Mindoria 계정 삭제
Mindoria 계정과 모든 관련 데이터를 언제든지 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 삭제 방법은 두 가지가 있습니다: 앱 내에서 직접 삭제하거나, 앱이 설치되어 있지 않은 경우 이메일로 요청을 보내는 방법입니다.
계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 계정이 삭제되면 모든 진행 상황, XP, 연속 기록, 친구 관계, 업적, 리더보드 기록 및 PvP 기록을 잃게 됩니다. 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다.
삭제되는 항목
삭제를 요청하시면 다음을 삭제합니다:
- 프로필 (표시 이름, 이메일, 아바타, 친구 코드).
- 학습 진행 상황 (레슨, 주제, 과목, XP, 레벨, 연속 기록, 하트).
- 업적 및 간격 반복 복습 일정.
- PvP 매치 기록 및 등급.
- 친구 관계 및 친구 요청.
- 리더보드 기록.
- 설정, 환경설정 및 알림 토큰.
- 보내신 모든 지원 메시지.
활성 구독이 있는 경우, 계정을 삭제하기 전에 Google Play에서 취소해 주세요. Google Play 구독은 Mindoria 계정과 독립적으로 관리됩니다.
보관하는 데이터 및 기간
| 데이터 | 보관 사유 | 기간 |
|---|---|---|
| 익명화된 결제 기록 | 세무 및 회계 의무 | 최대 7년 |
| 귀하의 데이터가 포함된 백업 | 재해 복구 | 60일 이내 교체 |
| 보안 로그 | 남용 및 사기 방지 | 최대 90일 |
이 보관 기간이 지나면 모든 남은 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.
방법 1: 앱 내에서 권장
Mindoria가 아직 설치되어 있다면 가장 빠른 방법입니다:
- Mindoria 앱을 엽니다.
- 프로필 탭으로 이동합니다.
- 설정(톱니바퀴 아이콘)을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 계정 삭제를 탭합니다.
- 비밀번호를 입력하여 (또는 Google로 로그인한 경우 이메일을 확인하여) 본인 확인을 합니다.
- 계정 삭제를 탭하여 확인합니다.
계정은 즉시 활성 시스템에서 제거됩니다.
방법 2: 이메일로
앱이 더 이상 설치되어 있지 않거나 로그인할 수 없는 경우, 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- Mindoria 계정에 등록된 이메일 주소에서 이메일을 보내주세요.
- 이메일을 [email protected]로 보냅니다.
- 제목을 Account deletion request로 작성합니다.
- 본문에 Mindoria 계정의 영구 삭제를 원한다고 기재해 주세요.
요청을 확인하고, 계정을 삭제하고, 30일 이내(보통 훨씬 빠르게)에 답변으로 확인해 드립니다.
도움이 필요하신가요?
삭제 또는 보유 데이터에 대해 궁금한 점이 있으시면 [email protected]으로 문의해 주세요. 일반 지원은 [email protected]을 이용해 주세요.
개인 데이터 처리 방법에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.