Условия использования
Настоящие Условия регулируют использование вами Mindoria. Создавая учётную запись или используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, не используйте Приложение.
Содержание
- Принятие условий
- Определения
- Требования к пользователям
- Регистрация учётной записи и безопасность
- Допустимое использование и правила поведения
- Пользовательский контент
- Подписки и платные тарифы
- Виртуальные предметы
- Реклама
- Контент, созданный ИИ, и отказ от ответственности
- Интеллектуальная собственность
- Сторонние сервисы
- Конфиденциальность
- Прекращение действия
- Отказ от гарантий
- Ограничение ответственности
- Возмещение ущерба
- Изменения настоящих Условий
- Применимое право и урегулирование споров
- Дополнение к Apple App Store
- Уведомления для отдельных регионов
- Контактная информация
1. Принятие условий
Создавая учётную запись Mindoria, загружая, устанавливая или используя мобильное приложение Mindoria или любой связанный сервис, доступный по адресу mindoria.app (совместно именуемые «Приложение»), вы принимаете настоящие Условия использования («Условия») и нашу Политику конфиденциальности. Настоящие Условия образуют обязательное соглашение между вами и оператором Mindoria («Оператор», «мы», «нам» или «наш»). Если вы не согласны, не создавайте учётную запись и не используйте Приложение.
2. Определения
В настоящих Условиях:
- «Приложение» означает мобильное приложение Mindoria и веб-сайт по адресу mindoria.app.
- «Сервис» означает функции, предоставляемые Приложением, включая уроки, интервальное повторение, достижения, таблицы лидеров, друзей и игровые режимы PvP (асинхронная викторина игрок против игрока) и Rush (одиночная викторина на время).
- «Пользователь», «вы», «ваш» означает физическое лицо, зарегистрировавшее учётную запись.
- «Контент» означает уроки, обучающие карточки, любопытные факты, вопросы, изображения, аудио и любые другие материалы, предоставляемые через Приложение.
- Plus и Premium — платные уровни подписки, предлагаемые через соответствующий магазин приложений.
3. Требования к пользователям
Для создания учётной записи вам должно быть не менее 13 лет. В юрисдикциях, где минимальный возраст для цифрового согласия превышает 13 лет (например, 16 лет в ряде стран Европейской экономической зоны), применяется соответствующий более высокий возраст. Если вы несовершеннолетний в своей юрисдикции, вы можете использовать Приложение только с согласия и под надзором родителя или законного опекуна, который соглашается быть связанным настоящими Условиями от вашего имени.
Создавая учётную запись, вы подтверждаете, что соответствуете применимым возрастным требованиям.
4. Регистрация учётной записи и безопасность
Для использования Приложения требуется бесплатная учётная запись Mindoria. Анонимный режим или режим гостя отсутствуют. Вы можете зарегистрироваться с помощью адреса электронной почты и пароля или войти через Google. Адреса электронной почты верифицируются с помощью одноразового кода; вы должны завершить верификацию, прежде чем некоторые функции станут доступными.
Вы обязуетесь предоставлять точные сведения, поддерживать одну учётную запись на одного человека и хранить свои учётные данные в тайне. Вы несёте ответственность за все действия, совершаемые в рамках вашей учётной записи. Незамедлительно сообщите нам по адресу [email protected], если вы подозреваете несанкционированный доступ. Оператор не несёт ответственности за убытки, вызванные вашей халатностью в защите учётных данных.
Вы можете восстановить доступ через функцию сброса пароля в Приложении.
5. Допустимое использование и правила поведения
Приложение предоставляется для вашего личного некоммерческого использования. Вы соглашаетесь не делать следующего:
- копировать, выполнять парсинг, зеркалировать, встраивать в фреймы, декомпилировать, осуществлять реверс-инжиниринг или иным образом пытаться извлечь исходный код или Контент Приложения, за исключением случаев, предусмотренных императивными нормами закона;
- использовать Приложение с помощью автоматизированных средств (ботов, скриптов, эмуляторов), если только Оператор прямо не разрешает инструменты специальных возможностей;
- вмешиваться в работу Сервиса, пытаться перегрузить серверы, зондировать уязвимости или обходить ограничения частоты запросов или функции безопасности;
- выдавать себя за другое лицо или использовать отображаемое имя, которое является вводящим в заблуждение, нарушающим чужие права, ненавистническим, сексуально откровенным или иным образом оскорбительным;
- перепродавать, сублицензировать или коммерчески использовать Приложение или любую его часть.
Честная игра в PvP и Rush. Использование нескольких учётных записей, манипуляции с рейтингом ELO (включая намеренный проигрыш партий или сговор с противниками), использование багов для накрутки очков или рейтингов, а также любые формы мошенничества или сговора запрещены. Оператор вправе сбрасывать очки, приостанавливать доступ к матчмейкингу или прекращать действие учётных записей, уличённых в нарушении.
6. Пользовательский контент
Приложение хранит ограниченный контент, предоставляемый пользователем: ваше отображаемое имя, необязательный URL аватара и уникальный код друга. Эти данные могут быть видны другим пользователям (например, противникам в таблицах лидеров PvP и Rush или людям, которых вы добавляете в друзья).
Вы сохраняете право собственности на то, что отправляете. Вы предоставляете Оператору неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на отображение, передачу, хранение и иное использование ваших материалов исключительно в той мере, которая необходима для эксплуатации и улучшения Сервиса. Лицензия прекращается, когда вы удаляете свою учётную запись, за исключением остаточных копий, хранящихся в плановых резервных копиях системы в течение периода, описанного в Разделе 14.
Вы гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами на размещаемый вами контент, что он не является нарушающим, клеветническим или незаконным и не содержит персональных данных третьих лиц без их согласия. Оператор вправе удалить любой материал, нарушающий настоящие Условия.
7. Подписки и платные тарифы
Уроки, все предметы, все игровые режимы (включая PvP и Rush) и основной Сервис предоставляются бесплатно. Mindoria предлагает два дополнительных платных уровня подписки — Plus и Premium — которые обеспечивают улучшение качества использования: более высокие дневные лимиты для сессий PvP и Rush, более быстрое восстановление жизней, дополнительные еженедельные заморозки серии и премиум-значок. Конкретные лимиты задокументированы в Приложении и могут корректироваться по усмотрению Оператора.
Выставление счётов. Подписки продаются и оплачиваются через магазин платформы, в котором вы совершили покупку, — в настоящее время Google Play Store на Android и Apple App Store на iOS, когда iOS станет доступен. Оператор не получает данные вашей платёжной карты.
Автоматическое продление. Подписки автоматически продлеваются по истечении каждого расчётного периода по действующей цене, если только вы не отмените их до продления. Вы можете отменить автоматическое продление в любое время в своём аккаунте в магазине; отмена вступает в силу по окончании текущего оплаченного периода, и до этого момента вы сохраняете доступ.
Возврат средств. Возвраты обрабатываются магазином платформы. Ознакомьтесь с политикой возврата Google Play для покупок на Android и политикой Apple для покупок на iOS. Если вы имеете право на предусмотренный законом период на раздумье или иное обязательное право потребителя (например, 14-дневное право на отказ согласно законодательству ЕС для первичных цифровых подписок), это право применяется независимо от настоящих Условий; магазин платформы обеспечивает его реализацию.
Бесплатные пробные периоды. Если предлагается бесплатный пробный период, с вас не будет взиматься плата в течение пробного периода, и вы можете отменить подписку в любое время до его окончания во избежание списания средств.
8. Виртуальные предметы
Приложение использует внутренние счётчики и игровые элементы, такие как жизни, серии, рейтинги ELO, очки Rush, достижения и другие внутриигровые показатели. Эти предметы не имеют денежной ценности, являются непередаваемыми и не могут быть обменяны на наличные деньги, товары или услуги за пределами Приложения. Оператор вправе добавлять, удалять, изменять или сбрасывать любые предметы в любое время, в том числе по причинам игрового баланса, борьбы с мошенничеством или технического обслуживания, без какой-либо компенсации.
9. Реклама
Mindoria показывает исключительно вознаграждаемую рекламу на основе согласия (opt-in), транслируемую Google AdMob, при которой вы добровольно просматриваете короткое рекламное объявление в обмен на внутриигровую выгоду (например, восстановление жизней). Приложение не отображает баннерную или межстраничную рекламу. Вознаграждаемая реклама по умолчанию настроена как неперсонализированная. Подробности о потоках рекламных данных содержатся в Политике конфиденциальности.
10. Контент, созданный ИИ, и образовательный отказ от ответственности
Контент, доступный через Сервис, — включая уроки, обучающие карточки, любопытные факты и вопросы, используемые в PvP и Rush, — создаётся с помощью систем искусственного интеллекта и проходит редакционную проверку перед публикацией, в том числе через конвейер проверки фактов. Несмотря на эту проверку, ошибки могут возникать.
Сервис предназначен исключительно для общих образовательных и развлекательных целей. Он не является заменой профессиональной консультации. Не полагайтесь на Контент при принятии важных решений в медицинской, юридической, финансовой или критически важной с точки зрения безопасности сфере; проверяйте информацию у квалифицированного специалиста или в авторитетном источнике. Оператор не гарантирует точность, полноту или актуальность какого-либо Контента.
11. Интеллектуальная собственность
Приложение, Сервис и Контент (за исключением пользовательского контента в соответствии с Разделом 6) принадлежат Оператору или его лицензиарам и защищены законодательством об авторском праве, товарных знаках и иными нормами права интеллектуальной собственности. Оператор предоставляет вам ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Приложения на устройствах, которыми вы владеете или которые контролируете, исключительно в некоммерческих целях в соответствии с настоящими Условиями. Все права, прямо не предоставленные, сохраняются за правообладателями.
«Mindoria» и логотип лисы Mindoria являются товарными знаками Оператора. Вы не вправе использовать их без предварительного письменного разрешения.
12. Сторонние сервисы
Приложение интегрировано со сторонними сервисами, имеющими собственные условия использования и политики конфиденциальности, в том числе:
- Google Play Billing — обработка платежей на Android.
- Apple App Store — обработка платежей на iOS, при наличии.
- RevenueCat — управление состоянием подписки.
- Google AdMob — показ вознаграждаемой рекламы.
- Firebase Cloud Messaging — push-уведомления.
- PostHog — аналитика продукта.
- Resend — доставка транзакционных электронных писем.
Оператор не несёт ответственности за сторонние сервисы. Их использование регулируется условиями соответствующего поставщика.
13. Конфиденциальность
Информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, изложена в нашей Политике конфиденциальности. Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с ней.
14. Прекращение действия
По вашей инициативе. Вы можете прекратить использование Приложения в любое время. Чтобы удалить учётную запись, откройте Приложение, перейдите в Настройки → Удалить учётную запись и подтвердите действие. Удаление является немедленным и необратимым: оно удаляет ваш профиль, прогресс, XP, серию, жизни, контакты, историю PvP и Rush, а также достижения из наших активных систем. Остаточные копии ваших данных могут сохраняться в плановых резервных копиях системы до 60 дней, после чего они уничтожаются. Оператор не ведёт резервных копий, восстанавливаемых пользователем; после удаления учётной записи доступ восстановить невозможно.
По инициативе Оператора. Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ с уведомлением или без него, если это разумно, в случае нарушения вами настоящих Условий — включая, помимо прочего, мошенничество, оспаривание платежей, мошенничество в PvP или Rush, оскорбительное поведение в отношении других пользователей, попытки обойти Сервис или в случаях, предусмотренных законом. Мы направим вам разумное уведомление и, по возможности, предоставим возможность устранить нарушение, если только это не нанесёт ущерб правам третьих лиц или не поставит под угрозу безопасность.
Преимущества активных подписок прекращаются при расторжении. Обязательные права потребителей (включая любые обязательства по пропорциональному возврату средств в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей) сохраняются.
15. Отказ от гарантий
Приложение и Контент предоставляются «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допускаемой законом, Оператор отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарного состояния, пригодности для конкретной цели, ненарушения прав третьих лиц, точности Контента, бесперебойной доступности и отсутствия дефектов или вредоносных компонентов. Ничто в данном разделе не ограничивает гарантии, которые не могут быть исключены согласно обязательному законодательству о защите прав потребителей в стране вашего проживания.
16. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой законом, совокупная ответственность Оператора, возникающая в связи с настоящими Условиями или использованием вами Приложения, ограничивается наибольшей из следующих величин: (a) сумма, уплаченная вами Оператору в качестве абонентской платы за двенадцать месяцев, предшествующих событию, ставшему основанием для претензии, или (b) любая минимальная сумма, предусмотренная императивными нормами закона. Оператор не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации или возможностей, даже если был предупреждён о возможности таких убытков.
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность за смерть или причинение вреда здоровью вследствие халатности, мошенничества, мошеннического введения в заблуждение или иную ответственность, которая не может быть ограничена согласно применимому закону (включая обязательные минимальные стандарты защиты потребителей по бразильскому Código de Defesa do Consumidor, законодательству ЕС о защите прав потребителей, британскому Consumer Rights Act и аналогичным нормативным актам).
17. Возмещение ущерба
Вы соглашаетесь возмещать ущерб Оператору и ограждать его от претензий третьих лиц, убытков и разумных расходов (включая судебные издержки), возникающих вследствие (a) нарушения вами настоящих Условий, (b) ненадлежащего использования вами Приложения или (c) Контента, размещённого вами и нарушающего права третьих лиц. Оператор уведомит вас о любой подобной претензии и будет разумно содействовать в её защите. Данное обязательство не применяется в той мере, в которой претензия вызвана собственным нарушением или умышленным неправомерным поведением Оператора.
18. Изменения настоящих Условий
Оператор вправе периодически обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях зарегистрированные пользователи будут уведомлены по электронной почте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу; продолжение использования Приложения после даты вступления в силу означает согласие с изменениями. Если вы не согласны с существенным изменением, вы можете удалить свою учётную запись до даты вступления изменения в силу без штрафных санкций. Для незначительных изменений, не затрагивающих ваши права (исправление опечаток, локализационные правки), мы можем обновить документ без уведомления, обновив дату «Последнее обновление».
19. Применимое право и урегулирование споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Федеративной Республики Бразилия без учёта её коллизионных норм. С учётом положений следующего абзаца любой спор, возникающий в связи с настоящими Условиями, подлежит рассмотрению исключительно судами Комарки Сан-Паулу, штат Сан-Паулу, Бразилия.
Исключение для потребителей. Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейской экономической зоне, Великобритании, Бразилии или иной юрисдикции, обязательное законодательство которой о защите прав потребителей предоставляет вам право обращаться в суд по месту вашего проживания или руководствоваться правом обычного места жительства, эти права сохраняются и настоящие Условия не отступают от них. Там, где это предусмотрено местным законодательством, по-прежнему доступны суды для малых исков и аналогичные органы по разрешению гражданских споров небольшой цены.
20. Дополнение к Apple App Store
Настоящий раздел применяется только в случае, если вы получаете Приложение через Apple App Store. В настоящее время он не вступает в силу, поскольку Mindoria ещё недоступен на iOS; он будет применяться автоматически с момента запуска на iOS.
- Настоящие Условия заключаются исключительно между вами и Оператором, а не с Apple Inc. («Apple»). Оператор (а не Apple) несёт единоличную ответственность за Приложение и его Контент.
- Apple не обязана обеспечивать техническое обслуживание или поддержку Приложения.
- Если Приложение не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы вправе уведомить Apple, и Apple возместит покупную цену Приложения (при её наличии). В максимальной степени, допускаемой законом, Apple не несёт иных гарантийных обязательств в отношении Приложения.
- Оператор несёт единоличную ответственность за рассмотрение любых претензий, связанных с Приложением, включая (без ограничений) претензии по ответственности за качество продукта, претензии о несоответствии Приложения требованиям законодательства и претензии, основанные на законодательстве о защите прав потребителей или аналогичных нормах.
- Если третья сторона заявит, что Приложение или факт его использования и владения вами нарушает права интеллектуальной собственности этой третьей стороны, Оператор (а не Apple) несёт единоличную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и разрешение такой претензии.
- Вы заявляете и гарантируете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая признана правительством США страной, «поддерживающей терроризм», и что вы не включены в какой-либо список запрещённых или ограниченных лиц правительства США.
- При использовании Приложения вы обязаны соблюдать применимые условия соглашений с третьими сторонами, включая Условия использования медиасервисов Apple.
- Apple и дочерние компании Apple являются третьими лицами-бенефициарами настоящих Условий, и с момента вашего принятия настоящих Условий Apple будет иметь право (и считается принявшей это право) обеспечивать соблюдение настоящих Условий в качестве третьего лица-бенефициара.
21. Уведомления для отдельных регионов
Европейская экономическая зона / Великобритания. Если вы являетесь потребителем, проживающим в ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании, у вас есть предусмотренное законом право отказаться от первичной подписки на цифровой контент в течение 14 дней без объяснения причин, за исключением случаев, когда вы дали явное предварительное согласие на немедленное исполнение договора и признали, что тем самым утрачиваете право на отказ. Возвраты средств в этих случаях обрабатываются магазином платформы. Ничто в настоящих Условиях не затрагивает ваши права по местному законодательству о защите прав потребителей, включая Директиву ЕС о правах потребителей (2011/83/EU), британский Consumer Rights Act 2015, Директиву ЕС о цифровом контенте (2019/770) или Общий регламент о защите персональных данных в той мере, в которой он применяется к вашим персональным данным.
Бразилия. Если вы являетесь потребителем, проживающим в Бразилии, ваши права по Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) и Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) применяются в полном объёме, включая право на ясную преддоговорную информацию, право на возврат средств в течение семи дней при покупках, совершённых вне торговых помещений, и право обращаться в суд по месту своего жительства.
22. Контактная информация
По вопросам, касающимся настоящих Условий, обращайтесь по адресу [email protected]. По конкретным вопросам конфиденциальности ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и обращайтесь по адресу [email protected]. По общим вопросам поддержки обращайтесь по адресу [email protected].