服務條款
本條款規範您對 Mindoria 的使用。建立帳戶或使用本應用程式即表示您同意本條款及我們的隱私權政策。如果您不同意,請勿使用本應用程式。
目錄
1. 接受
透過建立 Mindoria 帳戶、下載、安裝或使用 Mindoria 行動應用程式或 mindoria.app 提供的任何相關服務(統稱「應用程式」),您接受本服務條款(「本條款」)及我們的隱私權政策。本條款構成您與 Mindoria 營運者(「營運者」、「我們」)之間具有約束力的協議。如果您不同意,請勿建立帳戶或使用應用程式。
2. 定義
在本條款中:
- 「應用程式」指 Mindoria 行動應用程式及 mindoria.app 網站。
- 「服務」指應用程式提供的功能,包括課程、間隔重複學習、成就、排行榜、好友,以及遊戲模式 PvP(玩家對玩家非同步問答)和 Rush(限時單人問答)。
- 「使用者」、「您」指註冊帳戶的自然人。
- 「內容」指透過應用程式提供的課程、教學卡片、趣味知識、問題、圖片、音訊及其他素材。
- Plus 和 Premium 是透過相應應用程式商店提供的付費訂閱方案。
3. 資格
您必須年滿 13歲才能建立帳戶。在數位同意最低年齡高於13歲的司法管轄區(例如,歐洲經濟區部分地區為16歲),適用更高的年齡要求。如果您在所在司法管轄區未達成年年齡,則僅可在同意並受本條款約束的父母或法定監護人的同意及監督下使用應用程式。
建立帳戶即表示您確認符合適用的年齡要求。
4. 帳戶註冊與安全
使用應用程式需要免費的 Mindoria 帳戶。沒有匿名或訪客模式。您可以使用電子郵件地址和密碼,或透過 Google 帳號登入來註冊。電子郵件地址透過一次性驗證碼進行驗證;部分功能在完成驗證後方可使用。
您同意提供正確資訊、每人保持一個帳戶,並對您的憑證保密。您對在您帳戶下發生的活動負責。如果您懷疑存在未授權存取,請立即透過 [email protected] 告知我們。營運者不對您未能保護憑證所造成的損失承擔責任。
您可以透過應用程式內的密碼重設流程恢復存取。
5. 允許的使用與行為
應用程式僅供您個人、非商業用途使用。您同意不得:
- 除強制性法律允許外,複製、爬取、鏡像、框架、逆向工程、反編譯或以其他方式嘗試提取應用程式的原始碼或內容;
- 除營運者明確許可輔助功能工具外,透過自動化手段(機器人、腳本、模擬器)使用應用程式;
- 干擾服務、嘗試使伺服器超載、探測漏洞,或規避速率限制或安全功能;
- 冒充他人或使用誤導性、侵權性、仇恨性、色情性或其他違規的顯示名稱;
- 轉售、再授權或商業利用應用程式或其任何部分。
PvP 和 Rush 中的公平競技。禁止多帳戶行為、ELO 操縱(包括故意輸掉比賽或與對手勾結)、利用漏洞虛報分數或排名,以及任何形式的作弊或串通。營運者可能會重置分數、暫停配對存取權限或終止發現違規的帳戶。
6. 使用者內容
應用程式儲存有限的使用者提供內容:您的顯示名稱、可選的頭像 URL 和唯一的好友碼。這些內容可能對其他使用者可見(例如,PvP 和 Rush 排行榜的對手,或您新增為好友的人)。
您保留所提交內容的所有權。您授予營運者非獨家、全球範圍內的免版稅授權,僅在營運和改善服務所需的範圍內展示、傳輸、儲存和以其他方式使用您的提交內容。該授權在您刪除帳戶時終止,但第14條所述期間內在例行系統備份中保留的殘留副本除外。
您保證您擁有發佈所有內容所需的全部權利,該內容不存在侵權、誹謗或違法行為,並且未經他人同意不包含他人的個人資訊。營運者可刪除違反本條款的任何提交內容。
7. 訂閱與付費方案
課程、每個科目、每種遊戲模式(包括 PvP 和 Rush)以及核心服務均為免費。Mindoria 提供兩個可選付費訂閱方案 — Plus 和 Premium — 提供生活品質提升功能,例如更高的 PvP 和 Rush 每日場次上限、更快的愛心恢復、額外的每週連續凍結以及高級徽章。具體限制在應用程式內記載,可由營運者自行決定調整。
計費。訂閱由您購買時所在的平台商店銷售和計費——目前 Android 為 Google Play Store,iOS 可用時為 Apple App Store。營運者不會收到您的付款卡詳細資訊。
自動續費。除非您在續訂前取消,訂閱將在每個計費週期結束時按當時價格自動續費。您可以隨時在商店帳戶中取消自動續費;取消在當前付費週期結束時生效,在此之前您保留存取權限。
退款。退款由平台商店處理。Android 購買請參閱 Google Play 退款政策,iOS 購買請參閱 Apple 政策。如果您有權獲得法定冷靜期或其他強制性消費者權利(例如,根據歐盟法律首次數位訂閱的14天撤回權),該權利無論本條款如何規定均適用;平台商店負責處理其運作。
免費試用。如果提供免費試用,在試用期間不會向您收費,您可以在試用結束前隨時取消以避免被收費。
8. 虛擬物品
應用程式使用內部計數器和遊戲元素,例如愛心、連續、ELO 評級、Rush 分數、成就及其他應用程式內指標。這些物品沒有貨幣價值,不可轉讓,不能在應用程式外兌換為現金、商品或服務。營運者可能隨時增加、刪除、修改或重置任何此類物品,包括出於遊戲平衡、反作弊或技術維護的原因,恕不補償。
9. 廣告
Mindoria 僅顯示由 Google AdMob 提供的選擇性獎勵廣告,您自願觀看短視頻廣告以換取應用程式內獎勵(例如,補充愛心)。應用程式不顯示橫幅或插頁廣告。獎勵廣告預設配置為非個人化。有關廣告資料流的詳細資訊,請參閱隱私權政策。
10. AI 生成內容與教育免責聲明
透過服務提供的內容——包括課程、教學卡片、趣味知識,以及 PvP 和 Rush 中使用的問題——是借助人工智慧系統建立的,並在發佈前經過編輯審核,包括事實查核流程。儘管經過此類審核,仍可能發生錯誤。
本服務僅供一般教育和娛樂目的使用。它不能取代專業建議。請勿將內容用於醫療、法律、財務或安全關鍵事項的重大決策;請向合格專業人士或權威來源核實資訊。營運者不保證任何內容的準確性、完整性或時效性。
11. 智慧財產權
應用程式、服務及內容(不包括第6條規定的您自己的使用者內容)由營運者或其授權方所有,受著作權、商標及其他智慧財產法律保護。營運者授予您有限的、個人的、非獨家的、不可轉讓的、可撤銷的授權,供您在您擁有或控制的裝置上使用應用程式,僅用於符合本條款的非商業用途。未明確授予的所有權利均予保留。
「Mindoria」及 Mindoria 狐狸標誌是營運者的商標。未經事先書面許可,不得使用。
12. 第三方服務
應用程式與具有各自條款和隱私權政策的第三方服務整合,包括:
- Google Play Billing — Android 付款處理。
- Apple App Store — iOS 付款處理(可用時)。
- RevenueCat — 訂閱狀態管理。
- Google AdMob — 獎勵廣告投放。
- Firebase Cloud Messaging — 推播通知。
- PostHog — 產品分析。
- Resend — 交易性電子郵件發送。
營運者不對第三方服務負責。您對這些服務的使用須遵守各提供者的條款。
13. 隱私
關於我們如何收集、使用和保護您個人資料的資訊載於我們的隱私權政策。使用應用程式即表示您確認已閱讀該政策。
14. 終止
您的終止。您可以隨時停止使用應用程式。要刪除帳戶,請開啟應用程式,前往設定 → 刪除帳戶,然後確認。刪除是即時且不可撤銷的:它會從我們的活躍系統中刪除您的個人資料、進度、XP、連續、愛心、好友關係、PvP 和 Rush 歷史記錄以及成就。您資料的殘留副本可能在例行系統備份中保留最多 60天,之後將被清除。營運者不維護使用者可恢復的備份;一旦您的帳戶被刪除,您的存取權限將無法恢復。
營運者的終止。如果您違反本條款——包括但不限於詐欺、付款拒付、PvP 或 Rush 作弊、對其他使用者的濫用行為、嘗試規避服務,或法律要求——我們可能在合理的情況下不經通知地暫停或終止您的存取權限。除非這樣做會損害他人權利或危及安全,否則我們會給予您合理通知和糾正違規的機會。
活躍訂閱權益在終止時停止。強制性消費者保護權利(包括適用消費者法規定的按比例退款義務)得以保留。
15. 保證免責聲明
應用程式和內容按「現狀」和「可用狀態」提供。在法律允許的最大範圍內,營運者免除所有明示或暗示的保證,包括適銷性保證、特定用途適用性保證、不侵權保證、內容準確性保證、不中斷可用性保證,以及無缺陷或有害元件的保證。本條款中的任何內容均不限制您所在居住國強制性消費者保護法規定的不可排除的保證。
16. 責任限制
在法律允許的最大範圍內,營運者因本條款或您使用應用程式引起或與之相關的總累計責任限於以下兩者中的較大值:(a) 您在引起索賠的事件發生前十二個月內以訂閱費形式向營運者支付的金額,或 (b) 強制性法律要求的任何最低金額。即使被告知存在此類損害的可能性,營運者也不對間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害,或利潤、資料、商譽或機會損失承擔責任。
本條款中的任何內容均不排除或限制因疏忽導致的死亡或人身傷害、詐欺、詐欺性虛假陳述,或適用法律(包括巴西消費者保護法、歐盟消費者保護法、英國消費者權利法及同等法規下強制性消費者保護最低標準)不允許限制的任何其他責任。
17. 賠償
您同意就以下情況賠償營運者並使其免受損害:(a) 您違反本條款,(b) 您濫用應用程式,或 (c) 您提交的侵犯第三方權利的內容所引起的任何第三方索賠、損害及合理費用(包括律師費)。營運者將就任何此類索賠通知您,並在其辯護中合理配合。本義務不適用於索賠源於營運者自身違規或故意不當行為的情況。
18. 條款變更
營運者可能不時更新本條款。對於重大變更,我們將至少在變更生效前 30天透過電子郵件通知註冊使用者;在生效日期後繼續使用應用程式即構成接受。如果您不同意重大變更,您可以在生效日期前無罰則終止帳戶。對於不影響您權利的細微變更(錯別字修正、地區性更正),我們可能靜默更新文件並更新「最後更新」日期。
19. 準據法與爭議解決
本條款受巴西聯邦共和國法律管轄,不考慮其衝突法原則。根據下一段,因本條款引起或與之相關的任何爭議應專屬地提交至巴西聖保羅州聖保羅市區法院。
消費者例外條款。如果您是歐洲經濟區、英國、巴西或其他強制性消費者保護法賦予您在您居住地法院提起訴訟或依賴您慣常居所地法律權利的司法管轄區的消費者,這些權利予以保留,本條款不得損害這些權利。當地法律規定的小額索賠及同等低價值民事法庭在當地法律允許的範圍內仍可使用。
20. Apple App Store 附則
本條款僅在您透過 Apple App Store 取得應用程式時適用。由於 Mindoria 目前尚未在 iOS 上提供,本條款目前不生效;其將在 iOS 發布時自動適用。
- 本條款僅在您與營運者之間訂立,而非與 Apple Inc.(「Apple」)訂立。營運者(而非 Apple)對應用程式及其內容負全部責任。
- Apple 無義務為應用程式提供維護或支援。
- 如果應用程式未能符合任何適用保證,您可以通知 Apple,Apple 將退還應用程式的購買價格(如有)。在法律允許的最大範圍內,Apple 對應用程式不承擔其他保證義務。
- 營運者對處理與應用程式相關的任何索賠負全部責任,包括但不限於產品責任索賠、應用程式未能符合法律要求的索賠,以及消費者保護法或類似法律下的索賠。
- 如果第三方聲稱應用程式或您對應用程式的持有和使用侵犯了該第三方的智慧財產權,營運者(而非 Apple)對任何此類索賠的調查、辯護、和解及解除負全部責任。
- 您聲明並保證您不位於受美國政府禁運的國家,也未被美國政府指定為「支持恐怖主義」的國家,且您不在任何美國政府禁止或限制名單上。
- 使用應用程式時,您必須遵守適用的第三方協議條款,包括 Apple Media Services 條款和條件。
- Apple 及 Apple 的子公司是本條款的第三方受益人,您接受本條款後,Apple 將擁有(並被視為已接受)作為第三方受益人對您執行本條款的權利。
21. 特定地區通知
歐洲經濟區 / 英國。如果您是歐洲經濟區、瑞士或英國的消費者,您有法定權利在無需說明任何理由的情況下在首次數位內容訂閱後 14天內撤回,但您已明確同意立即履行合約並承認因此喪失撤回權的情況除外。此範圍內的退款由平台商店處理。本條款中的任何內容均不影響您在當地消費者保護法規下的權利,包括歐盟消費者權利指令(2011/83/EU)、英國2015年消費者權利法、歐盟數位內容指令(2019/770),或適用於您個人資料的一般資料保護規則規定的權利。
巴西。如果您是巴西消費者,您在 Código de Defesa do Consumidor(Lei nº 8.078/1990)和 Lei Geral de Proteção de Dados(Lei nº 13.709/2018)下的權利完全適用,包括獲得明確的合約前資訊的權利、在非營業場所購買後七天內退款的權利,以及在您住所地法院提起訴訟的權利。
22. 聯絡資訊
有關本條款的問題,請聯絡 [email protected]。有關隱私的具體查詢,請參閱隱私權政策並聯絡 [email protected]。一般支援請聯絡 [email protected]。