利用規約
本規約は、Mindoria のご利用を規律するものです。アカウントを作成するか、またはアプリをご利用いただくことにより、本規約およびプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなされます。同意いただけない場合は、アプリをご利用にならないでください。
目次
1. 同意
Mindoria アカウントを作成し、Mindoria モバイルアプリケーションまたは mindoria.app で提供される関連サービス（総称して「アプリ」）をダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様は本利用規約（「本規約」）およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本規約は、お客様と Mindoria の運営者（「運営者」「当社」）との間の拘束力ある契約を構成します。同意いただけない場合は、アカウントを作成せず、アプリをご利用にならないでください。
2. 定義
本規約において：
- 「アプリ」とは、Mindoria モバイルアプリケーションおよび mindoria.app のウェブサイトを意味します。
- 「サービス」とは、レッスン、間隔反復学習、実績、リーダーボード、フレンド機能、ゲームモード（PvP（プレイヤー対プレイヤーの非同期トリビア）および Rush（時間制限付きソロトリビア））を含む、アプリが提供する機能を意味します。
- 「ユーザー」「お客様」「あなた」とは、アカウントを登録した自然人を意味します。
- 「コンテンツ」とは、レッスン、ティーチングカード、豆知識、質問、画像、音声、その他アプリを通じて提供される素材を意味します。
- Plus および Premium は、対応するアプリストアを通じて提供される有料サブスクリプションプランです。
3. 利用資格
アカウントを作成するには、13歳以上である必要があります。デジタル同意の最低年齢が13歳を超える地域（例：欧州経済領域の一部では16歳）では、より高い年齢要件が適用されます。お客様が居住する地域において成年年齢に達していない場合、お客様を代理して本規約に同意する親権者または法定後見人の同意と監督のもとでのみ、アプリをご利用いただけます。
アカウントを作成することにより、お客様は適用される年齢要件を満たしていることを確認するものとします。
4. アカウントの登録とセキュリティ
アプリのご利用には、無料の Mindoria アカウントが必要です。匿名またはゲストモードはありません。メールアドレスとパスワード、またはGoogle アカウントでのサインインにより登録できます。メールアドレスはワンタイムコードで認証されます。一部の機能は認証完了後に利用可能となります。
お客様は、正確な情報の提供、一人につき一つのアカウントの維持、認証情報の機密保持に同意するものとします。お客様のアカウントで発生する活動について、お客様が責任を負います。不正アクセスが疑われる場合は、速やかに [email protected] までご連絡ください。認証情報の管理を怠った場合に生じる損害について、運営者は責任を負いません。
アプリ内のパスワードリセット機能を通じてアクセスを回復できます。
5. 許可される利用と行為
アプリは個人的な非商業的利用のために提供されています。以下の行為を行わないことに同意するものとします：
- 強制法規で許可される場合を除き、アプリのソースコードまたはコンテンツのコピー、スクレイピング、ミラーリング、フレーミング、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはその他の方法による抽出の試み；
- 運営者がアクセシビリティツールを明示的に許可する場合を除く、ボット、スクリプト、エミュレーターなどの自動化手段によるアプリの使用；
- サービスへの干渉、サーバーへの過負荷の試み、脆弱性の調査、またはレート制限やセキュリティ機能の回避；
- 他人のなりすまし、または誤解を招く、侵害的、差別的、性的に露骨、またはその他の不当なディスプレイネームの使用；
- アプリまたはその一部の転売、再許諾、または商業的利用。
PvP および Rush でのフェアプレー。複数アカウントの使用、ELOの不正操作（試合を故意に負けること、または対戦相手との共謀を含む）、バグを悪用したスコアやランキングの不正向上、その他のチート行為や共謀は禁止されています。運営者は、違反が認められたアカウントのスコアのリセット、マッチメイキングアクセスの停止、またはアカウントの終了を行う場合があります。
6. ユーザーコンテンツ
アプリが保存するユーザー提供コンテンツは限定的です：ディスプレイネーム、任意のアバター URL、および一意のフレンドコード。これらは他のユーザーに表示される場合があります（例：PvP・Rush リーダーボードの対戦相手、またはフレンドとして追加した人）。
お客様が送信したコンテンツの所有権はお客様に帰属します。お客様は、サービスの運営および改善に必要な範囲で、送信物を表示、送信、保存、その他の方法で使用する非独占的かつ全世界的なロイヤルティフリーのライセンスを運営者に付与します。ライセンスは、お客様がアカウントを削除した時点で終了しますが、第14条に記載された期間内のルーティンシステムバックアップに残存するコピーを除きます。
お客様は、投稿するすべてのコンテンツについて必要な権利を有し、侵害的・名誉毀損的・違法ではなく、同意のない第三者の個人情報を含まないことを保証するものとします。本規約に違反する投稿は、運営者が削除する場合があります。
7. サブスクリプションと有料プラン
レッスン、すべての教科、すべてのゲームモード（PvP・Rush を含む）、およびコアサービスは無料です。Mindoria は、生活の質を高めるエンハンスメントを提供する2つのオプション有料サブスクリプションプラン — Plus および Premium — を提供しています。これらのプランには、PvP・Rush セッションの一日の上限増加、ハートの回復速度アップ、週次ストリークフリーズの追加、プレミアムバッジなどが含まれます。具体的な制限事項はアプリ内に記載されており、運営者の裁量で変更される場合があります。
請求。サブスクリプションは、購入時のプラットフォームストアが販売・請求を行います（現在、Android では Google Play Store、iOS では将来提供予定の Apple App Store）。運営者はお客様の支払いカード情報を受け取りません。
自動更新。サブスクリプションは、更新前にキャンセルしない限り、各請求期間の終了時にその時点の価格で自動的に更新されます。ストアアカウントでいつでも自動更新をキャンセルできます。キャンセルは現在の有料期間の終了時に発効し、それまでのアクセスは維持されます。
返金。返金はプラットフォームストアが処理します。Android の購入については Google Play の返金ポリシーを、iOS の購入については Apple のポリシーをご確認ください。法定のクーリングオフ期間またはその他の強制的な消費者権利が適用される場合（例：EU法に基づく初回デジタルサブスクリプションの14日間の撤回権）、その権利は本規約に関わらず適用されます。プラットフォームストアがその運用を処理します。
無料トライアル。無料トライアルが提供される場合、トライアル期間中は請求されません。課金を回避するには、トライアル終了前にキャンセルしてください。
8. バーチャルアイテム
アプリは、ハート、ストリーク、ELOレーティング、Rushスコア、実績、その他のアプリ内指標などの内部カウンターとゲーム要素を使用します。これらのアイテムは金銭的価値を持たず、譲渡不可であり、アプリ外で現金、商品、またはサービスに換金することはできません。運営者は、ゲームバランス、不正防止、技術的メンテナンスなどの理由により、補償なしにいつでもこれらのアイテムを追加、削除、変更、またはリセットする場合があります。
9. 広告
Mindoria は、Google AdMob が配信するオプトイン型リワード広告のみを表示します。お客様が自発的に短い広告を視聴することで、アプリ内特典（例：ハートの補充）を受け取ることができます。アプリはバナーまたはインタースティシャル広告を表示しません。リワード広告はデフォルトで非パーソナライズに設定されています。広告データフローの詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
10. AI生成コンテンツと教育上の免責事項
サービスを通じて提供されるコンテンツ（レッスン、ティーチングカード、豆知識、PvP・Rush で使用される質問を含む）は、人工知能システムの支援により作成され、事実確認パイプラインを含む編集審査を経て公開されています。この審査にもかかわらず、誤りが生じる可能性があります。
本サービスは、一般的な教育およびエンターテインメント目的のみを意図しています。専門家のアドバイスの代替ではありません。医療、法律、財務、安全に関わる重要な判断にコンテンツを利用しないでください。資格のある専門家または権威ある情報源で情報を確認してください。運営者は、コンテンツの正確性、完全性、または最新性を保証しません。
11. 知的財産
アプリ、サービス、およびコンテンツ（第6条に基づくお客様自身のユーザーコンテンツを除く）は、運営者またはそのライセンサーが所有し、著作権、商標、その他の知的財産法によって保護されています。運営者は、お客様が所有または管理するデバイス上でアプリを使用するための、限定的、個人的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスを付与します。これは本規約に従った非商業的利用に限定されます。明示的に付与されていない権利はすべて留保されます。
「Mindoria」および Mindoria のキツネロゴは運営者の商標です。事前の書面による許可なく使用することはできません。
12. 第三者サービス
アプリは、独自の利用規約とプライバシーポリシーを持つ第三者サービスと連携しています：
- Google Play Billing — Android での支払い処理。
- Apple App Store — iOS での支払い処理（利用可能時）。
- RevenueCat — サブスクリプション状態管理。
- Google AdMob — リワード広告配信。
- Firebase Cloud Messaging — プッシュ通知。
- PostHog — プロダクト分析。
- Resend — トランザクションメール配信。
運営者は第三者サービスに責任を負いません。これらの利用は、各プロバイダーの規約に従うものとします。
13. プライバシー
個人データの収集、使用、保護方法については、プライバシーポリシーに記載されています。アプリを使用することにより、お客様はプライバシーポリシーを読んだことを確認するものとします。
14. 解約・終了
お客様による解約。いつでもアプリの使用を停止することができます。アカウントを削除するには、アプリを開き、設定 → アカウントの削除に移動して確認してください。削除は即時かつ不可逆です：プロフィール、進捗状況、XP、ストリーク、ハート、フレンド関係、PvP・Rush 履歴、および実績がアクティブシステムから削除されます。残存するデータのコピーは、最大60日間ルーティンシステムバックアップに保持された後、削除されます。運営者はユーザーが回復可能なバックアップを保持しません。アカウントが削除されると、アクセスは回復できません。
運営者による終了。詐欺、支払いチャージバック、PvP・Rush でのチート、他のユーザーへの不当な行為、サービス回避の試み、または法律による要求など、本規約に違反した場合、当社は合理的な場合には通知の有無にかかわらず、お客様のアクセスを停止または終了することがあります。他者の権利を害したり、セキュリティを損なう場合を除き、当社は合理的な通知および違反の是正機会を提供します。
アクティブなサブスクリプション特典は解約・終了時に停止します。強制的な消費者保護権利（適用される消費者法に基づく日割り返金義務を含む）は保全されます。
15. 保証の免責
アプリおよびコンテンツは「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供されます。法律で認められる最大限の範囲で、運営者は、商品性、特定目的への適合性、非侵害性、コンテンツの正確性、継続的な可用性、欠陥または有害なコンポーネントの不存在についての明示または黙示のすべての保証を免責します。本条のいかなる内容も、お客様の居住国の強制的な消費者保護法の下で排除できない保証を制限するものではありません。
16. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲で、本規約またはアプリのご利用に起因または関連する運営者の総合的な責任は、（a）請求原因となった事象の前12ヶ月間にサブスクリプション料金としてお客様が運営者に支払った金額、または（b）強制法規が要求する最低金額のいずれか大きい方に制限されます。運営者は、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害賠償、あるいは利益、データ、信用、または機会の損失について、そのような損害の可能性を告知されていた場合であっても、責任を負いません。
本規約のいかなる内容も、過失による死亡または人身傷害、詐欺、詐欺的不実表示、または適用法（ブラジル消費者防衛法、EU消費者保護法、英国消費者権利法、および同等の法令に基づく強制的な消費者保護の最低限を含む）の下で制限できないその他の責任を排除または制限するものではありません。
17. 補償
お客様は、（a）本規約の違反、（b）アプリの不当な利用、または（c）第三者の権利を侵害するお客様の送信コンテンツから生じる第三者の請求、損害、および合理的なコスト（弁護士費用を含む）から運営者を補償し無害に保持することに同意します。運営者はそのような請求についてお客様に通知し、防御において合理的に協力します。この義務は、請求が運営者自身の違反または故意の不正行為に起因する範囲には適用されません。
18. 規約の変更
運営者は随時本規約を更新する場合があります。重要な変更については、発効日の少なくとも30日前に登録ユーザーにメールで通知します。発効日以降にアプリを継続して使用することは、変更への同意とみなされます。重要な変更に同意しない場合は、発効日前にペナルティなしにアカウントを解約することができます。お客様の権利に影響しない軽微な変更（誤字の修正、ロケールの訂正）については、文書を通知なしに更新し、「最終更新」日を変更する場合があります。
19. 準拠法と紛争解決
本規約は、抵触法の原則にかかわらず、ブラジル連邦共和国の法律によって規律されます。次の段落に従い、本規約に起因または関連する紛争は、ブラジル・サンパウロ州サンパウロ市コマルカの裁判所に専属的に提起されるものとします。
消費者のための例外。欧州経済領域、英国、ブラジル、またはその他の強制的な消費者保護法によって居住地の裁判所での手続きや常居所地の法律への依拠が認められている地域の消費者である場合、それらの権利は保全され、本規約はこれらを侵害しません。地域の法律が認める少額訴訟および同等の少額民事裁判所は引き続き利用可能です。
20. Apple App Store 附則
本条は、Apple App Store を通じてアプリを取得した場合にのみ適用されます。現在、Mindoria は iOS では利用できないため、本条は現時点では発効しません。iOS ローンチ時に自動的に適用されます。
- 本規約は、Apple Inc.（「Apple」）とではなく、お客様と運営者との間のみで締結されます。運営者（Apple ではなく）がアプリおよびそのコンテンツについて単独で責任を負います。
- Apple はアプリのメンテナンスまたはサポートを提供する義務を負いません。
- アプリが適用される保証に適合しない場合、Apple に通知することができ、Apple はアプリの購入価格（もしあれば）を返金します。法律で認められる最大限の範囲で、Apple はアプリに関してその他の保証義務を負いません。
- 運営者は、製造物責任の請求、アプリが法的要件に適合しないとする請求、消費者保護法またはこれに類する法律に基づく請求を含む（これらに限らない）アプリに関連するいかなる請求も単独で対応する責任を負います。
- 第三者がアプリまたはお客様によるアプリの所持・使用がその第三者の知的財産権を侵害すると主張する場合、運営者（Apple ではなく）がそのような請求の調査、防御、和解、および解決について単独で責任を負います。
- お客様は、米国政府の禁輸措置の対象国、または米国政府が「テロ支援」国として指定した国に所在しておらず、米国政府の禁止または制限当事者リストに掲載されていないことを表明し保証します。
- お客様は、Apple Media Services 利用規約を含む、アプリを使用する際に適用される第三者の利用規約に従う必要があります。
- Apple および Apple の子会社は本規約の第三者受益者であり、お客様が本規約に同意することにより、Apple は本規約をお客様に対して第三者受益者として執行する権利を有します（そして有したとみなされます）。
21. 地域別の通知
欧州経済領域 / 英国。欧州経済領域、スイス、または英国の消費者である場合、契約の即時履行への明示的な事前同意および撤回権の放棄を表明した場合を除き、理由を問わず初回デジタルコンテンツサブスクリプションから14日以内に撤回する法定権利があります。この範囲における返金はプラットフォームストアが処理します。本規約のいかなる内容も、EU消費者権利指令（2011/83/EU）、英国消費者権利法2015、EU デジタルコンテンツ指令（2019/770）、または個人データに適用される一般データ保護規則に基づくお客様の地域の消費者保護法上の権利を侵害しません。
ブラジル。ブラジルの消費者である場合、Código de Defesa do Consumidor（Lei nº 8.078/1990）および Lei Geral de Proteção de Dados（Lei nº 13.709/2018）に基づくお客様の権利（明確な契約前情報の権利、事業所外での購入における7日以内の返金権、および居住地の裁判所での手続き権を含む）が完全に適用されます。
22. お問い合わせ
本規約に関するご質問は [email protected] までご連絡ください。プライバシーに関するお問い合わせはプライバシーポリシーをご覧の上、[email protected] までご連絡ください。一般的なサポートについては [email protected] までご連絡ください。