাপত্তা ঘটনা শনাক্ত করা, প্রতিরোধ করা এবং সাড়া দেওয়া।
• সামগ্রিকভাবে অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বোঝা যাতে আমরা বাগ সংশোধন করতে এবং বৈশিষ্ট্য উন্নত করতে পারি।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আমাদের শর্তাবলি প্রয়োগ করা।

5. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (GDPR)

আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য বা সুইজারল্যান্ডে অবস্থিত হন, আমরা GDPR-এর অনুচ্ছেদ ৬-এর অধীনে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তির ওপর নির্ভর করি:

পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে আপনি যেকোনো সময় সেটিংস স্ক্রিন থেকে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

6. আমরা কীভাবে তথ্য শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা কেবল নীচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করি:

• পরিষেবা প্রদানকারী যারা লিখিত নির্দেশনার অধীনে আমাদের পক্ষে তথ্য প্রক্রিয়া করে (অনুচ্ছেদ ৭-এ তালিকাভুক্ত)।
• অন্যান্য ব্যবহারকারী, যেখানে আপনি তথ্য সর্বজনীন করতে চান (সামাজিক বৈশিষ্ট্যে অনুচ্ছেদ ৯ দেখুন)।
• আইনি কর্তৃপক্ষ, যেখানে আইন, আদালতের আদেশ দ্বারা প্রয়োজন, বা ব্যবহারকারী ও জনসাধারণের নিরাপত্তা ও অধিকার রক্ষার জন্য।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তরে, যদি Mindoria অধিগ্রহণ বা অন্য কোম্পানির সাথে একীভূত হয়, সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে আমরা আপনাকে জানাব।

7. তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা (উপ-প্রক্রিয়াকারী)

আমরা নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদানকারীদের ওপর নির্ভর করি। প্রতিটি কেবল তাদের নির্দিষ্ট ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া করে।

8. বিজ্ঞাপন

Mindoria Google AdMob-এর মাধ্যমে শুধুমাত্র পুরস্কৃত বিজ্ঞাপন দেখায়, এবং শুধুমাত্র বিনামূল্যে পরিকল্পনার ব্যবহারকারীদের যারা স্বেচ্ছায় হার্টস রিফিল করতে বিজ্ঞাপন দেখেন। আমরা ব্যানার বা ইন্টারস্টিশিয়াল বিজ্ঞাপন দেখাই না।

আমরা AdMob-কে অ-ব্যক্তিকৃত বিজ্ঞাপন অনুরোধ করতে কনফিগার করি, অর্থাৎ বিজ্ঞাপনগুলি আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল, ব্রাউজিং ইতিহাস বা আগ্রহ ব্যবহার করে টার্গেট করা হয় না। Google এখনও আইনত উপযুক্ত বিজ্ঞাপন প্রদান এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অ্যাপ বিভাগ, ডিভাইস ভাষা এবং আপনার IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত দেশের মতো মোটা প্রাসঙ্গিক সংকেত ব্যবহার করতে পারে। Mindoria অবস্থান অনুমতি চায় না এবং আপনার IP ঠিকানা থেকে আপনার ভৌত অবস্থান নির্ণয় করে না।

লক্ষ্য করুন যে, ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস করা যেকোনো পরিষেবার ক্ষেত্রে যেমন সত্য, Mindoria-র নিজস্ব ব্যাকএন্ড যখনই অ্যাপ অনুরোধ করে তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার IP ঠিকানা দেখে (হার সীমাবদ্ধকরণ, নিরাপত্তা এবং অপব্যবহার শনাক্তকরণের জন্য সংক্ষেপে ব্যবহৃত, অনুচ্ছেদ ৩.৫-এ বর্ণিত), এবং অ্যাপ বিজ্ঞাপন আনলে Google-এর বিজ্ঞাপন সার্ভার আলাদাভাবে আপনার IP ঠিকানা দেখে (উপরের উদ্দেশ্যে Google দ্বারা ব্যবহৃত)। এগুলি দুটি স্বতন্ত্র, নেটওয়ার্ক-স্তরের এক্সপোজার। Mindoria এবং Google একে অপরের সাথে IP ঠিকানা বিনিময় করে না। অর্থপ্রদানকারী সদস্যরা কোনো বিজ্ঞাপন দেখেন না এবং তাই Google-এর বিজ্ঞাপন সার্ভারে কোনো অনুরোধ করেন না।

ePrivacy বা GDPR-এর অধীনে সম্মতি প্রয়োজন এমন এখতিয়ারের ব্যবহারকারীদের জন্য, AdMob-এর নিজস্ব সম্মতি ব্যবস্থাপনা প্রথম বিজ্ঞাপন অনুরোধে একটি সম্মতি ডায়ালগ উপস্থাপন করবে। Google-এর বিজ্ঞাপন গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি policies.google.com/technologies/ads-এ উপলব্ধ।

9. সামাজিক ও সর্বজনীন বৈশিষ্ট্য

Mindoria-তে সামাজিক বৈশিষ্ট্য রয়েছে। নকশা অনুসারে নিম্নলিখিত তথ্য অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান:

• আপনার প্রদর্শন নাম, অবতার, লেভেল এবং XP বৈশ্বিক এবং বন্ধু লিডারবোর্ডে দেখা যায়।
• আপনার ফ্রেন্ড কোড আপনি শেয়ার করতে পারেন এবং অন্যরা আপনাকে বন্ধুত্বের অনুরোধ পাঠাতে ব্যবহার করতে পারে।
• আপনার সর্বজনীন কৃতিত্ব বন্ধু এবং প্রতিপক্ষরা দেখতে পারে।
• PvP ম্যাচের ফলাফল আপনার প্রদর্শন নাম এবং অবতার আপনার প্রতিপক্ষকে দেখায়।

একটি সাধারণ প্রদর্শন নাম বেছে, বন্ধুত্বের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিয়ে আপনি কী শেয়ার করেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। Mindoria-তে কোনো মুক্ত-রূপ ব্যবহারকারী-থেকে-ব্যবহারকারী চ্যাট, সরাসরি বার্তা বা প্রোফাইল বিবরণ ক্ষেত্র নেই।

10. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, এবং নিম্নলিখিতের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল:

• আইনি, কর এবং হিসাবরক্ষণ বাধ্যবাধকতা মেনে চলা (সাবস্ক্রিপশন রেকর্ডের জন্য সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত)।
• বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগ করা।
• নিরাপত্তা লগ বজায় রাখা (সাধারণত ৯০ দিন)।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দেন (অনুচ্ছেদ ১৪ দেখুন), আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই বা বেনামী করি। ব্যাকআপ আমাদের স্ট্যান্ডার্ড রোটেশন চক্রে ওভাররাইট হয় (সাধারণত ৬০ দিনের মধ্যে)।

11. নিরাপত্তা

আমরা শিল্প-মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা দিয়ে আপনার তথ্য রক্ষা করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ট্রানজিটে সমস্ত তথ্যের জন্য HTTPS/TLS এনক্রিপশন।
• আমাদের ডেটাবেস হোস্টে বিশ্রামে এনক্রিপশন।
• সল্ট সহ bcrypt পাসওয়ার্ড হ্যাশিং; আমরা কখনও প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
• স্বয়ংক্রিয় রিফ্রেশ এবং ডিভাইসে নিরাপদ সংরক্ষণ সহ স্বল্পকালীন প্রমাণীকরণ টোকেন।
• আমাদের অবকাঠামোতে হার সীমাবদ্ধকরণ, অপব্যবহার পর্যবেক্ষণ এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।

কোনো সিস্টেমই পুরোপুরি নিরাপদ নয়। আমরা যদি আপনাকে প্রভাবিত করে এমন কোনো তথ্য লঙ্ঘন সম্পর্কে অবগত হই, আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে আপনাকে এবং প্রাসঙ্গিক তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষকে জানাব।

12. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার Fly.io-তে হোস্ট করা, যা একাধিক অঞ্চলে ডেটা সেন্টার পরিচালনা করে। আমাদের কিছু উপ-প্রক্রিয়াকারী (Google, RevenueCat, PostHog, Resend) মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা EEA-র বাইরে অন্যান্য দেশে অবস্থিত। যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য EEA, UK বা সুইজারল্যান্ডের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, আমরা ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাক্চুয়াল ক্লজ এবং, যেখানে প্রযোজ্য, Schrems II সিদ্ধান্তের দ্বারা প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার ওপর নির্ভর করি।

13. আপনার অধিকার

আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

• অ্যাক্সেস: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন।
• সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করুন।
• মুছে ফেলা: আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")।
• বহনযোগ্যতা: আপনি আমাদের কাছে যে তথ্য দিয়েছেন তার মেশিন-পাঠযোগ্য রপ্তানি পান।
• সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের কাছে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে বলুন।
• আপত্তি: বিশ্লেষণ সহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন।
• সম্মতি প্রত্যাহার: আপনি পূর্বে দেওয়া যেকোনো সম্মতি প্রত্যাহার করুন।
• অভিযোগ: আপনার স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করুন। EU-তে, আপনি edpb.europa.eu-এর মাধ্যমে আপনারটি খুঁজে পেতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]-এ ইমেল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।

ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা (CCPA/CPRA)

আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে আমরা কোন বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংগ্রহের উদ্দেশ্য এবং যে বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা তা শেয়ার করি (সবই উপরে প্রকাশিত) তা জানার অধিকারও আপনার রয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার এবং আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য বৈষম্যের শিকার না হওয়ার অধিকার আপনার আছে। আমরা ক্রস-কনটেক্সট আচরণমূলক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

14. অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় সরাসরি অ্যাপ থেকে আপনার Mindoria অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন:

1. Mindoria খুলুন এবং প্রোফাইল → সেটিংস-এ যান।
2. অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ স্ক্রোল করুন।
3. আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে (বা Google অ্যাকাউন্টের জন্য ইমেল) আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন।
4. মুছে ফেলা নিশ্চিত করুন।

মুছে ফেলা তাৎক্ষণিক এবং অপরিবর্তনীয়। এটি আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে আপনার প্রোফাইল, অগ্রগতি, XP, স্ট্রিক, হার্টস, বন্ধুত্ব, PvP ইতিহাস, লিডারবোর্ড এন্ট্রি এবং কৃতিত্ব সরিয়ে দেয়। অবশিষ্ট তথ্য ৬০ দিনের মধ্যে ব্যাকআপ থেকে মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে না পারেন, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেল ঠিকানা থেকে [email protected]-এ ইমেল করেও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

15. শিশু

Mindoria ১৩ বছর এবং তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, অনুগ্রহ করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা অ্যাকাউন্টটি দ্রুত মুছে দেব।

যে এখতিয়ারে ডিজিটাল সম্মতির ন্যূনতম বয়স ১৩-র বেশি (যেমন, ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের কিছু অংশে ১৬), সেখানে সংশ্লিষ্ট উচ্চতর বয়স প্রযোজ্য।

16. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, কার্যকর হওয়ার আগে আমরা অ্যাপে এবং/অথবা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব, এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধে পাওয়া যায়।

17. যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্ন, তথ্য-অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:

• গোপনীয়তা: [email protected]
• সাধারণ সহায়তা: [email protected]
• ওয়েবসাইট: mindoria.app