Poista Mindoria-tilisi
Voit poistaa Mindoria-tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot pysyvästi milloin tahansa. Tämä voidaan tehdä kahdella tavalla: suoraan sovelluksessa tai lähettämällä meille sähköpostipyyntö, jos sovellus ei ole enää asennettuna.
Tilin poistaminen on pysyvää ja peruuttamatonta. Kun tilisi on poistettu, menetät kaiken edistymisesi, XP:si, putkesi, ystävyyssuhteesi, saavutuksesi, tulostaulumerkintäsi ja PvP-historiasi. Emme voi palauttaa poistettuja tilejä.
Mitä poistetaan
Kun pyydät poistamista, poistamme:
- Profiilisi (näyttönimi, sähköposti, avatar, ystäväkoodi).
- Oppimisedistymisesi (oppitunnit, aiheet, oppiaineet, XP, taso, putket, sydämet).
- Saavutuksesi ja hajautetun kertauksen aikataulut.
- PvP-otteluhistoriasi ja arvosanasi.
- Ystävyyssuhteesi ja ystäväpyynnöt.
- Tulostaulumerkintäsi.
- Asetuksesi, mieltymyksesi ja ilmoitustokenisi.
- Kaikki meille lähettämäsi tukiviestit.
Jos sinulla on aktiivinen tilaus, peruuta se Google Playn kautta ennen tilin poistamista, sillä Google Play -tilauksia hallinnoidaan Mindoria-tilistäsi riippumattomasti.
Mitä säilytämme ja kuinka kauan
| Tiedot | Säilytyksen syy | Kesto |
|---|---|---|
| Anonymisoidut maksutiedot | Vero- ja kirjanpitovelvoitteet | Enintään 7 vuotta |
| Varmuuskopiot, jotka sisältävät tietojasi | Katastrofista palautuminen | Kierrätetään 60 päivän kuluessa |
| Turvallisuuslokit | Väärinkäytösten ja petosten ehkäisy | Enintään 90 päivää |
Näiden säilytysaikojen jälkeen kaikki jäljellä olevat tiedot poistetaan pysyvästi.
Tapa 1: Sovelluksessa Suositeltu
Jos Mindoria on edelleen asennettuna, tämä on nopein tapa:
- Avaa Mindoria-sovellus.
- Siirry Profiili-välilehteen.
- Napauta Asetukset (hammasratas-kuvake).
- Vieritä alas ja napauta Poista tili.
- Vahvista henkilöllisyytesi syöttämällä salasanasi (tai vahvistamalla sähköpostisi, jos kirjauduit Googlella).
- Napauta Poista tili vahvistaaksesi.
Tilisi poistetaan aktiivisista järjestelmistämme välittömästi.
Tapa 2: Sähköpostilla
Jos sovellus ei ole enää asennettuna tai et voi kirjautua sisään, voit pyytää poistamista sähköpostilla.
- Lähetä sähköposti Mindoria-tiliisi rekisteröidystä sähköpostiosoitteesta.
- Lähetä sähköposti osoitteeseen [email protected].
- Käytä aiheriviä: Account deletion request.
- Kerro viestissä yksinkertaisesti, että haluat Mindoria-tilisi poistettavan pysyvästi.
Tarkistamme pyynnön, poistamme tilin ja vahvistamme vastauksella 30 päivän kuluessa (yleensä paljon nopeammin).
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää poistamisesta tai säilyttämistämme tiedoista, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Yleistä tukea varten käytä osoitetta [email protected].
Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löydät Tietosuojakäytännöstämme.