Termeni și Condiții de Utilizare

Data intrării în vigoare: 24 aprilie 2026 · Ultima actualizare: 24 aprilie 2026 · Versiunea 1.0

1. Acceptare

Prin crearea unui cont Mindoria, descărcarea, instalarea sau utilizarea aplicației mobile Mindoria sau a oricărui serviciu conex disponibil la mindoria.app (denumite colectiv „Aplicația"), acceptați prezenții Termeni și Condiții de Utilizare („Termeni") și Politica de Confidențialitate. Prezenții Termeni constituie un acord obligatoriu între dumneavoastră și operatorul Mindoria (denumit „Operatorul", „noi", „nouă" sau „nostru"). Dacă nu sunteți de acord, nu creați un cont și nu utilizați Aplicația.

2. Definiții

În prezenții Termeni:

• „Aplicația" înseamnă aplicația mobilă Mindoria și site-ul web de la mindoria.app.
• „Serviciul" înseamnă funcționalitățile oferite de Aplicație, inclusiv lecții, repetiție spațiată, realizări, clasamente, prieteni și modurile de joc PvP (trivia asincronă jucător versus jucător) și Rush (trivia solo cu timp limitat).
• „Utilizatorul", „dumneavoastră", „dvs." înseamnă persoana fizică care înregistrează un cont.
• „Conținut" înseamnă lecții, carduri de predare, curiozități, întrebări, imagini, audio și orice alt material pus la dispoziție prin intermediul Aplicației.
• „Plus" și „Premium" sunt nivelurile de abonament cu plată oferite prin magazinul de aplicații aplicabil.

3. Condiții de eligibilitate

Trebuie să aveți cel puțin 13 ani pentru a crea un cont. În jurisdicțiile în care vârsta minimă pentru consimțământul digital este mai mare de 13 ani (de exemplu, 16 ani în anumite zone ale Spațiului Economic European), se aplică vârsta corespunzătoare mai ridicată. Dacă aveți mai puțin decât vârsta majorității în jurisdicția dumneavoastră, puteți utiliza Aplicația numai cu consimțământul și supravegherea unui părinte sau tutore legal, care acceptă să fie obligat de prezenții Termeni în numele dumneavoastră.

Prin crearea unui cont, confirmați că îndepliniți cerința de vârstă aplicabilă.

4. Înregistrarea și securitatea contului

Utilizarea Aplicației necesită un cont gratuit Mindoria. Nu există mod anonim sau pentru oaspeți. Vă puteți înregistra folosind o adresă de e-mail și o parolă, sau conectându-vă cu Google. Adresele de e-mail sunt verificate printr-un cod de unică folosință; trebuie să finalizați verificarea înainte ca unele funcții să devină disponibile.

Sunteți de acord să furnizați informații exacte, să mențineți un singur cont per persoană și să păstrați confidențialitatea datelor de acces. Sunteți responsabil pentru activitatea care se desfășoară în contul dumneavoastră. Anunțați-ne prompt la [email protected] dacă suspectați accesul neautorizat. Operatorul nu este răspunzător pentru pierderile cauzate de nerespectarea obligației de a vă proteja datele de acces.

Puteți recupera accesul prin intermediul fluxului de resetare a parolei din aplicație.

5. Utilizare permisă și conduită

Aplicația este furnizată pentru uzul personal, necomercial al dumneavoastră. Sunteți de acord să nu:

• copiați, extrageți date prin scraping, copiați în oglindă, încadrați, inversați ingineria, decompilați sau altfel încercați să extrageți codul sursă al Aplicației sau Conținutul, cu excepția cazurilor permise de legislația imperativă;
• utilizați Aplicația prin mijloace automate (boți, scripturi, emulatoare), cu excepția cazului în care Operatorul permite expres instrumente de accesibilitate;
• interferați cu Serviciul, încercați să suprasolicitați serverele, sondeați vulnerabilitățile sau ocoliți limitele de rată sau funcțiile de securitate;
• vă prezentați drept o altă persoană sau utilizați un nume de afișare care este înșelător, care încalcă drepturi, care incită la ură, cu caracter sexual explicit sau altfel abuziv;
• revindeți, sublicențiați sau exploatați comercial Aplicația sau orice parte din aceasta.

Fair play în PvP și Rush. Sunt interzise utilizarea mai multor conturi, manipularea ELO (inclusiv pierderea deliberată a meciurilor sau coordonarea cu adversarii), exploatarea erorilor pentru a crește scoruri sau clasamente, precum și orice formă de trișare sau coluziune. Operatorul poate reseta scoruri, suspenda accesul la matchmaking sau termina conturi despre care se constată că încalcă regulile.

6. Conținut generat de utilizatori

Aplicația stochează conținut limitat furnizat de utilizator: numele de afișare, opțional URL-ul avatar și un cod de prieten unic. Acestea pot fi vizibile altor utilizatori (de exemplu, adversarilor din clasamentele PvP și Rush sau persoanelor adăugate ca prieteni).

Rămâneți proprietarul a ceea ce trimiteți. Acordați Operatorului o licență neexclusivă, mondială, fără redevențe pentru afișarea, transmiterea, stocarea și utilizarea trimiterilor dumneavoastră, exclusiv în măsura necesară pentru operarea și îmbunătățirea Serviciului. Licența expiră la ștergerea contului dumneavoastră, cu excepția copiilor reziduale păstrate în copiile de rezervă de rutină ale sistemului pe perioada descrisă în Secțiunea 14.

Garantați că dețineți toate drepturile necesare pentru a trimite orice publicați, că nu încalcă drepturi, nu este defăimător sau ilegal și că nu conține date cu caracter personal ale terților fără consimțământul acestora. Operatorul poate elimina orice trimitere care încalcă prezenții Termeni.

7. Abonamente și niveluri cu plată

Lecțiile, toate subiectele, toate modurile de joc (inclusiv PvP și Rush) și Serviciul de bază sunt gratuite. Mindoria oferă două niveluri opționale de abonament cu plată — Plus și Premium — care oferă îmbunătățiri de calitate a vieții, cum ar fi limite zilnice mai mari pentru sesiunile PvP și Rush, reîncărcarea mai rapidă a inimilor, înghețări săptămânale suplimentare ale seriei de zile consecutive și un ecuson premium. Limitele specifice sunt documentate în aplicație și pot fi ajustate la discreția Operatorului.

Facturare. Abonamentele sunt vândute și facturate de magazinul platformei pe care ați efectuat achiziția — în prezent Google Play Store pe Android și Apple App Store pe iOS când iOS devine disponibil. Operatorul nu primește detaliile cardului dumneavoastră de plată.

Reînnoire automată. Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare la prețul curent, dacă nu anulați înainte de reînnoire. Puteți anula reînnoirea automată oricând din contul dumneavoastră din magazin; anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei plătite curente și păstrați accesul până atunci.

Rambursări. Rambursările sunt gestionate de magazinul platformei. Consultați politica de rambursare Google Play pentru achizițiile Android și politica Apple pentru achizițiile iOS. Dacă aveți dreptul la o perioadă de retragere prevăzută de lege sau la un alt drept obligatoriu al consumatorului (de exemplu, dreptul de retragere de 14 zile conform legislației UE pentru primele abonamente digitale), acest drept se aplică indiferent de prezenții Termeni; magazinul platformei gestionează operaționalizarea acestuia.

Perioade de probă gratuite. Dacă se oferă o perioadă de probă gratuită, nu veți fi taxat în perioada de probă și puteți anula oricând înainte de expirarea acesteia pentru a evita taxarea.

8. Articole virtuale

Aplicația utilizează contoare interne și elemente de joc precum inimi, serii de zile consecutive, ratinguri ELO, scoruri Rush, realizări și alte valori din aplicație. Aceste articole nu au valoare monetară, sunt netransferabile și nu pot fi schimbate pe numerar, bunuri sau servicii în afara Aplicației. Operatorul poate adăuga, elimina, modifica sau reseta orice astfel de articol oricând, inclusiv din motive de echilibru al jocului, anti-trișare sau întreținere tehnică, fără compensație.

9. Publicitate

Mindoria afișează exclusiv reclame cu recompensă opt-in, difuzate de Google AdMob, unde vizionați voluntar o reclamă scurtă în schimbul unui beneficiu în aplicație (de exemplu, reîncărcarea inimilor). Aplicația nu afișează reclame banner sau interstițiale. Reclamele cu recompensă sunt configurate ca nepersonalizate în mod implicit. Consultați Politica de Confidențialitate pentru detalii privind fluxurile de date publicitare.

10. Conținut generat de IA & declinarea răspunderii educaționale

Conținutul disponibil prin intermediul Serviciului — inclusiv lecții, carduri de predare, curiozități și întrebări utilizate în PvP și Rush — este creat cu asistența sistemelor de inteligență artificială și revizuit editorial înainte de publicare, inclusiv printr-un pipeline de verificare a faptelor. În ciuda acestei revizuiri, pot apărea erori.

Serviciul este destinat exclusiv scopurilor educaționale și de divertisment generale. Nu substituie consultanța profesională. Nu vă bazați pe Conținut pentru decizii importante în domenii medicale, juridice, financiare sau critice pentru siguranță; verificați informațiile cu un profesionist calificat sau o sursă autoritară. Operatorul nu garantează acuratețea, completitudinea sau actualitatea niciunui Conținut.

11. Proprietate intelectuală

Aplicația, Serviciul și Conținutul (cu excluderea propriului conținut de utilizator conform Secțiunii 6) aparțin Operatorului sau licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind dreptul de autor, mărcile comerciale și alte drepturi de proprietate intelectuală. Operatorul vă acordă o licență limitată, personală, neexclusivă, netransferabilă, revocabilă de a utiliza Aplicația pe dispozitivele pe care le dețineți sau le controlați, exclusiv pentru uz necomercial în conformitate cu prezenții Termeni. Toate drepturile care nu sunt acordate expres sunt rezervate.

„Mindoria" și logo-ul cu vulpe Mindoria sunt mărci comerciale ale Operatorului. Nu le puteți utiliza fără permisiunea scrisă prealabilă.

12. Servicii terțe

Aplicația se integrează cu servicii terțe care au propriii termeni și politici de confidențialitate, inclusiv:

• Google Play Billing — procesarea plăților pe Android.
• Apple App Store — procesarea plăților pe iOS, când este disponibil.
• RevenueCat — gestionarea stării abonamentului.
• Google AdMob — difuzarea reclamelor cu recompensă.
• Firebase Cloud Messaging — notificări push.
• PostHog — analize de produs.
• Resend — livrarea e-mailurilor tranzacționale.

Operatorul nu este responsabil pentru serviciile terțe. Utilizarea acestora este supusă termenilor furnizorului respectiv.

13. Confidențialitate

Informații despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prezentate în Politica de Confidențialitate. Prin utilizarea Aplicației, recunoașteți că ați citit-o.

14. Încetarea contractului

De către dumneavoastră. Puteți înceta utilizarea Aplicației oricând. Pentru a vă șterge contul, deschideți Aplicația, accesați Setări → Ștergere cont și confirmați. Ștergerea este imediată și ireversibilă: elimină profilul, progresul, XP, seria de zile consecutive, inimile, prieteniile, istoricul PvP și Rush și realizările din sistemele noastre active. Copiile reziduale ale datelor dumneavoastră pot persista în copiile de rezervă de rutină ale sistemului pentru până la 60 de zile, după care sunt șterse. Operatorul nu menține copii de rezervă recuperabile de către utilizator; odată ce contul dumneavoastră este șters, accesul nu poate fi restaurat.

De către Operator. Putem suspenda sau termina accesul dumneavoastră, cu sau fără notificare acolo unde este rezonabil, dacă încălcați prezenții Termeni — inclusiv, fără limitare, fraudă, returnări de plăți, trișare în PvP sau Rush, comportament abuziv față de alți utilizatori, tentative de ocolire a Serviciului sau acolo unde este impus de lege. Vă vom oferi o notificare rezonabilă și, acolo unde este practic, o oportunitate de a remedia încălcarea, cu excepția cazului în care aceasta ar prejudicia drepturile altora sau ar compromite securitatea.

Beneficiile abonamentului activ încetează la terminare. Drepturile obligatorii de protecție a consumatorilor (inclusiv orice obligații de rambursare pro-rata conform legii aplicabile a consumatorilor) sunt păstrate.

15. Declinarea garanțiilor

Aplicația și Conținutul sunt furnizate „ca atare" și „pe măsura disponibilității". În cea mai mare măsură permisă de lege, Operatorul declină toate garanțiile, exprese sau implicite, inclusiv garanțiile de comercializabilitate, adecvare pentru un anumit scop, neîncălcare a drepturilor, acuratețe a Conținutului, disponibilitate neîntreruptă și absența defectelor sau componentelor dăunătoare. Nimic din această secțiune nu limitează garanțiile care nu pot fi excluse în temeiul legii obligatorii de protecție a consumatorilor din țara dumneavoastră de reședință.

16. Limitarea răspunderii

În cea mai mare măsură permisă de lege, răspunderea totală agregată a Operatorului care decurge din sau în legătură cu prezenții Termeni sau utilizarea Aplicației de către dumneavoastră este limitată la cea mai mare dintre: (a) suma pe care ați plătit-o Operatorului cu titlu de taxe de abonament în cele douăsprezece luni precedente evenimentului care a dat naștere pretenției, sau (b) orice sumă minimă impusă de legea imperativă. Operatorul nu este răspunzător pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive, nici pentru pierderea de profituri, date, reputație sau oportunitate, chiar dacă a fost informat cu privire la posibilitatea unor astfel de daune.

Nimic din prezenții Termeni nu exclude sau limitează răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență, fraudă, reprezentare frauduloasă sau orice altă răspundere care nu poate fi limitată conform legii aplicabile (inclusiv minimele obligatorii de protecție a consumatorilor în temeiul Código de Defesa do Consumidor, al legislației europene de protecție a consumatorilor, al UK Consumer Rights Act și al statutelor echivalente).

17. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți și să protejați Operatorul de orice pretenții, daune și costuri rezonabile ale terților (inclusiv onorariile avocaților) care decurg din (a) încălcarea de către dumneavoastră a prezenților Termeni, (b) utilizarea abuzivă a Aplicației de către dumneavoastră sau (c) Conținut pe care l-ați trimis și care încalcă drepturile terților. Operatorul vă va notifica cu privire la orice astfel de pretenție și va coopera în mod rezonabil la apărarea acesteia. Această obligație nu se aplică în măsura în care o pretenție decurge din propria încălcare sau conduită intenționată a Operatorului.

18. Modificări ale prezenților Termeni

Operatorul poate actualiza prezenții Termeni din când în când. Pentru modificări semnificative, vom notifica utilizatorii înregistrați prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare; utilizarea continuă a Aplicației după data intrării în vigoare constituie acceptare. Dacă nu sunteți de acord cu o modificare semnificativă, puteți termina contul înainte de data intrării în vigoare fără penalități. Pentru modificări minore care nu afectează drepturile dumneavoastră (corectări de erori de tipar, corecturi de localizare), putem actualiza documentul în mod silențios și actualiza data „Ultima actualizare".

19. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezenții Termeni sunt guvernați de legile Republicii Federative a Braziliei, fără a se ține seama de principiile sale de conflict de legi. Sub rezerva paragrafului următor, orice litigiu care decurge din sau în legătură cu prezenții Termeni va fi soluționat exclusiv de instanțele Comarca de São Paulo, Statul São Paulo, Brazilia.

Excepție pentru consumatori. Dacă sunteți un consumator rezident în Spațiul Economic European, Regatul Unit, Brazilia sau altă jurisdicție a cărei lege imperativă de protecție a consumatorilor vă acordă dreptul de a iniția proceduri în fața instanțelor de la locul de reședință sau de a vă baza pe legea reședinței obișnuite, aceste drepturi sunt păstrate și prezenții Termeni nu derogă de la ele. Judecătoriile de mică valoare și tribunalele civile echivalente de mică valoare rămân disponibile acolo unde legea locală le prevede.

20. Addendum Apple App Store

Această secțiune se aplică numai atunci când obțineți Aplicația prin intermediul Apple App Store. Nu intră în vigoare în prezent, deoarece Mindoria nu este încă disponibilă pe iOS; se va aplica automat la lansarea pe iOS.

• Prezenții Termeni sunt încheiate exclusiv între dumneavoastră și Operator, și nu cu Apple Inc. („Apple"). Operatorul (și nu Apple) este singurul responsabil pentru Aplicație și Conținutul acesteia.
• Apple nu are nicio obligație de a furniza întreținere sau asistență pentru Aplicație.
• Dacă Aplicația nu respectă nicio garanție aplicabilă, puteți notifica Apple, iar Apple va rambursa prețul de achiziție (dacă există) al Aplicației. În măsura maximă permisă de lege, Apple nu are nicio altă obligație de garanție cu privire la Aplicație.
• Operatorul este singurul responsabil pentru soluționarea oricăror pretenții referitoare la Aplicație, inclusiv (dar fără a se limita la) pretenții de răspundere pentru produs, pretenții că Aplicația nu respectă cerințele legale și pretenții care decurg din legislația de protecție a consumatorilor sau legislație similară.
• Dacă un terț pretinde că Aplicația sau posesia și utilizarea Aplicației de către dumneavoastră încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale acelui terț, Operatorul (și nu Apple) este singurul responsabil pentru investigarea, apărarea, soluționarea și stingerea oricărei astfel de pretenții.
• Declarați și garantați că nu vă aflați într-o țară supusă unui embargo al Guvernului SUA sau care a fost desemnată de Guvernul SUA ca țară care „sprijină terorismul" și că nu figurați pe nicio listă a Guvernului SUA de părți interzise sau restricționate.
• Trebuie să respectați termenii aplicabili ai acordurilor cu terții atunci când utilizați Aplicația, inclusiv Termenii și Condițiile Serviciilor Media Apple.
• Apple și filialele Apple sunt beneficiari terți ai prezenților Termeni, iar prin acceptarea prezenților Termeni de către dumneavoastră, Apple va avea dreptul (și va fi considerată că a acceptat dreptul) de a aplica prezenții Termeni împotriva dumneavoastră în calitate de beneficiar terț.

21. Notificări specifice regiunii

Spațiul Economic European / Regatul Unit. Dacă sunteți un consumator rezident în SEE, Elveția sau Regatul Unit, aveți dreptul legal de a vă retrage dintr-un abonament la conținut digital pentru prima dată în termen de 14 zile fără a da niciun motiv, cu excepția cazului în care ați dat consimțământul prealabil expres pentru executarea imediată a contractului și ați recunoscut că pierdeți astfel dreptul de retragere. Rambursările în această sferă sunt procesate de magazinul platformei. Nimic din prezenții Termeni nu afectează drepturile dumneavoastră în temeiul legii locale de protecție a consumatorilor, inclusiv în temeiul Directivei UE privind drepturile consumatorilor (2011/83/EU), al UK Consumer Rights Act 2015, al Directivei UE privind Conținutul Digital (2019/770) sau al Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) în măsura în care se aplică datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Brazilia. Dacă sunteți un consumator rezident în Brazilia, drepturile dumneavoastră în temeiul Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) și al Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) se aplică integral, inclusiv dreptul la informații precontractuale clare, dreptul la rambursare în termen de șapte zile pentru achizițiile efectuate în afara unui sediu și dreptul de a iniția proceduri în instanțele de la domiciliul dumneavoastră.

22. Contact

Pentru întrebări referitoare la prezenții Termeni, contactați [email protected]. Pentru solicitări specifice privind confidențialitatea, consultați Politica de Confidențialitate și contactați [email protected]. Pentru asistență generală, contactați [email protected].

Versiunea documentului: 1.0 · Intrat în vigoare: 24 aprilie 2026