Szolgáltatási feltételek
Jelen Feltételek szabályozzák a Mindoria használatát. Fiók létrehozásával vagy az Alkalmazás használatával elfogadja jelen Feltételeket és Adatvédelmi irányelveinket. Ha nem ért egyet, ne használja az Alkalmazást.
Tartalomjegyzék
- Elfogadás
- Fogalmak
- Jogosultság
- Fiókregisztráció és biztonság
- Engedélyezett felhasználás és magatartás
- Felhasználói tartalom
- Előfizetések és fizetős szintek
- Virtuális tárgyak
- Hirdetések
- AI által generált tartalom és nyilatkozat
- Szellemi tulajdon
- Harmadik fél szolgáltatásai
- Adatvédelem
- Megszüntetés
- Szavatossági nyilatkozat
- Felelősség korlátozása
- Kártalanítás
- A jelen Feltételek módosításai
- Alkalmazandó jog és viták
- Apple App Store kiegészítés
- Regionális értesítések
- Kapcsolat
1. Elfogadás
Mindoria-fiók létrehozásával, a Mindoria mobilalkalmazás letöltésével, telepítésével vagy használatával, illetve a mindoria.app címen elérhető bármely kapcsolódó szolgáltatás (együttesen: „Alkalmazás") igénybevételével elfogadja jelen Szolgáltatási feltételeket („Feltételek"), valamint Adatvédelmi irányelveinket. Jelen Feltételek kötelező érvényű megállapodást alkotnak Ön és a Mindoria üzemeltetője (az „Üzemeltető", „mi", „bennünket" vagy „miénk") között. Ha nem ért egyet, ne hozzon létre fiókot és ne használja az Alkalmazást.
2. Fogalmak
Jelen Feltételekben:
- „Alkalmazás": a Mindoria mobilalkalmazás és a mindoria.app weboldalon elérhető weboldal.
- „Szolgáltatás": az Alkalmazás által nyújtott funkciók összessége, beleértve a leckéket, az intervallum-ismétlést, az eredményeket, a ranglistákat, a barátokat, valamint a PvP (aszinkron játékosok közötti vetélkedő) és a Rush (időkorlátos egyéni vetélkedő) játékmódokat.
- „Felhasználó", „Ön", „az Ön": az a természetes személy, aki fiókot regisztrál.
- „Tartalom": leckék, tanulókártyák, érdekességek, kérdések, képek, hanganyagok és az Alkalmazáson keresztül elérhetővé tett bármely egyéb anyag.
- A Plus és a Premium a vonatkozó alkalmazásboltban elérhető fizetős előfizetési szintek.
3. Jogosultság
A fiók létrehozásához legalább 13 éves korúnak kell lenni. Azon joghatóságokban, ahol a digitális hozzájárulás minimális kora 13 évnél magasabb (például az Európai Gazdasági Térség egyes területein 16 év), az adott magasabb korhatár alkalmazandó. Ha az Ön joghatóságában nem érte el a nagykorúságot, az Alkalmazást csak szülői vagy törvényes gyámja beleegyezésével és felügyelete alatt használhatja, aki az Ön nevében elfogadja, hogy jelen Feltételek kötelezik.
A fiók létrehozásával megerősíti, hogy megfelel az alkalmazandó korhatár-követelménynek.
4. Fiókregisztráció és biztonság
Az Alkalmazás használatához ingyenes Mindoria-fiók szükséges. Névtelen vagy vendégmód nem áll rendelkezésre. Regisztrálhat e-mail-cím és jelszó megadásával, vagy Google-fiókkal való bejelentkezéssel. Az e-mail-címek egyszeri kóddal kerülnek ellenőrzésre; az ellenőrzést bizonyos funkciók elérhetővé válása előtt el kell végeznie.
Vállalja, hogy pontos adatokat ad meg, személyenként csak egy fiókot tart fenn, és bizalmasan kezeli bejelentkezési adatait. Ön felel a fiókja alatt zajló tevékenységekért. Ha jogosulatlan hozzáférést gyanít, haladéktalanul értesítsen minket a [email protected] címen. Az Üzemeltető nem felelős a bejelentkezési adatok védelmének elmulasztásából eredő veszteségekért.
A hozzáférést az Alkalmazásban elérhető jelszó-visszaállítási folyamaton keresztül állíthatja vissza.
5. Engedélyezett felhasználás és magatartás
Az Alkalmazás személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra áll rendelkezésre. Vállalja, hogy nem:
- másolja, adatokat nyeri ki, tükrözi, keretezi, visszafejti, dekompilál, vagy más módon kísérli meg az Alkalmazás forráskódjának vagy Tartalmának kinyerését, kivéve ha ezt kötelező jogszabály megengedi;
- automatizált eszközökkel (botok, szkriptek, emulátorok) veszi igénybe az Alkalmazást, kivéve ha az Üzemeltető kifejezetten engedélyezi az akadálymentesítési eszközöket;
- megzavarja a Szolgáltatást, kísérli meg a szerverek túlterhelését, sebezhetőségeket keres, vagy megkerüli a sebességkorlátokat vagy a biztonsági funkciókat;
- más személynek adja ki magát, vagy félrevezető, jogsértő, gyűlöletet keltő, szexuálisan explicit vagy más módon sértő megjelenített nevet használ;
- viszonteladja, sublicencbe adja vagy kereskedelmileg hasznosítja az Alkalmazást vagy annak bármely részét.
Fair play a PvP-ben és a Rush-ban. Tilos többfiókos játék, ELO-manipuláció (beleértve a szándékos veszítést vagy ellenfelekkel való koordinációt), hibák kiaknázása a pontszámok vagy rangsorok felfújása érdekében, valamint a csalás és az összejátszás bármely formája. Az Üzemeltető visszaállíthatja a pontszámokat, felfüggesztheti a meccskereső-hozzáférést, illetve megszüntetheti a szabálysértőnek minősített fiókokat.
6. Felhasználói tartalom
Az Alkalmazás korlátozott mennyiségű, felhasználó által megadott tartalmat tárol: a megjelenített nevet, az opcionális avatár URL-t és az egyedi barát kódot. Ezek láthatók lehetnek más felhasználók számára (például PvP- és Rush-ranglistán szereplő ellenfelek, illetve barátként hozzáadott személyek).
Megőrzi az általa beküldött tartalmak tulajdonjogát. Nem kizárólagos, világszerte érvényes, jogdíjmentes licencet ad az Üzemeltetőnek a beküldések megjelenítéséhez, továbbításához, tárolásához és egyéb felhasználásához, kizárólag a Szolgáltatás működtetéséhez és fejlesztéséhez szükséges mértékben. A licenc akkor szűnik meg, amikor törli fiókját, kivéve a 14. szakaszban leírt időszakig a szokásos rendszermentésekben megőrzött maradékmásolatokat.
Szavatolja, hogy minden szükséges joggal rendelkezik a közzétett tartalmak beküldéséhez, hogy azok nem sértenek jogokat, nem rágalmazók vagy jogszerűtlenek, és nem tartalmaznak mások személyes adatait azok hozzájárulása nélkül. Az Üzemeltető eltávolíthat minden olyan beküldést, amely sérti jelen Feltételeket.
7. Előfizetések és fizetős szintek
A leckék, minden téma, minden játékmód (beleértve a PvP-t és a Rush-t) és az alapvető Szolgáltatás ingyenes. A Mindoria két opcionális fizetős előfizetési szintet kínál — Plus és Premium —, amelyek minőségi fejlesztéseket biztosítanak, például magasabb napi korlátokat a PvP- és Rush-munkamenetekhez, gyorsabb szívfeltöltést, további heti sorozatfagyasztásokat és prémium jelvényt. A konkrét korlátok az Alkalmazáson belül dokumentálva vannak, és az Üzemeltető belátása szerint módosíthatók.
Számlázás. Az előfizetéseket a vásárlás helye szerinti platformbolt értékesíti és számlázza — jelenleg Android esetén a Google Play Store, iOS esetén az Apple App Store, amint az iOS elérhetővé válik. Az Üzemeltető nem kapja meg a fizetési kártyaadatait.
Automatikus megújítás. Az előfizetések minden számlázási időszak végén automatikusan megújulnak az aktuális áron, hacsak a megújítás előtt le nem mondja. Az automatikus megújítást bármikor lemondhatja a bolt fiókjában; a lemondás az aktuális fizetős időszak végén lép életbe, addig megtartja a hozzáférést.
Visszatérítések. A visszatérítéseket a platformbolt kezeli. Az androidos vásárlásokhoz lásd a Google Play visszatérítési szabályzatát, az iOS-vásárlásokhoz az Apple szabályzatát. Ha törvényes elállási időre vagy egyéb kötelező fogyasztói jogra jogosult (például az EU-jog szerinti 14 napos elállási jog az első alkalommal igénybe vett digitális előfizetésekre), ez a jog jelen Feltételektől függetlenül érvényes; annak gyakorlását a platformbolt kezeli.
Ingyenes próbaidőszakok. Ha ingyenes próbaidőszakot kínálunk, a próbaidőszak alatt nem kerül terhelésre, és annak lejárta előtt bármikor lemondhat a fizetés elkerülése érdekében.
8. Virtuális tárgyak
Az Alkalmazás belső számlálókat és játékelemeket használ, például szíveket, sorozatokat, ELO-besorolásokat, Rush-pontszámokat, eredményeket és egyéb alkalmazáson belüli mutatókat. Ezen tárgyaknak nincs pénzbeli értékük, nem átruházhatók, és nem válthatók be az Alkalmazáson kívül készpénzre, árura vagy szolgáltatásra. Az Üzemeltető bármikor, ellenszolgáltatás nélkül hozzáadhat, eltávolíthat, módosíthat vagy visszaállíthat bármely ilyen tárgyat, beleértve a játékegyensúly, a csalásmegelőzés vagy a műszaki karbantartás okait is.
9. Hirdetések
A Mindoria kizárólag önkéntes, jutalmazott hirdetéseket jelenít meg, amelyeket a Google AdMob szolgáltat; ezeken önként megnéz egy rövid hirdetést egy alkalmazáson belüli előnyért cserébe (például szívfeltöltésért). Az Alkalmazás nem jelenít meg banner- vagy közbülső hirdetéseket. A jutalmazott hirdetések alapértelmezés szerint nem személyre szabottként vannak konfigurálva. A reklámadatok áramlásáról részleteket az Adatvédelmi irányelvekben talál.
10. AI által generált tartalom és oktatási nyilatkozat
A Szolgáltatáson keresztül elérhető tartalom — beleértve a PvP-ben és Rush-ban használt leckéket, tanulókártyákat, érdekességeket és kérdéseket — mesterséges intelligencia rendszerek segítségével készül, és a közzététel előtt szerkesztői ellenőrzésen esik át, beleértve egy tényellenőrzési folyamatot. Az ellenőrzés ellenére előfordulhatnak hibák.
A Szolgáltatás kizárólag általános oktatási és szórakoztatási célokat szolgál. Nem helyettesíti a szakmai tanácsadást. Ne támaszkodjon a Tartalomra orvosi, jogi, pénzügyi vagy biztonsági szempontból kritikus döntések meghozatalakor; az információkat ellenőrizze képesített szakemberrel vagy hiteles forrással. Az Üzemeltető nem garantálja egyetlen Tartalom pontosságát, teljességét vagy naprakészségét sem.
11. Szellemi tulajdon
Az Alkalmazás, a Szolgáltatás és a Tartalom (a 6. szakasz szerinti saját felhasználói tartalmát kivéve) az Üzemeltető vagy licencadói tulajdonát képezi, és szerzői jog, védjegy és egyéb szellemi tulajdoni jogszabályok védelme alatt áll. Az Üzemeltető korlátozott, személyes, nem kizárólagos, nem átruházható és visszavonható licencet ad Önnek az Alkalmazás saját tulajdonában lévő vagy általa irányított eszközökön való használatára, kizárólag nem kereskedelmi célú, jelen Feltételeknek megfelelő felhasználás céljából. Minden kifejezetten meg nem adott jog fenntartva.
A „Mindoria" és a Mindoria róka logó az Üzemeltető védjegyei. Ezeket előzetes írásbeli engedély nélkül nem használhatja.
12. Harmadik fél szolgáltatásai
Az Alkalmazás harmadik fél saját feltételekkel és adatvédelmi irányelvekkel rendelkező szolgáltatásaival integrálódik, köztük:
- Google Play Billing — fizetési feldolgozás Androidon.
- Apple App Store — fizetési feldolgozás iOS-en, amint elérhetővé válik.
- RevenueCat — előfizetési állapot kezelése.
- Google AdMob — jutalmazott hirdetések kiszolgálása.
- Firebase Cloud Messaging — push értesítések.
- PostHog — termékanalitika.
- Resend — tranzakciós e-mail-kézbesítés.
Az Üzemeltető nem felelős a harmadik felek szolgáltatásaiért. Azok igénybevételére az adott szolgáltató feltételei irányadók.
13. Adatvédelem
A személyes adatai gyűjtésével, felhasználásával és védelmével kapcsolatos információkat Adatvédelmi irányelveink tartalmazzák. Az Alkalmazás használatával elismeri, hogy elolvasta azokat.
14. Megszüntetés
Az Ön részéről. Az Alkalmazás használatát bármikor abbahagyhatja. A fiók törléséhez nyissa meg az Alkalmazást, lépjen a Beállítások → Fiók törlése menüpontra, és erősítse meg. A törlés azonnali és visszafordíthatatlan: eltávolítja profilját, előrehaladását, XP-jét, sorozatát, szíveit, barátságait, PvP- és Rush-előzményeit, valamint eredményeit aktív rendszereinkből. Adatainak maradékmásolatai a szokásos rendszermentésekben legfeljebb 60 napig megmaradhatnak, utána törlésre kerülnek. Az Üzemeltető nem tart fenn felhasználó által visszaállítható mentéseket; a fiók törlése után a hozzáférés nem állítható vissza.
Az Üzemeltető részéről. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük hozzáférését — értesítéssel vagy anélkül, ahol ez indokolt —, ha megsérti jelen Feltételeket, beleértve különösen a csalást, a visszaterhelést, a PvP- vagy Rush-csalást, más felhasználókkal szembeni sértő magatartást, a Szolgáltatás megkerülésére tett kísérleteket, illetve ahol azt a jogszabályok megkövetelik. Ésszerű előzetes értesítést adunk, és ahol ez kivitelezhető, lehetőséget a jogsértés orvoslására, kivéve ha ez mások jogait sértené vagy a biztonságot veszélyeztetné.
Az aktív előfizetési kedvezmények megszűnnek a megszüntetéskor. A kötelező fogyasztóvédelmi jogok (beleértve az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jog szerinti időarányos visszatérítési kötelezettségeket) megőrzésre kerülnek.
15. Szavatossági nyilatkozat
Az Alkalmazás és a Tartalom „ahogy van" és „ahogy elérhető" alapon kerül biztosításra. A törvény által megengedett legteljesebb mértékben az Üzemeltető elhárít minden szavatosságot, kifejezetten vagy hallgatólagosan, beleértve az eladhatóságra, valamely meghatározott célra való alkalmasságra, jogsértésmentességre, a Tartalom pontosságára, a zavartalan elérhetőségre, valamint a hibáktól vagy káros összetevőktől való mentességre vonatkozó szavatosságokat. Jelen szakasz semmit sem korlátoz abból, ami lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi joga alapján nem zárható ki.
16. Felelősség korlátozása
A törvény által megengedett legteljesebb mértékben az Üzemeltető jelen Feltételekből vagy az Alkalmazás használatából eredő vagy azokhoz kapcsolódó teljes összesített felelőssége a következők közül a magasabbra korlátozódik: (a) az igény alapjául szolgáló eseményt megelőző tizenkét hónap során az Üzemeltetőnek előfizetési díjként fizetett összeg, vagy (b) a kötelező jogszabályok által megkövetelt minimális összeg. Az Üzemeltető nem felelős közvetett, véletlenszerű, különleges, következményes vagy büntető jellegű károkért, sem az elmaradt nyereségért, az adatveszteségért, a jó hírért vagy az elmaradt lehetőségekért, még akkor sem, ha ilyen károk lehetőségéről tájékoztatták.
Jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem zárja ki vagy korlátozza a gondatlanságból, csalásból, megtévesztő nyilatkozatból eredő halálért vagy testi sérülésért, illetve az alkalmazandó jog szerint korlátozni nem lehetséges egyéb felelősségért való felelősséget (ideértve a brazil Código de Defesa do Consumidor, az uniós fogyasztóvédelmi jog, az Egyesült Királyság Consumer Rights Act törvénye és az ezekkel egyenértékű jogszabályok szerinti kötelező fogyasztóvédelmi minimumokat).
17. Kártalanítás
Vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti az Üzemeltetőt minden harmadik fél igénye, kára és ésszerű költsége alól (beleértve az ügyvédi díjakat), amelyek (a) jelen Feltételek megsértéséből, (b) az Alkalmazás visszaéléséből, vagy (c) Ön által beküldött, harmadik felek jogait sértő Tartalomból erednek. Az Üzemeltető értesíti Önt az ilyen igényekről, és ésszerű mértékben együttműködik annak védelmében. Ez a kötelezettség nem alkalmazandó, ha az igény az Üzemeltető saját jogsértéséből vagy szándékos magatartásából ered.
18. A jelen Feltételek módosításai
Az Üzemeltető időről időre frissítheti jelen Feltételeket. Lényeges módosítások esetén legalább 30 nappal a hatálybalépésük előtt e-mailben értesítjük a regisztrált felhasználókat; a hatálybalépés dátuma után az Alkalmazás folyamatos használata elfogadásnak minősül. Ha nem ért egyet egy lényeges módosítással, a hatálybalépési dátum előtt szankció nélkül megszüntetheti fiókját. Kisebb, jogait nem érintő módosítások esetén (elírásjavítások, területi helyesbítések) az iratot értesítés nélkül frissíthetjük, és az „Utolsó frissítés" dátumát módosíthatjuk.
19. Alkalmazandó jog és viták
Jelen Feltételekre a Brazil Szövetségi Köztársaság jogszabályai az irányadók, az ütköző jogszabályok elvei figyelmen kívül hagyásával. A következő bekezdésre figyelemmel jelen Feltételekből eredő vagy azokhoz kapcsolódó minden vitát kizárólag a brazil São Paulo állambeli Comarca de São Paulo bíróságai előtt kell rendezni.
Fogyasztói kivétel. Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban, Brazíliában vagy más olyan joghatóságban lakóhellyel rendelkező fogyasztó, amelynek kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályai jogot adnak Önnek arra, hogy lakóhelye szerinti bíróságon indítson eljárást, vagy szokásos lakóhelye jogára hivatkozzon, ezek a jogok fennmaradnak, és jelen Feltételek nem csorbítják őket. A kis értékű polgári ügyekre vonatkozó bíróságok és ezekkel egyenértékű fórumok ott maradnak elérhetők, ahol a helyi jog ezt előírja.
20. Apple App Store kiegészítés
Ez a szakasz kizárólag akkor alkalmazandó, ha az Alkalmazást az Apple App Store áruházon keresztül szerzi be. Jelenleg nem lép hatályba, mivel a Mindoria még nem érhető el iOS-en; az iOS-indításkor automatikusan alkalmazandóvá válik.
- Jelen Feltételek kizárólag Ön és az Üzemeltető között jönnek létre, nem az Apple Inc. („Apple") közreműködésével. Az Alkalmazásért és annak Tartalmáért kizárólag az Üzemeltető (nem az Apple) felelős.
- Az Apple-nek nem áll fenn kötelezettsége az Alkalmazás karbantartásának vagy támogatásának biztosítására.
- Ha az Alkalmazás nem felel meg valamely alkalmazandó szavatosságnak, értesítheti az Apple-t, és az Apple visszatéríti az Alkalmazás vételárát (ha volt). A törvény által megengedett legnagyobb mértékben az Apple-nek nincs más szavatossági kötelezettsége az Alkalmazással kapcsolatban.
- Az Üzemeltető kizárólagos felelősséggel tartozik az Alkalmazással kapcsolatos bármely igény kezeléséért, beleértve (de nem kizárólag) a termékfelelősségi igényeket, az Alkalmazás törvényi követelményeknek való meg nem felelésére vonatkozó igényeket, valamint a fogyasztóvédelmi jogból vagy hasonló jogból eredő igényeket.
- Ha egy harmadik fél azt állítja, hogy az Alkalmazás vagy annak Ön általi birtokban tartása és használata sérti az adott fél szellemi tulajdonjogát, az ilyen igény kivizsgálásáért, védelméért, rendezéséért és kielégítéséért kizárólag az Üzemeltető (nem az Apple) felelős.
- Kijelenti és szavatolja, hogy nem tartózkodik az Egyesült Államok kormányának embargója alá eső, illetve az Egyesült Államok kormánya által „terrorizmusttámogató" országgá nyilvánított országban, és nem szerepel az Egyesült Államok kormányának tiltott vagy korlátozott felek listáján.
- Az Alkalmazás használatakor be kell tartania az alkalmazandó harmadik fél megállapodások feltételeit, beleértve az Apple Media Services általános szerződési feltételeit.
- Az Apple és az Apple leányvállalatai jelen Feltételek harmadik fél kedvezményezettjei, és jelen Feltételek elfogadásával az Apple jogosulttá válik (és úgy tekintendő, mint amely elfogadta a jogot) arra, hogy harmadik fél kedvezményezettjeként érvényesítse jelen Feltételeket Önnel szemben.
21. Regionális értesítések
Európai Gazdasági Térség / Egyesült Királyság. Ha Ön az EGT-ben, Svájcban vagy az Egyesült Királyságban lakóhellyel rendelkező fogyasztó, törvényes joga van az első alkalommal vásárolt digitális tartalom-előfizetéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni, kivéve ha előzetesen kifejezetten hozzájárult a szerződés azonnali teljesítéséhez, és elismerte, hogy ezzel elveszíti elállási jogát. Az e körbe tartozó visszatérítéseket a platformbolt kezeli. Jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem befolyásolja a helyi fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti jogait, beleértve az EU fogyasztói jogokról szóló irányelve (2011/83/EU), az Egyesült Királyság Consumer Rights Act 2015 törvénye, az EU digitális tartalmakról szóló irányelve (2019/770) alapján fennálló jogokat, illetve az általános adatvédelmi rendelet személyes adataira vonatkozó rendelkezéseit.
Brazília. Ha Ön Brazíliában lakóhellyel rendelkező fogyasztó, a Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) és a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) szerinti jogai teljes körűen alkalmazandók, beleértve az egyértelmű szerződés előtti tájékoztatáshoz való jogot, a telephelyen kívül kötött vásárlások esetén hét napon belüli visszatérítéshez való jogot, valamint a lakóhelye szerinti bíróságon indított eljárás jogát.
22. Kapcsolat
Jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel forduljon a [email protected] e-mail-címhez. Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban tekintse meg az Adatvédelmi irányelveket, és vegye fel a kapcsolatot a [email protected] e-mail-címen. Általános ügyfélszolgálati kérdésekért forduljon a [email protected] e-mail-címhez.