Hizmet Şartları

Yürürlük tarihi: 24 Nisan 2026 · Son güncelleme: 24 Nisan 2026 · Sürüm 1.0

1. Kabul

Bir Mindoria hesabı oluşturarak, Mindoria mobil uygulamasını veya mindoria.app adresinde mevcut herhangi bir ilgili hizmeti (toplu olarak "Uygulama") indirerek, yükleyerek ya da kullanarak bu Hizmet Şartlarını ("Şartlar") ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Bu Şartlar, siz ile Mindoria'nın operatörü ("Operatör", "biz", "bize" veya "bizim") arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Kabul etmiyorsanız hesap oluşturmayın ve Uygulamayı kullanmayın.

2. Tanımlar

Bu Şartlarda:

• "Uygulama", Mindoria mobil uygulaması ve mindoria.app adresindeki web sitesi anlamına gelir.
• "Hizmet", Uygulamanın sağladığı özellikler anlamına gelir; dersler, aralıklı tekrar, başarımlar, sıralama listeleri, arkadaşlar ve PvP (oyuncular arası asenkron bilgi yarışması) ile Rush (zamanlı solo bilgi yarışması) oyun modlarını kapsar.
• "Kullanıcı", "siz", "sizin", hesap kaydeden gerçek kişi anlamına gelir.
• "İçerik", dersler, öğretici kartlar, merak konuları, sorular, görseller, ses dosyaları ve Uygulama aracılığıyla erişilebilen diğer tüm materyaller anlamına gelir.
• Plus ve Premium, ilgili uygulama mağazası üzerinden sunulan ücretli abonelik katmanlarıdır.

3. Uygunluk

Hesap oluşturmak için en az 13 yaşında olmanız gerekmektedir. Dijital onay için asgari yaşın 13'ün üzerinde olduğu yargı bölgelerinde (örneğin Avrupa Ekonomik Alanı'nın bazı bölgelerinde 16) daha yüksek olan yaş uygulanır. Yargı bölgenizdeki reşitlik yaşının altındaysanız Uygulamayı yalnızca bir ebeveyn veya yasal vasinin onayı ve denetimi altında kullanabilirsiniz; bu kişi sizin adınıza bu Şartlara uymayı kabul etmiş olmalıdır.

Hesap oluşturarak geçerli yaş şartını karşıladığınızı onaylamış olursunuz.

4. Hesap kaydı ve güvenlik

Uygulamayı kullanmak için ücretsiz bir Mindoria hesabı gereklidir. Anonim veya misafir modu bulunmamaktadır. Bir e-posta adresi ve şifre kullanarak ya da Google ile oturum açarak kayıt olabilirsiniz. E-posta adresleri tek kullanımlık bir kodla doğrulanır; bazı özellikler kullanılabilir olmadan önce doğrulamayı tamamlamanız gerekmektedir.

Doğru bilgi vermeyi, kişi başına bir hesap tutmayı ve kimlik bilgilerinizi gizli tutmayı kabul edersiniz. Hesabınız altında gerçekleşen etkinlikten siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişimden şüpheleniyorsanız bizi hemen [email protected] adresine bildirin. Operatör, kimlik bilgilerinizi korumadaki başarısızlığınızdan kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir.

Uygulama içi şifre sıfırlama akışı aracılığıyla erişiminizi kurtarabilirsiniz.

5. İzin verilen kullanım ve davranış

Uygulama, kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için sağlanmaktadır. Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Zorunlu hukukun izin verdiği durumlar dışında, Uygulamanın kaynak kodunu veya İçeriğini kopyalamak, kazımak, ayna kullanarak çoğaltmak, çerçevelemek, tersine mühendislik uygulamak, kaynak kodunu çözmeye veya başka türlü çıkarmaya teşebbüs etmek;
• Operatörün erişilebilirlik araçlarına açıkça izin verdiği durumlar dışında Uygulamayı otomatik araçlar (botlar, komut dosyaları, emülatörler) aracılığıyla kullanmak;
• Hizmete müdahale etmek, sunucuları aşırı yüklemeye teşebbüs etmek, güvenlik açıklarını aramak veya hız sınırlarını ya da güvenlik özelliklerini atlatmak;
• Başka bir kişiyi taklit etmek ya da yanıltıcı, ihlal edici, nefret dolu, cinsel içerikli veya başka türlü istismar edici bir görünen ad kullanmak;
• Uygulamayı veya herhangi bir bölümünü yeniden satmak, alt lisans vermek veya ticari olarak işletmek.

PvP ve Rush'ta dürüst oyun. Çok hesap açmak, ELO manipülasyonu (maçları kasıtlı olarak kaybetmek veya rakiplerle koordineli hareket etmek dahil), puanları veya sıralamaları şişirmek için hataları istismar etmek ve her türlü hile veya danışıklı dövüş yasaktır. Operatör, ihlal ettiği tespit edilen hesapların puanlarını sıfırlayabilir, maç bulma erişimini askıya alabilir veya hesapları sonlandırabilir.

6. Kullanıcı içeriği

Uygulama, kullanıcı tarafından sağlanan sınırlı içeriği depolar: görünen adınız, isteğe bağlı avatar URL'si ve benzersiz bir arkadaş kodu. Bunlar diğer kullanıcılar tarafından görülebilir (örneğin PvP ve Rush sıralama listelerindeki rakipler veya arkadaş olarak eklediğiniz kişiler).

Gönderdiğiniz içeriklerin mülkiyetini elinde bulundurursunuz. Operatöre, yalnızca Hizmeti işletmek ve geliştirmek için gereken ölçüde gönderimleri görüntüleme, iletme, depolama ve başka şekillerde kullanma konusunda münhasır olmayan, dünya genelinde, telif ücreti ödenmeksizin kullanım hakkı verirsiniz. Lisans, hesabınızı sildiğinizde sona erer; ancak Bölüm 14'te açıklanan süre boyunca olağan sistem yedeklerinde saklanan artık kopyalar bu kuralın dışındadır.

Yayımladığınız her şeyi göndermek için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu, bunun ihlal edici, iftira niteliğinde veya yasadışı olmadığını ve başkalarının kişisel bilgilerini onay olmaksızın içermediğini garanti edersiniz. Operatör, bu Şartları ihlal eden herhangi bir gönderiyi kaldırabilir.

7. Abonelikler ve ücretli katmanlar

Dersler, her konu, her oyun modu (PvP ve Rush dahil) ve temel Hizmet ücretsizdir. Mindoria, daha yüksek günlük PvP ve Rush oturumu limitleri, daha hızlı kalp doldurma, ek haftalık seri dondurma ve premium rozet gibi kalite iyileştirmeleri sunan iki isteğe bağlı ücretli abonelik katmanı sunmaktadır — Plus ve Premium. Belirli limitler uygulama içinde belgelenmiştir ve Operatör'ün takdirine bağlı olarak değiştirilebilir.

Faturalama. Abonelikler, satın aldığınız platform mağazası tarafından satılır ve faturalandırılır — şu anda Android'de Google Play Store ve iOS mevcut olduğunda Apple App Store. Operatör, ödeme kartı bilgilerinizi almaz.

Otomatik yenileme. Abonelikler, yenilemeden önce iptal etmediğiniz sürece her faturalama döneminin sonunda o anki fiyattan otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenilemeyi mağaza hesabınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut ücretli dönemin sonunda geçerli olur ve o tarihe kadar erişiminiz devam eder.

İadeler. İadeler platform mağazası tarafından işlenir. Android satın almaları için Google Play'in iade politikasına ve iOS satın almaları için Apple'ın politikasına bakın. Yasal bir cayma süresi veya başka bir zorunlu tüketici hakkına (örneğin AB hukukunda ilk kez yapılan dijital abonelikler için 14 günlük cayma hakkı) sahip olduğunuzda, bu hak bu Şartlardan bağımsız olarak geçerlidir; platform mağazası bu hakkın kullanımını yönetir.

Ücretsiz denemeler. Ücretsiz deneme sunulursa deneme süresi boyunca ücret ödenmez; ücret alınmamak için deneme sona ermeden önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

8. Sanal öğeler

Uygulama, kalpler, seriler, ELO derecelendirmeleri, Rush puanları, başarımlar ve diğer uygulama içi metrikler gibi dahili sayaçlar ve oyun öğeleri kullanır. Bu öğelerin parasal değeri yoktur, devredilemez ve Uygulama dışında nakit, mal veya hizmet karşılığında kullanılamazlar. Operatör, oyun dengesi, hile önleme veya teknik bakım nedenleri dahil olmak üzere herhangi bir nedenle bu tür öğeleri herhangi bir zamanda tazminat ödemeksizin ekleyebilir, kaldırabilir, değiştirebilir veya sıfırlayabilir.

9. Reklamcılık

Mindoria yalnızca isteğe bağlı ödüllü reklamlar gösterir; bu reklamlar Google AdMob tarafından sunulur ve bir uygulama içi avantaj (örneğin kalp doldurma) karşılığında kısa bir reklamı gönüllü olarak izlersiniz. Uygulama banner veya geçiş reklamları göstermez. Ödüllü reklamlar varsayılan olarak kişiselleştirilmemiş şekilde yapılandırılmıştır. Reklam veri akışlarına ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikasına bakın.

10. Yapay zeka destekli içerik ve eğitim sorumluluk reddi

PvP ve Rush'ta kullanılan dersler, öğretici kartlar, merak konuları ve sorular dahil Hizmet aracılığıyla erişilebilen içerik, yapay zeka sistemlerinin yardımıyla oluşturulmuş ve yayınlanmadan önce olgusal doğrulama ardışık düzeni de dahil olmak üzere editoryal incelemeden geçirilmiştir. Bu incelemeye karşın hatalar oluşabilir.

Hizmet yalnızca genel eğitim ve eğlence amaçlıdır. Profesyonel tavsiyenin yerini tutmaz. Tıbbi, hukuki, finansal veya güvenlik açısından kritik konulardaki önemli kararlar için İçeriğe güvenmeyin; bilgileri nitelikli bir uzman veya yetkili bir kaynakla doğrulayın. Operatör, herhangi bir İçeriğin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güncelliğini garanti etmez.

11. Fikri mülkiyet

Uygulama, Hizmet ve İçerik (Bölüm 6 kapsamındaki kendi kullanıcı içeriğiniz hariç) Operatöre veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı, ticari marka ile diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Operatör, bu Şartlara uygun olarak yalnızca ticari olmayan kullanım amacıyla sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz cihazlarda Uygulamayı kullanmak için size sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verir. Açıkça verilmeyen tüm haklar saklıdır.

"Mindoria" ve Mindoria tilki logosu Operatörün ticari markalarıdır. Önceden yazılı izin almadan bunları kullanamazsınız.

12. Üçüncü taraf hizmetleri

Uygulama, kendi şartlarına ve gizlilik politikalarına sahip üçüncü taraf hizmetleriyle entegre çalışır; bunlar şunları içerir:

• Google Play Billing — Android'de ödeme işlemleri.
• Apple App Store — iOS'ta mevcut olduğunda ödeme işlemleri.
• RevenueCat — abonelik durumu yönetimi.
• Google AdMob — ödüllü reklam sunumu.
• Firebase Cloud Messaging — anlık bildirimler.
• PostHog — ürün analitiği.
• Resend — işlemsel e-posta teslimatı.

Operatör, üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değildir. Bu hizmetleri kullanımınız ilgili sağlayıcının şartlarına tabidir.

13. Gizlilik

Kişisel verilerinizi nasıl topladığımıza, kullandığımıza ve koruduğumuza ilişkin bilgiler Gizlilik Politikamızda yer almaktadır. Uygulamayı kullanarak bunu okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

14. Sona erme

Sizin tarafınızdan. Uygulamayı istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Hesabınızı silmek için Uygulamayı açın, Ayarlar → Hesabı sil'e gidin ve onaylayın. Silme işlemi anında ve geri alınamaz niteliktedir: profilinizi, ilerlemenizi, XP'nizi, serinizi, kalplerinizi, arkadaşlıklarınızı, PvP ve Rush geçmişinizi ve başarımlarınızı aktif sistemlerimizden kaldırır. Verilerinizin artık kopyaları, periyodik sistem yedeklerinde en fazla 60 gün boyunca tutulabilir, ardından silinir. Operatör, kullanıcı tarafından kurtarılabilir yedekler tutmaz; hesabınız silindikten sonra erişiminiz geri yüklenemez.

Operatör tarafından. Bu Şartları ihlal etmeniz halinde — hile, ödeme iptali, PvP veya Rush hileciliği, diğer kullanıcılara yönelik istismar, Hizmeti atlatma girişimleri veya hukukun gerektirdiği durumlarda dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere — erişiminizi makul ölçüde bildirimli ya da bildirimsiz olarak askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Başkalarının haklarını zedelemeyecek veya güvenliği tehlikeye atmayacak durumlarda size makul süre ve ihlali giderme fırsatı tanıyacağız.

Aktif abonelik avantajları sona erme anında son bulur. Zorunlu tüketici koruma hakları (geçerli tüketici hukuku kapsamındaki orantılı iade yükümlülükleri dahil) saklı tutulur.

15. Garanti reddi

Uygulama ve İçerik "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" sağlanmaktadır. Yasaların izin verdiği azami ölçüde Operatör, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme, İçeriğin doğruluğu, kesintisiz kullanılabilirlik ve hata ya da zararlı bileşenlerden muaf olma garantileri dahil tüm açık ve zımni garantilerden feragat eder. Bu bölüm, ikamet ettiğiniz ülkedeki zorunlu tüketici koruma hukuku kapsamında hariç tutulamayan garantileri kısıtlamaz.

16. Sorumluluk sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde Operatörün bu Şartlardan veya Uygulamanın kullanımından kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı toplam yükümlülüğü, (a) talebi doğuran olaydan önceki on iki ay içinde Operatöre abonelik ücreti olarak ödediğiniz tutarın veya (b) zorunlu hukuk tarafından belirlenen asgari tutarın yüksek olanıyla sınırlıdır. Operatör, böyle zararların olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsa dahi dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan ya da kâr, veri, itibar veya fırsat kaybından sorumlu değildir.

Bu Şartlardaki hiçbir şey; ihmal, hile, hileli yanlış beyan veya geçerli hukuk kapsamında sınırlandırılamayan başka bir sorumluluk (Brezilya Código de Defesa do Consumidor, AB tüketici koruma hukuku, İngiltere Tüketici Hakları Kanunu ve eşdeğer mevzuat kapsamındaki zorunlu tüketici koruma asgari değerleri dahil) nedeniyle ölüme veya kişisel yaralanmaya ilişkin sorumluluğu hariç tutmaz ya da sınırlandırmaz.

17. Tazminat

(a) bu Şartları ihlalinizden, (b) Uygulamayı kötüye kullanımınızdan veya (c) gönderdiğiniz ve üçüncü taraf haklarını ihlal eden İçerikten kaynaklanan üçüncü taraf talepleri, zararlar ve makul maliyetler (avukatlık ücretleri dahil) için Operatörü tazmin etmeyi ve zarardan muaf tutmayı kabul edersiniz. Operatör, böyle bir talep için size bildirimde bulunacak ve savunmasında makul ölçüde iş birliği yapacaktır. Bu yükümlülük, bir talebin Operatörün kendi ihlalinden veya kasıtlı davranışından kaynaklandığı ölçüde geçerli değildir.

18. Bu Şartlardaki değişiklikler

Operatör bu Şartları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler için kayıtlı kullanıcıları geçerlilik tarihinden en az 30 gün önce e-posta ile bilgilendireceğiz; yürürlük tarihinden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmek kabul sayılır. Önemli bir değişikliği kabul etmiyorsanız yürürlük tarihinden önce hesabınızı ceza ödemeksizin sonlandırabilirsiniz. Haklarınızı etkilemeyen küçük değişiklikler (yazım düzeltmeleri, yerel ayar düzeltmeleri) için belgeyi sessizce güncelleyebilir ve "Son güncelleme" tarihini değiştirebiliriz.

19. Geçerli hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri gözetilmeksizin Brezilya Federatif Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bir sonraki paragraf saklı kalmak kaydıyla, bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlık yalnızca Brezilya, São Paulo Eyaleti, Comarca de São Paulo mahkemelerinde görülecektir.

Tüketici istisnası. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık, Brezilya veya zorunlu tüketici koruma hukuku size ikamet ettiğiniz yerdeki mahkemelerde dava açma ya da mutad ikametgâhınızın hukukuna dayanma hakkı tanıyan başka bir yargı bölgesinde ikamet eden bir tüketiciyseniz, bu haklar saklıdır ve bu Şartlar bunları ortadan kaldırmaz. Yerel hukukun öngördüğü küçük alacaklar mahkemeleri ve eşdeğer düşük değerli hukuk mahkemeleri erişilebilir kalmaya devam eder.

20. Apple App Store eki

Bu bölüm yalnızca Uygulamayı Apple App Store aracılığıyla edindiğinizde geçerlidir. Mindoria henüz iOS'ta mevcut olmadığından şu anda yürürlükte değildir; iOS lansmanıyla birlikte otomatik olarak uygulanacaktır.

• Bu Şartlar yalnızca siz ile Operatör arasında akdedilmiştir; Apple Inc. ("Apple") ile değil. Uygulama ve İçeriğin tek sorumlusu Operatördür (Apple değil).
• Apple'ın Uygulama için bakım veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur.
• Uygulama geçerli herhangi bir garantiyle uyumsuzsa Apple'ı bilgilendirebilirsiniz; Apple, Uygulamanın varsa satın alma bedelini iade eder. Yasaların izin verdiği azami ölçüde Apple'ın Uygulamaya ilişkin başka bir garanti yükümlülüğü yoktur.
• Operatör; ürün sorumluluğu talepleri, Uygulamanın yasal gerekliliklere uymadığı iddiaları ve tüketici koruma ya da benzeri hukuktan kaynaklanan talepler dahil Uygulamayla ilgili her türlü talebi ele almaktan tek başına sorumludur.
• Üçüncü bir tarafın, Uygulamanın veya sizin bu Uygulamayı bulundurmanızın ve kullanmanızın söz konusu tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini iddia etmesi halinde, böyle bir talebin soruşturulması, savunulması, uzlaştırılması ve tasfiyesinden tek başına Operatör (Apple değil) sorumludur.
• ABD hükümeti ambargosuna tabi bir ülkede ya da ABD hükümeti tarafından "terörizmi destekleyen" ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD hükümetinin yasaklı veya kısıtlı taraflar listesinde yer almadığınızı beyan ve garanti edersiniz.
• Uygulamayı kullanırken Apple Media Services Hüküm ve Koşulları dahil geçerli üçüncü taraf sözleşme şartlarına uymak zorundasınızdır.
• Apple ve Apple'ın bağlı kuruluşları bu Şartların üçüncü taraf yararlanıcılarıdır; bu Şartları kabul etmenizle birlikte Apple, üçüncü taraf yararlanıcı olarak bu Şartları size karşı uygulama hakkına sahip olacaktır (ve bu hakkı kabul etmiş sayılacaktır).

21. Bölgeye özgü bildirimler

Avrupa Ekonomik Alanı / Birleşik Krallık. Avrupa Ekonomik Alanı'nda, İsviçre'de veya Birleşik Krallık'ta ikamet eden bir tüketiciyseniz, sözleşmenin derhal ifasına açıkça peşinen rıza gösterip bu sayede cayma hakkınızdan feragat ettiğinizi kabul etmiş olmadığınız sürece, ilk kez dijital içerik aboneliğinden herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma yasal hakkına sahipsiniz. Bu kapsamdaki iadeler platform mağazası tarafından işlenir. Bu Şartlardaki hiçbir şey, AB Tüketici Hakları Direktifi (2011/83/EU), Birleşik Krallık Tüketici Hakları Yasası 2015, AB Dijital İçerik Direktifi (2019/770) veya kişisel verilerinize uygulandığı şekliyle Genel Veri Koruma Tüzüğü kapsamındaki haklar da dahil olmak üzere yerel tüketici koruma hukuku kapsamındaki haklarınızı etkilemez.

Brezilya. Brezilya'da ikamet eden bir tüketiciyseniz, Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) ve Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) kapsamındaki haklarınız; açık sözleşme öncesi bilgi edinme hakkı, bir işyeri dışında yapılan satın alımlar için yedi gün içinde iade hakkı ve ikamet ettiğiniz yerin mahkemelerinde dava açma hakkı dahil tam olarak geçerlidir.

22. İletişim

Bu Şartlara ilişkin sorularınız için [email protected] ile iletişime geçin. Gizlilikle ilgili sorgular için Gizlilik Politikasına bakın ve [email protected] ile iletişime geçin. Genel destek için [email protected] ile iletişime geçin.

Belge sürümü: 1.0 · Yürürlük tarihi: 24 Nisan 2026