Termos de Serviço

Data de vigência: 24 de abril de 2026 · Última atualização: 24 de abril de 2026 · Versão 1.0

1. Aceitação

Ao criar uma conta Mindoria, baixar, instalar ou usar o aplicativo móvel Mindoria ou qualquer serviço relacionado disponível em mindoria.app (coletivamente, o "Aplicativo"), você aceita estes Termos de Serviço ("Termos") e a nossa Política de Privacidade. Estes Termos formam um contrato vinculante entre você e o operador de Mindoria (o "Operador", "nós", "nos" ou "nosso"). Se você não concordar, não crie uma conta nem use o Aplicativo.

2. Definições

Nestes Termos:

• "Aplicativo" significa o aplicativo móvel Mindoria e o site em mindoria.app.
• "Serviço" significa os recursos fornecidos pelo Aplicativo, incluindo lições, repetição espaçada, conquistas, classificações, amigos e os modos de jogo PvP (trivia assíncrona jogador-contra-jogador) e Rush (trivia solo cronometrada).
• "Usuário", "você", "seu" significa a pessoa física que registra uma conta.
• "Conteúdo" significa lições, cartões de ensino, curiosidades, questões, imagens, áudio e qualquer outro material disponibilizado por meio do Aplicativo.
• Plus e Premium são os planos de assinatura pagos oferecidos por meio da loja de aplicativos aplicável.

3. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 13 anos de idade para criar uma conta. Em jurisdições onde a idade mínima para o consentimento digital é superior a 13 anos (por exemplo, 16 anos em partes do Espaço Econômico Europeu), a idade correspondente mais alta se aplica. Se você for menor de idade na sua jurisdição, poderá usar o Aplicativo somente com o consentimento e supervisão de um pai ou responsável legal, que concorda em estar vinculado a estes Termos em seu nome.

Ao criar uma conta, você confirma que atende ao requisito de idade aplicável.

4. Registro e segurança da conta

O uso do Aplicativo exige uma conta Mindoria gratuita. Não há modo anônimo ou de convidado. Você pode se registrar usando um endereço de e-mail e senha, ou fazendo login com Google. Os endereços de e-mail são verificados por meio de um código de uso único; você deve concluir a verificação antes que alguns recursos estejam disponíveis.

Você concorda em fornecer informações precisas, manter uma única conta por pessoa e manter suas credenciais confidenciais. Você é responsável pelas atividades que ocorrem na sua conta. Notifique-nos prontamente em [email protected] se suspeitar de acesso não autorizado. O Operador não é responsável por perdas causadas pela sua falha em proteger suas credenciais.

Você pode recuperar o acesso por meio do fluxo de redefinição de senha no aplicativo.

5. Uso permitido e conduta

O Aplicativo é fornecido para uso pessoal e não comercial. Você concorda em não:

• copiar, fazer scraping, espelhar, enquadrar, fazer engenharia reversa, descompilar ou de qualquer outra forma tentar extrair o código-fonte ou o Conteúdo do Aplicativo, exceto conforme permitido por lei imperativa;
• usar o Aplicativo por meios automatizados (bots, scripts, emuladores), exceto onde o Operador expressamente permita ferramentas de acessibilidade;
• interferir no Serviço, tentar sobrecarregar servidores, sondar vulnerabilidades ou contornar limites de taxa ou recursos de segurança;
• se passar por outra pessoa ou usar um nome de exibição que seja enganoso, infrator, odioso, sexualmente explícito ou de outra forma abusivo;
• revender, sublicenciar ou explorar comercialmente o Aplicativo ou qualquer parte dele.

Jogo justo em PvP e Rush. O uso de múltiplas contas, a manipulação de ELO (incluindo perder partidas propositalmente ou coordenar-se com adversários), a exploração de bugs para inflar pontuações ou classificações e qualquer forma de trapaça ou conluio são proibidos. O Operador pode redefinir pontuações, suspender o acesso ao matchmaking ou encerrar contas que violem estas regras.

6. Conteúdo do usuário

O Aplicativo armazena conteúdo limitado fornecido pelo usuário: seu nome de exibição, URL de avatar opcional e um código de amigo único. Esses dados podem ser visíveis para outros usuários (por exemplo, adversários em classificações de PvP e Rush, ou pessoas que você adiciona como amigos).

Você retém a propriedade do que envia. Você concede ao Operador uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para exibir, transmitir, armazenar e de qualquer outra forma usar suas submissões exclusivamente conforme necessário para operar e melhorar o Serviço. A licença termina quando você exclui sua conta, exceto pelas cópias residuais retidas em backups de rotina do sistema pelo período descrito na Seção 14.

Você garante que possui todos os direitos necessários para enviar qualquer conteúdo que publicar, que ele não é infrator, difamatório ou ilegal, e que não contém informações pessoais de terceiros sem o consentimento deles. O Operador pode remover qualquer submissão que viole estes Termos.

7. Assinaturas e planos pagos

As lições, todos os temas, todos os modos de jogo (incluindo PvP e Rush) e o Serviço principal são gratuitos. A Mindoria oferece dois planos de assinatura pagos opcionais — Plus e Premium — que fornecem melhorias de qualidade de vida, como limites diários mais altos para sessões de PvP e Rush, recargas de corações mais rápidas, congelamentos de série semanais adicionais e um emblema premium. Os limites específicos estão documentados no aplicativo e podem ser ajustados a critério do Operador.

Cobrança. As assinaturas são vendidas e cobradas pela loja da plataforma na qual você adquiriu — atualmente Google Play Store no Android, e Apple App Store no iOS quando o iOS estiver disponível. O Operador não recebe seus dados de cartão de pagamento.

Renovação automática. As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período de cobrança pelo preço vigente, a menos que você cancele antes da renovação. Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento na sua conta da loja; o cancelamento entra em vigor no final do período pago atual e você mantém o acesso até lá.

Reembolsos. Os reembolsos são tratados pela loja da plataforma. Consulte a política de reembolso do Google Play para compras no Android e a política da Apple para compras no iOS. Quando você tiver direito a um período legal de reflexão ou outro direito de consumidor obrigatório (por exemplo, o direito de arrependimento de 14 dias previsto na legislação da UE para assinaturas digitais pela primeira vez), esse direito se aplica independentemente destes Termos; a loja da plataforma trata de sua operação.

Períodos de avaliação gratuita. Se um período de avaliação gratuita for oferecido, você não será cobrado durante o período de avaliação e poderá cancelar a qualquer momento antes de seu término para evitar cobranças.

8. Itens virtuais

O Aplicativo usa contadores internos e elementos de jogo, como corações, séries, classificações ELO, pontuações Rush, conquistas e outras métricas dentro do aplicativo. Esses itens não têm valor monetário, são intransferíveis e não podem ser resgatados por dinheiro, bens ou serviços fora do Aplicativo. O Operador pode adicionar, remover, modificar ou redefinir qualquer item a qualquer momento, inclusive por razões de equilíbrio do jogo, combate a trapaças ou manutenção técnica, sem compensação.

9. Publicidade

A Mindoria exibe apenas anúncios recompensados por opt-in, veiculados pelo Google AdMob, nos quais você assiste voluntariamente a um anúncio curto em troca de um benefício no aplicativo (por exemplo, recarga de corações). O Aplicativo não exibe anúncios em banner ou intersticiais. Os anúncios recompensados são configurados como não personalizados por padrão. Consulte a Política de Privacidade para obter detalhes sobre os fluxos de dados de publicidade.

10. Conteúdo gerado por IA e aviso educacional

O conteúdo disponível por meio do Serviço — incluindo lições, cartões de ensino, curiosidades e questões usadas em PvP e Rush — é criado com o auxílio de sistemas de inteligência artificial e revisado editorialmente antes da publicação, incluindo um pipeline de verificação de fatos. Apesar dessa revisão, erros podem ocorrer.

O Serviço destina-se exclusivamente a fins educacionais gerais e de entretenimento. Ele não substitui aconselhamento profissional. Não confie no Conteúdo para decisões de consequências nas áreas médica, jurídica, financeira ou de segurança crítica; verifique as informações com um profissional qualificado ou uma fonte autorizada. O Operador não garante a precisão, integridade ou atualidade de qualquer Conteúdo.

11. Propriedade intelectual

O Aplicativo, o Serviço e o Conteúdo (excluindo o conteúdo do próprio usuário descrito na Seção 6) são de propriedade do Operador ou de seus licenciantes e estão protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. O Operador concede a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Aplicativo em dispositivos de sua propriedade ou sob seu controle, exclusivamente para uso não comercial de acordo com estes Termos. Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados.

"Mindoria" e o logotipo da raposa Mindoria são marcas registradas do Operador. Você não pode usá-los sem permissão prévia por escrito.

12. Serviços de terceiros

O Aplicativo integra-se com serviços de terceiros que possuem seus próprios termos e políticas de privacidade, incluindo:

• Google Play Billing — processamento de pagamentos no Android.
• Apple App Store — processamento de pagamentos no iOS, quando disponível.
• RevenueCat — gerenciamento do estado de assinatura.
• Google AdMob — veiculação de anúncios recompensados.
• Firebase Cloud Messaging — notificações push.
• PostHog — análise de produto.
• Resend — entrega de e-mail transacional.

O Operador não é responsável por serviços de terceiros. O uso deles está sujeito aos termos do respectivo provedor.

13. Privacidade

As informações sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais estão descritas em nossa Política de Privacidade. Ao usar o Aplicativo, você confirma que a leu.

14. Encerramento

Por você. Você pode parar de usar o Aplicativo a qualquer momento. Para excluir sua conta, abra o Aplicativo, vá para Configurações → Excluir conta e confirme. A exclusão é imediata e irreversível: remove seu perfil, progresso, XP, série, corações, amizades, histórico de PvP e Rush e conquistas dos nossos sistemas ativos. Cópias residuais dos seus dados podem persistir em backups de rotina do sistema por até 60 dias, após os quais são excluídas. O Operador não mantém backups recuperáveis pelo usuário; uma vez excluída a sua conta, o acesso não pode ser restaurado.

Pelo Operador. Podemos suspender ou encerrar seu acesso, com ou sem aviso prévio quando razoável, se você violar estes Termos — incluindo, entre outros, fraude, estornos de pagamento, trapaça em PvP ou Rush, conduta abusiva em relação a outros usuários, tentativas de contornar o Serviço ou quando exigido por lei. Forneceremos aviso prévio razoável e, quando prático, uma oportunidade de remediar a violação, a menos que isso prejudique os direitos de terceiros ou comprometa a segurança.

Os benefícios de assinaturas ativas cessam no encerramento. Os direitos obrigatórios de proteção ao consumidor (incluindo quaisquer obrigações de reembolso pro-rata nos termos da legislação de consumidor aplicável) são preservados.

15. Isenção de garantias

O Aplicativo e o Conteúdo são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis". Na máxima extensão permitida por lei, o Operador isenta-se de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação, precisão do Conteúdo, disponibilidade ininterrupta e ausência de defeitos ou componentes prejudiciais. Nada nesta seção limita garantias que não possam ser excluídas nos termos da legislação obrigatória de proteção ao consumidor no seu país de residência.

16. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total e agregada do Operador decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao seu uso do Aplicativo é limitada ao maior entre (a) o valor que você pagou ao Operador em taxas de assinatura nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou (b) qualquer valor mínimo exigido por lei imperativa. O Operador não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, nem por perda de lucros, dados, boa vontade ou oportunidade, mesmo que tenha sido informado da possibilidade de tais danos.

Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência, fraude, declaração fraudulenta ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada nos termos da legislação aplicável (incluindo os mínimos obrigatórios de proteção ao consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor brasileiro, na legislação de proteção ao consumidor da UE, no Consumer Rights Act do Reino Unido e em estatutos equivalentes).

17. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o Operador de quaisquer reclamações de terceiros, danos e custos razoáveis (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de (a) sua violação destes Termos, (b) seu uso indevido do Aplicativo ou (c) Conteúdo que você enviou que infrinja direitos de terceiros. O Operador notificará você sobre qualquer reclamação dessa natureza e cooperará razoavelmente em sua defesa. Esta obrigação não se aplica na medida em que uma reclamação decorra de violação ou má conduta dolosa do próprio Operador.

18. Alterações nestes Termos

O Operador pode atualizar estes Termos periodicamente. Para alterações materiais, notificaremos os usuários registrados por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência antes de entrarem em vigor; o uso continuado do Aplicativo após a data de vigência constitui aceitação. Se você não concordar com uma alteração material, poderá encerrar sua conta antes da data de vigência sem penalidade. Para alterações menores que não afetam seus direitos (correções tipográficas, correções de localidade), podemos atualizar o documento silenciosamente e atualizar a data de "Última atualização".

19. Lei aplicável e resolução de disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sem considerar seus princípios de conflito de leis. Sujeito ao parágrafo seguinte, qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos será levada exclusivamente perante os tribunais da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.

Ressalva para consumidores. Se você for um consumidor residente no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, no Brasil ou em outra jurisdição cuja legislação obrigatória de proteção ao consumidor lhe conceda o direito de instaurar procedimentos nos tribunais do seu local de residência ou de se basear na lei de sua residência habitual, esses direitos são preservados e estes Termos não os derrogam. Juizados especiais e tribunais equivalentes de pequenas causas permanecem disponíveis onde a legislação local assim preveja.

20. Adendo da Apple App Store

Esta seção se aplica somente quando você obtém o Aplicativo por meio da Apple App Store. Atualmente não entra em vigor porque a Mindoria ainda não está disponível no iOS; aplicar-se-á automaticamente com o lançamento no iOS.

• Estes Termos são celebrados entre você e o Operador apenas, e não com a Apple Inc. ("Apple"). O Operador (não a Apple) é o único responsável pelo Aplicativo e seu Conteúdo.
• A Apple não tem obrigação de fornecer manutenção ou suporte para o Aplicativo.
• Se o Aplicativo não estiver em conformidade com qualquer garantia aplicável, você poderá notificar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra (se houver) do Aplicativo. Na máxima extensão permitida por lei, a Apple não tem outra obrigação de garantia com relação ao Aplicativo.
• O Operador é o único responsável por atender a quaisquer reclamações relacionadas ao Aplicativo, incluindo (entre outras) reclamações de responsabilidade do produto, reclamações de que o Aplicativo não está em conformidade com requisitos legais e reclamações decorrentes de legislação de proteção ao consumidor ou similar.
• Se um terceiro alegar que o Aplicativo ou sua posse e uso do Aplicativo infringe os direitos de propriedade intelectual desse terceiro, o Operador (não a Apple) é o único responsável pela investigação, defesa, resolução e encerramento de qualquer reclamação dessa natureza.
• Você declara e garante que não está localizado em um país sujeito a embargo do Governo dos EUA, ou que tenha sido designado pelo Governo dos EUA como país que "apoia o terrorismo", e que não está em nenhuma lista de partes proibidas ou restritas do Governo dos EUA.
• Você deve cumprir os termos de acordo de terceiros aplicáveis ao usar o Aplicativo, incluindo os Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple.
• A Apple e as subsidiárias da Apple são beneficiárias terceiras destes Termos e, mediante sua aceitação destes Termos, a Apple terá o direito (e será considerada como tendo aceitado o direito) de fazer cumprir estes Termos contra você como beneficiária terceira.

21. Avisos regionais específicos

Espaço Econômico Europeu / Reino Unido. Se você for um consumidor residente no EEE, na Suíça ou no Reino Unido, você tem o direito legal de se retirar de uma assinatura de conteúdo digital pela primeira vez dentro de 14 dias sem apresentar qualquer razão, exceto quando tiver dado consentimento prévio expresso para o cumprimento imediato do contrato e reconhecido que, com isso, perde seu direito de retirada. Os reembolsos nesse âmbito são processados pela loja da plataforma. Nada nestes Termos afeta seus direitos nos termos da sua legislação local de proteção ao consumidor, incluindo a Diretiva de Direitos do Consumidor da UE (2011/83/EU), o Consumer Rights Act do Reino Unido de 2015, a Diretiva de Conteúdo Digital da UE (2019/770) ou o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados na medida em que se aplica aos seus dados pessoais.

Brasil. Se você for um consumidor residente no Brasil, seus direitos nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) aplicam-se integralmente, incluindo o direito a informações pré-contratuais claras, o direito ao reembolso dentro de sete dias para compras realizadas fora do estabelecimento e o direito de instaurar procedimentos nos tribunais do seu domicílio.

22. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com [email protected]. Para consultas específicas sobre privacidade, consulte a Política de Privacidade e entre em contato com [email protected]. Para suporte geral, entre em contato com [email protected].

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